Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.
Използване на екранен четец за организиране на вашата папка "Входящи" в нов Outlook

Тази статия е за хора с визуални или когнитивни увреждания, които използват програма за екранен четец, като например Windows „Разказвач“, JAWS или NVDA с Microsoft 365 продуктите. Тази статия е част от набора със съдържание за поддръжка на екранния четец Microsoft 365, където можете да намерите повече информация за достъпността в нашите приложения. За обща помощ посетете Поддръжка от Microsoft.

Използвайте новия Outlook с клавиатурата и екранен четец, за да организирате папката си "Входящи". Тествахме го с Разказвач, JAWS и NVDA, но може да работи с други екранни четци, при условие че следват общи стандарти и техники за достъпност. Ще научите как автоматично да премествате съобщения в определени папки, да ги филтрирате според различни критерии и др.

Важно: Новите Outlook за Windows поддържат поддържани от Exchange Microsoft 365 служебни или учебни акаунти. В момента новите Outlook за Windows не поддържат други типове акаунти, като например Gmail, Yahoo!, iCloud или други типове акаунти, които се свързват чрез протоколи POP/IMAP. Новите Outlook за Windows в момента не поддържат и разполагания "Локален", "Хибриден" или "Суверенен Обмен".

Забележки: 

В тази тема

Автоматично преместване на съобщения в папки

Можете да използвате функцията за изчистване, за да преместите имейлите, получени от конкретен подател, в определена папка. Можете например да преместите всички съобщения от подателя, които в момента са във вашата папка "Входящи", или винаги да премествате съобщения, по-стари от 10 дни.

  1. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Списък със съобщения", последвано от подробностите за имейла.

  2. Натискайте стрелка нагоре или надолу, докато не намерите съобщение от подателя, чиито съобщения искате да преместите, след което натиснете Enter.

  3. Натискайте F6, докато не чуете "Раздели на лентата", и след това натиснете H, за да отворите раздела Начало .

  4. Натиснете S, P, за да отворите диалоговия прозорец Изчистване на съобщения. Съдържа списък с правила за управление на действието за изчистване. Вашият екранен четец произнася опцията по подразбиране. Натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете желаната опция. 

    Забележка: Избраната опция ще бъде приложена към всички имейли, получени от посочения подател.

  5. Натиснете клавиша Tab веднъж, за да преместите фокуса върху падащото меню Премести в. Натиснете интервал, за да отворите менюто, и след това натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не намерите желаната папка местоназначение.

  6. Натиснете Enter, за да потвърдите местоназначението, и след това натиснете клавиша Tab веднъж. Чувате: "OK". Натиснете Enter. Отваря се диалогов прозорец, който обявява успеха на операцията за изчистване.

  7. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "OK", след което натиснете Enter, за да завършите настройката.

Създаване на правило за автоматично обработване на бъдещи имейли

Можете да създадете правила, които автоматично обработват входящите съобщения, например за да преместите всички съобщения от даден подател или набор от податели в определена папка. Правилото се прилага към всички бъдещи съобщения.

  1. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Списък със съобщения", последвано от подробностите за имейла.

  2. Натискайте стрелка нагоре или надолу, докато не намерите съобщението, на което искате да базирате правилото, след което натиснете Enter.

  3. Натискайте F6, докато не чуете "Раздели на лентата", и след това натиснете H, за да отворите раздела Начало .

  4. Натиснете R, L, за да отворите менюто Правила . Фокусът е върху опцията Създаване на правило . Натиснете Enter, за да отворите диалоговия прозорец Създаване на правило . Чувате: "Изберете папка".

  5. Натиснете интервал и след това натиснете клавиша със стрелка надолу, за да изберете конкретна папка. Когато чуете желаната папка, натиснете Enter.

  6. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "OK", след което натиснете Enter, за да отворите диалоговия прозорец Вашето правило е създадено.

  7. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "OK", след което натиснете Enter, за да завършите създаването на правилото.

Филтриране на съобщения

Използвайте филтри, за да намерите съобщение въз основа на едно от вградените търсения.

  1. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Списък със съобщения", последвано от подробностите за имейла. След това натиснете Shift+Tab веднъж. Чувате: "Филтър".

  2. Натиснете Enter, за да отворите списъка с опции за филтриране. След това изпълнете едно от следните действия:

    • С "Разказвач" и NVDA натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не стигнете до желания филтър.

    • С JAWS натискайте Ctrl+стрелка надолу, докато не стигнете до желания филтър.

    Забележка: JAWS не произнася опциите за подменюто на филтъра. Обаче опциите работят, когато са избрани.

  3. Изпълнете едно от следните действия:

    • След като намерите желания филтър, натиснете Enter.

