Често задавани въпроси за гласовите функции в Microsoft 365 Copilot

Забележка

Гласовите функции, споменати в тази статия, се издават постепенно и все още може да не са достъпни за всички потребители. Общата достъпност за всички потребители ще бъде издадена скоро.

Какво представлява Започване на нов гласов чат в Microsoft 365 Copilot?

Когато стартират нов гласов чат, потребителите могат да водят естествен и интерактивен разговор с Copilot просто като говорят. Гласовият чат предоставя по-бърз, по-лесен и по-интуитивен начин за работа с Copilot чрез естествен гласов разговор, основан на работни и уеб данни. Говорете с Copilot като с личен асистент – прекъсвате и пренасочвате по всяко време – за да се подготвите за работния ден, да създавате документи, да разбирате теми и бързо да търсите информация в офиса, на първа линия или в движение. Тази функция използва уеб и корпоративно заземяване на Graph, за да подобри точността на отговорите и да помогне при заявки с контекст на работа.

Какво мога да помоля Copilot да направи, когато участвам в гласов чат?

Говорете с Copilot като с личен асистент – прекъсвате и пренасочвате по всяко време – за да обсъждате проблеми, да подготвяте събрание или деня и бързо да търсите информация. Можете да търсите в интернет и контекста на работата си от Microsoft Graph просто като говорите. Това може да помогне за обяснение на концепции, мозъчна атака, съвместно създаване, превеждане и др.

Какви са предвидените случаи на използване на гласовите чатове?

Работата не спира на бюрото ви. Гласовите чатове в Microsoft 365 Copilot ви помагат да бъдете продуктивни навсякъде – без ръце на мобилно устройство или в многозадачен режим на работния плот. Въз основа на вашата работа и уеб данни, той ви помага:

Подгответе се и управлявайте деня си: Получете резюме на календара си в приложението Microsoft 365 Copilot, подреждайте папката си "Входящи" и съставяйте отговори с "гласово наваксване" в Outlook Mobile, помолете Copilot за подробности за събранието, като например предварителните четения и дневния ред, и търсете и изяснявайте информация в движение. Използвайте Copilot като треньор за репетиране на съдържание.
Обмисляйте идеи и създавайте: Споделяйте бързи мисли с Copilot и той ще задава изясняващи въпроси, за да ви помогне да ги структурирате. Продължете да работите, докато говорите с Copilot, без писане на ръце, като използвате глас.

Как потребителите започват нов гласов чат с Copilot?

На мобилно устройство и настолен компютър изберете Започване на нов гласов чат до Започване на диктовка в долния десен ъгъл на полето за съставяне на съобщение Copilot .
Гласовите чатове в Copilot на настолен компютър с Windows също могат да бъдат активирани чрез преки пътища на Windows. Натиснете клавиша Copilot или за устройства без клавиш Copilot – клавишната комбинация Win+C , за да отворите Прозорец за бърз преглед , където присъства същата икона за иницииране на гласов чат.
Кажете "Hey Copilot", за да отворите Контроли за бърз преглед на настолната версия на Windows. След това потребителите могат да започнат да говорят с Copilot със свободни ръце, без да щракват върху екрана или иконата. Контролите за чата остават отворени на работния плот, винаги отгоре, докато потребителите работят в различни приложения. Тази функция изисква от потребителите да инсталират приложението Microsoft 365 Copilot на устройството с Windows и да включат "Слушане за "Hey Copilot" в настройките за бърз изглед в приложението.

Как мога да включа функцията "Hey Copilot"?

За да включи "Hey Copilot", потребителят трябва да включи настройката. В приложението Microsoft 365 Copilot на Windows отидете на... Настройки и още, а след това Бърз преглед, за да включите контролата "Слушане за "Hey Copilot". "Hey Copilot" (Хей, Copilot) отговаря само когато се извиква изрично.

"Hey Copilot" предлага ли се на всички платформи?

Тази функция в момента е налична само за настолни компютри с Windows. Mac ще го последва скоро.

Как потребителите приключват гласов чат с Copilot?

За изключване или прекратяване на звука на разговора потребителят трябва да избере илиОтхвърляне. В този момент Copilot спира да слуша.

