Тази статия е за хора, които използват програма за екранен четец, например Windows „Разказвач“, JAWS или NVDA с инструменти на Windows или функции и продукти на Microsoft 365. Тази статия е част от набора съдържание за помощ за достъпността и обучението, където можете да намерите повече информация за достъпността до нашите приложения. За обща помощ посетете Поддръжка от Microsoft.
Важно: Поддръжката за Microsoft Exchange Server приключва през октомври 2025 г., след тази дата актуализациите на защитата и техническата поддръжка вече няма да са налични.
ИзползвайтеЦентър за администриране на Exchange (EAC) с клавиатурата си и екранен четец, за да добавите нова споделена пощенска кутия. Споделените пощенски кутии улесняват група хора във вашата организация да следят и изпращат имейли от общ акаунт, като например info@contoso.com или support@contoso.com. Когато човек в групата отговори на съобщение, изпратено до споделената пощенска кутия, имейлът изглежда така, сякаш е изпратен от споделената пощенска кутия, а не от отделния потребител.
Тествахме го с "Разказвач" в Microsoft Edge и с JAWS в Chrome, но може да работи с други екранни четци и уеб браузъри, при условие че следват общи стандарти и техники за достъпност.
Забележки:
-
Новите функции на Microsoft 365 се издават постепенно за абонатите на Microsoft 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как можете да получавате по-бързо нови функции, присъединете се към програмата Office Insider.
-
За да научите повече за екранните четци, отидете на Как работят екранните четци с Microsoft 365.
-
За да проверите дали ролята на администратор ви позволява да добавите нова пощенска кутия, вижте Използване на екранен четец за идентифициране на вашата роля на администратор в центъра за администриране на Exchange.
-
Exchange Online е включен в абонаментните планове Microsoft 365 фирми и предприятия; Въпреки това възможностите може да се различават според плана. Ако вашият EAC не включва функция, описана в тази статия, планът ви може да не го включва. За повече информация относно възможностите за Exchange Online във вашия абонаментен план отидете на Кой продукт или лиценз на Microsoft 365 business имам? и Exchange Online описание на услугата.
-
На таблото на EAC натискайте клавиша Tab, докато не чуете: "Ляв хамбургер за навигация, разгънат". Ако чуете "Свито" вместо "Разгънато", натиснете интервал, за да разгънете менюто, преди да продължите.
-
С разказвача натискайте клавиша на разказвача+стрелка надясно, докато не чуете: "Получатели, разгънати". С JAWS вместо това натиснете клавиша със стрелка надолу. Ако чуете "Свито" вместо "Разгънато", натиснете интервал, за да разгънете менюто, преди да продължите.
-
С разказвача натискайте клавиша на разказвача+стрелка надясно, докато не чуете: "Пощенски кутии". С JAWS вместо това натиснете клавиша със стрелка надолу. След това натиснете Enter. Отваря се изгледът на списъка Пощенски кутии и фокусът се премества върху елемента Добавяне на споделена пощенска кутия.
-
Натиснете Enter. Отваря се изскачащият прозорец Добавяне на споделена пощенска кутия и фокусът се премества върху бутона Затвори. Натиснете клавиша Tab. Чувате: "Име". Въведете показваното име за споделената пощенска кутия, която създавате.
-
Натиснете клавиша Tab. Чувате: "Имейл адрес". Въведете имейл адреса за новата споделена пощенска кутия. Не включвайте знака @или името на домейна в това поле.
-
Натиснете клавиша Tab. Чувате "Домейн", последвано от текущо избрания домейн. Натиснете интервал, за да отворите падащото меню, след което използвайте стрелка надолу и нагоре, за да прегледате наличните домейни, докато не намерите този, който искате, и натиснете Enter, за да изберете.
-
Натискайте клавиша Tab, докато не чуете: "Създаване, бутон", след което натиснете Enter. Когато пощенската кутия е създадена, чувате: "Споделена пощенска кутия е създадена успешно". Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Добавяне на потребители към тази пощенска кутия, бутон", след което натиснете Enter.
-
Отваря се изскачащият прозорец Управление на членовете на споделената пощенска кутия и фокусът се премества върху бутона Затвори. Натиснете клавиша Tab. Чувате: "Добавяне на потребители, бутон". Натиснете Enter. Фокусът се премества върху бутона Затвори в диалоговия прозорец за търсене. Натиснете клавиша Tab, за да преместите фокуса върху полето за търсене.
-
Въведете цялото или част от името на първия потребител, който искате да добавите към споделената пощенска кутия. Когато спрете да въвеждате, EAC актуализира списъка с резултати от търсенето. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете името и имейл адреса на първия резултат, и използвайте клавишите със стрелка надолу и нагоре, за да прегледате резултатите. Когато намерите човека, когото искате, натиснете клавиша със стрелка надясно веднъж и натиснете интервал, за да превключите квадратчето за отметка за избор.
-
За да добавите втори потребител, натискайте Shift+Tab, докато не чуете "Изчистване на текст, бутон", след което натиснете Enter. След това повторете предишната стъпка. Направете това за всички потребители, които искате да добавите към новата споделена пощенска кутия.
-
Когато приключите с добавянето на потребители, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Запиши, бутон", след което натиснете Enter. Чувате: "Споделените членове на пощенската кутия са актуализирани", последвано от "Затвори, бутон". Натиснете Enter.
-
За да затворите изскачащия прозорец и да се върнете към списъчния изглед Пощенски кутии , натиснете Shift+Tab. Чувате: "Затвори, бутон". Натиснете Enter.
Забележка: Възможно е да са необходими до 60 минути, за да може новата пощенска кутия и нейните членове да са налични в Outlook иOutlook в уеб.
Вж. също
Използване на екранен четец за отваряне на центъра за администриране на Exchange
Техническа поддръжка за клиенти с увреждания
Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или имате въпроси, свързани с достъпността, се обърнете към Центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от Центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с английски, испански, френски и американски език на знаците. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.
Ако сте потребител от държавна организация или фирма, обърнете се към корпоративния център за отговори за хора с увреждания.