    • Ако изберете филтъра Сортиране , той има допълнителни опции, от които трябва да избирате, например Дата, От и Размер. Натиснете интервал и след това натиснете клавиша със стрелка надолу, за да прегледате опциите. Когато намерите този, който искате, натиснете Enter.

Избраният филтър се прилага към папката "Входящи".

Архивиране на имейли

Ако искате да поддържате своята папка "Входящи" чиста, но не искате да изтривате определени имейли, можете да архивирате имейлите, от които не се нуждаете в момента. За разлика от изтритите съобщения, може да се извършва търсене в архивираните съобщения. 

  1. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Списък със съобщения", последвано от подробностите за имейла.

  2. Натискайте клавиша със стрелка нагоре или надолу, докато не намерите съобщението, което искате да архивирате, след което натиснете Backspace. Избраното съобщение се премества в папката Архив .

Маркиране с флаг на имейли

Маркирайте с флаг имейл съобщенията, за да проследявате отговорите на съобщенията, които изпращате. Можете също да се уверите, че проследявате съобщенията, които получавате. И в двата случая можете да включите известие за напомняне. 

  1. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Списък със съобщения", последвано от подробностите за имейла.

  2. Натискайте клавиша със стрелка нагоре или надолу, докато не намерите съобщението, което искате да маркирате с флаг, след което натиснете Enter.

  3. Натискайте F6, докато не чуете: "Раздели на лентата". Натиснете H, за да отворите раздела Начало , след което натиснете U, за да отворите списъка с опции Флаг/Премахни флага.

  4. Натиснете клавиша със стрелка надолу, за да изберете опция. Натиснете Enter, когато чуете желаната опция. Избраното съобщение се маркира с флаг.

Съвет: За да проверите маркираните с флаг съобщения, изберете филтъра С флаг. За повече информация вижте Филтриране на съобщения.

Закачане или откачане на имейли

Закачайте имейли, за да ги поставите в горната част на папката "Входящи", така че никога да не пропускате важни имейли. Можете да откачите имейлите, след като сте им отговорили или сте ги последвали.

  1. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Списък със съобщения", последвано от подробностите за имейла.

  2. Натискайте стрелка нагоре или надолу, докато не чуете съобщението, което искате да закачите, след което натиснете Enter. 

  3. Натискайте F6, докато не чуете: "Раздели на лентата". Натиснете H, за да отворите раздела Начало , след което натиснете Y. Избраното съобщение се закачва в горната част на папката "Входящи".

Съвет: За да откачите закачен имейл, изберете закачения имейл от горната част на папката "Входящи" и следвайте стъпка 3. Имейл съобщението се откача от горната част на папката "Входящи".

Скриване на имейл до определена дата и час

Изберете дата и час, за да отговорите на имейл по ваше желание, като използвате функцията "Отложи". Outlook ще скрие имейла до часа, избран от вас, и ще го покаже като нов имейл, така че да можете да му отговорите в правилното време.

  1. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Списък със съобщения", последвано от подробностите за имейла.

  2. Натискайте клавиша със стрелка нагоре или надолу, докато не чуете съобщението, което искате да отложите, след което натиснете Enter. 

  3. Натискайте F6, докато не чуете: "Раздели на лентата". Натиснете H, за да отворите раздела Начало , след което натиснете S, Z, за да отворите групата опции за отлагане.

  4. Натиснете клавиша със стрелка надолу, за да изберете датата и часа. Имейл съобщението ще изчезне от папката "Входящи" до момента, в който сте избрали.

    Съвет: За да персонализирате датата и часа на отлагане според вашите нужди, изберете Изберете дата от опциите.

Маркиране на имейли като прочетени или непрочетени

За да улесните намирането на имейлите, на които все още трябва да отговорите, можете да ги маркирате като непрочетени или прочетени.

  1. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Списък със съобщения", последвано от подробностите за имейла.

  2. Натискайте стрелка нагоре или надолу, за да изберете съобщението, което искате да маркирате, и след това натиснете Ctrl+Q, за да го маркирате като прочетено, или натиснете Ctrl+you, за да го маркирате като непрочетено.

Вижте също

Използване на екранен четец за мигриране на настройките в новия Outlook

Използване на екранен четец с "Моят ден" в новия Outlook

Клавишни комбинации за Outlook

Основни задачи с използване на екранен четец с имейл в Outlook

Настройване на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365

Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в "Поща на Outlook"

Техническа поддръжка за клиенти с увреждания

Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или имате въпроси, свързани с достъпността, се обърнете към Центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от Центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с английски, испански, френски и американски език на знаците. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.

Ако сте потребител от държавна организация или фирма, обърнете се към корпоративния център за отговори за хора с увреждания.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×