След 30 секунди без дейност с контролите за бърз изглед на екрана ще се появи известие с предупреждение, че Copilot автоматично ще прекрати сесията след 30 секунди. Фоновият шум може да накара Copilot да продължи да слуша дори след като приключите с говоренето.

По какво се различават диктовката и гласовият чат?

Диктовката в Microsoft 365 Copilot ви позволява да говорите, за да конвертирате гласа си в написан текст, идеално за съставяне на съдържание със свободни ръце. Гласовият чат, от друга страна, позволява двупосочен разговор с Copilot, което ви позволява да задавате въпроси и да получавате аудио отговори в реално време. Диктовката е фокусирана върху въвеждането на текст, докато гласовият чат предлага по-интерактивна, прекъсваема и динамична среда.

Къде е наличен гласов чат в Microsoft 365 Copilot днес?

Гласовият чат в Microsoft 365 Copilot вече е наличен в интернет и в приложението Microsoft 365 на мобилни устройства (iOS и Android) и настолни компютри (Windows и Mac). Скоро ще бъде разпространен в екосистемата на Microsoft 365 Copilot.

Могат ли потребителите без лиценз за Microsoft 365 Copilot също да взаимодействат с Copilot с помощта на глас?

Гласовите функции в момента не са достъпни за потребители без лиценз за Microsoft 365 Copilot; въпреки това скоро ще бъдат достъпни за тези потребители.

Предлага ли се гласова услуга за държавни клиенти с лиценз за Microsoft 365 Copilot?

Гласовите функции ще бъдат достъпни за клиенти на Government Community Cloud (GCC) и GCC High в бъдеще, но нямаме дата за споделяне към момента.

Кои езици се поддържат за глас?

Гласовите функции са налични на всички езици, поддържани от Microsoft 365 Copilot. За пълен списък вижте Поддържани езици за Microsoft 365 Copilot. Някои думи може да са по-податливи на грешки в езика или произношението.

Може ли думата за събуждане "Hey Copilot" да се изговаря на други езици, за да започнете нов гласов чат?

Не, гласовото активиране отговаря само на "Hey Copilot" (Хей, Copilot) на английски. След като бъде активиран, разговорите могат да продължат на всеки от поддържаните езици на Copilot. Вижте поддържаните езици за Microsoft 365 Copilot за подробности.

Гласът поддържа ли всички функции, налични в Microsoft 365 Copilot?

Понастоящем не всички възможности, поддържани чрез текст, са налични в гласов чат – например създаване на изображения, създаване на файлове и агенти за споменаване.

Може ли Copilot да използва записаните ми спомени по време на гласови чатове?

Докато потребителите са в гласовия чат на Microsoft 365 Copilot, Copilot може да отговори, като използва съществуващи спомени, които вече са съхранени в People на потребителяНастройки за персонализиране. Все още потребителите не могат да променят или редактират спомените си от гласови чатове поради съображения за поверителност.

Всички спомени, които могат да се използват за отговори на Copilot в гласов чат, са видими и управляеми от потребителите в техните , настройки за персонализиране.

Колко опции за глас са налични?

Днес поддържаме само една гласова опция. Повече опции за гласови услуги ще бъдат налични в бъдеще.

Колко дълго потребителите с лиценз за Microsoft 365 Copilot могат да имат гласови чатове?

Гласовите функции в Microsoft 365 Copilot зависят от капацитета на услугата. Потребителите с лиценз за Microsoft 365 Copilot ще имат приоритетен достъп до глас в Copilot. Потребителите ще бъдат информирани в продукта, когато наближават капацитета на услугата.

Научете повече за достъпа до услугите на Copilot в Standard в сравнение с приоритетния достъп до функциите в Microsoft 365 Copilot Chat.

Трябва ли потребителят да остане в прозореца на приложението Copilot, за да поддържа разговор?

Не, гласовите чатове работят във фонов режим, което позволява на потребителите да се придвижват между приложения и многозадачен режим.

Могат ли потребителите да подновят предишен гласов чат?

Да, потребителите могат да намерят своите предишни чатове, включително гласови чатове, под "Чатове" в Microsoft 365 Copilot Chat. След като е избран предишен чат, потребителите могат да подновят чата, като използват текст в полето за съставяне на съобщение в Copilot .

Могат ли потребителите да поддържат чат, докато са в други приложения или със заключен екран?

Потребителите могат да продължат гласовия чат във фонов режим, докато преминават към различни приложения или със заключен екран на работния си плот. Аудиото от гласовите чатове се прекъсва, ако потребителите възпроизвеждат аудио от друго приложение.

Контролите за бърз изглед на "Hey Copilot" автоматично се изключват, когато работният плот се заключи, така че гласовото активиране няма да работи, докато екранът е заключен.

Могат ли потребителите да провеждат гласови чатове с агенти на Copilot?

Гласовите чатове в момента не се поддържат от агентите на Copilot, но скоро ще бъдат изявени.

Гласовите чатове включват ли записи на живо?

Да, транскрипциите на живо се поддържат по подразбиране на компютър. Те могат да бъдат изключени за по-малко разсейващи преживявания чрез настройката за скрити надписи (CC) в горния десен ъгъл на приложението. На мобилни устройства транскрипциите на живо са изключени по подразбиране, но могат да бъдат включени чрез същия бутон за скрити надписи (CC) на мобилни приложения по време на гласов чат.

Какво ще стане, ако потребителят включи "Hey Copilot" както в Microsoft 365 Copilot, така и в Microsoft Copilot?

Ако потребителят включи слушане за "Hey Copilot" както в Microsoft 365 Copilot, така и в Microsoft Copilot, гласовото активиране ще остане активно в Microsoft 365 Copilot и автоматично ще се изключи в Microsoft Copilot.

Защо отговорите от Copilot понякога са различни, ако ги попитат глас, а не с текст?

Гласовите и текстовите разговори по своята същност са различни по своето естество. Copilot използва различни модели за тези различни възможности, за да отговаря най-добре на нуждите на потребителите. Потребителите може да получат по-кратки отговори, когато използват глас, но точността и качеството на отговорите няма да бъдат изложени на риск.

Предлага ли се глас в Copilot чрез CarPlay?

Не, глас в Copilot не е наличен чрез CarPlay в момента.

Видях реклами по телевизията, показващи възможностите на Copilot да разбира екрана на потребителя (визуално зрение), който може да се активира и чрез глас. Достъпно ли е и за търговски клиенти? Как могат търговските потребители да получат достъп до тази възможност?

Функциите за визуално търсене в момента не са налични в Microsoft 365 Copilot за търговски клиенти.

Как Microsoft съхранява аудио от гласовите чатове на потребителите с Copilot?

Текстовите записи от гласовите разговори се съхраняват и управляват по същия начин като текстовите разговори в приложението Microsoft 365 Copilot. Не се съхранява аудио на потребител или Copilot. За повече информация относно съхранението на данни за Copilot вижте "Данни, поверителност и защита за Microsoft 365 Copilot".

Ако обратната връзка е включена, аудиото на разговора се съхранява временно, за да могат потребителите да предоставят обратна връзка на Microsoft. Фоновият шум може да бъде включен в аудиото на потребителя. След 48 часа тези аудиоданни се изтриват. За повече информация вижте Предоставяне на обратна връзка за Microsoft Copilot с приложенията на Microsoft 365.

Могат ли администраторите да изключат гласовия чат с Copilot или гласовото активиране "Hey Copilot" (Хей, Copilot) на ниво клиент или група?

Няма специфично за функциите превключвател за администраторите, за да изключат гласовите функции в Copilot или гласовото активиране "Hey Copilot".

Как се оценяват гласовите чатове? Какви метрики се използват за измерване на производителността?

Тази функция измерва използването, степента на ангажираност и процента на изоставяне на гласовите чатове. Качеството на отговорите се измерва офлайн чрез тестване на аудио- и текстовите изходи на модела по критерии за уместност, търсене и халюцинации на различни езици, среди и акценти.

За повече информация, моля, посетете Карта на приложение: Microsoft 365 Copilot, за да научите повече.

Какви оперативни фактори и настройки позволяват ефективното и отговорно използване на гласовия чат?

Потребителите могат да говорят естествено, докато са в гласови чатове и имат възможността да прекъсват аудио отговорите с просто говорене. Copilot ще спре да говори и ще изслуша потребителя, когато бъде прекъснат, и ще предостави нови отговори въз основа на ново гласово въвеждане.
За най-добро качество на отговор се препоръчва потребителите да намалят фоновия шум по време на активни гласови чатове.
Нови механизми за безопасност, специфични за аудиото, са интегрирани в модела GPT-4o в реално време, използван за гласов чат, както е посочено в официалната документация на OpenAI. Съществуват и допълнителни проверки за интелектуална собственост, авторско право, джейлбрейкове и опасно съдържание, за да бъдат в съответствие с практиките за безопасност на ИИ на Microsoft.

Как Microsoft гарантира, че гласовете от фона не се улавят в записа на гласовия чат на потребителя?

Въпреки че има известно потискане на фоновия шум, говорът на заден фон все още може да бъде уловен в гласов чат. Потребителите могат да избегнат това, като използват функцията в тиха среда или без други високоговорители наблизо. Допълнителни подобрения в използваемостта и потискането на фоновия шум са в процес на разработка.

Гласът на потребителя записва ли се или анализира за биометрична идентификация, като например гласов печат, докато функцията "Hey Copilot" е включена?

Не – тази функция работи локално и се активира само с "Hey Copilot" (Хей, Copilot), без да се записват или съхраняват разговори. Тази функция е напълно съвместима със защитата на корпоративните данни в Microsoft 365 Copilot и Microsoft 365 Copilot Chat.

Гласовият чат в Microsoft 365 Copilot използва ли моите данни, за да обучи модела?

Гласовият чат в Microsoft 365 Copilot не използва потребителски данни за обучение на модела.

Как има потребител достъп до визията в приложението Copilot?

Зрението е достъпно само чрез гласов чат. Първо, потребителят трябва да стартира гласов чат, след което да сподели екрана си, за да използва зрителните възможности в Copilot.

Администраторите могат да забраняват възможностите за зрение в центъра за администриране.

Мога ли да се доверя, че отговорите на copilot са винаги точни?

Генеративните функции на ИИ се стремят да предоставят точни и информативни отговори въз основа на наличните данни. Въпреки това отговорите може не винаги да са точни, тъй като се генерират въз основа на модели и вероятности в езиковите данни. Използвайте собствената си преценка и проверете фактите, преди да вземете решения или да предприемете действия въз основа на отговорите.

Въпреки че в тези функции са въведени смекчаващи мерки за избягване на споделянето на неочаквано обидно съдържание в резултатите и са предприети стъпки за предотвратяване на показването на потенциално вредни теми, все пак може да видите неочаквани резултати. Непрекъснато работим за подобряване на технологията си, за да се справяме проактивно с проблемите в съответствие с нашите принципи за отговорен ИИ.

Какво трябва да направя, ако видя или чуя неточно, вредно или неподходящо съдържание?

Copilot включва филтри за блокиране на обиден език в подканите и за избягване на синтезиране на предложения в конфиденциален контекст. Продължаваме да работим по подобряването на филтърната система, за да откриваме и премахваме по-интелигентно обидни изходи. Ако забележите обидни резултат, изпратете обратна връзка, като използвате иконите за палец нагоре и надолу, за да можем да подобрим защитните си мерки. Майкрософт приема това предизвикателство много сериозно и се ангажираме да се справим с него.

Къде мога да науча повече за поверителността с Copilot?

Microsoft 365 Copilot е изграден на базата на цялостния подход на Microsoft към защитата, съответствието и поверителността.

Ако използвате Microsoft 365 Copilot във вашата организация (с вашия служебен или учебен акаунт), вижте "Данни, поверителност и защита" за Microsoft 365 Copilot.

Как мога да дам обратна връзка?

След като гласовият чат приключи, използвайте бутоните с палец нагоре и палец надолу, за да предоставите обратна връзка или предложения за подобрение.