Основни задачи при използване на екранен четец с имейл в Outlook
Отнася се за
Outlook.com Нов Outlook за Windows Outlook за Android Outlook за iOS Outlook в уеб за Exchange Server 2016 Outlook Web App

Тази статия е за хора, които използват програма за екранен четец, например Windows „Разказвач“, JAWS или NVDA с инструменти на Windows или функции и продукти на Microsoft 365. Тази статия е част от набора съдържание за помощ за достъпността и обучението, където можете да намерите повече информация за достъпността до нашите приложения. За обща помощ посетете Поддръжка от Microsoft.

Използвайте нов Outlook за Windows с клавиатурата и инструмента за достъпност Екранен четец, за да изпълнявате основни задачи. Тествахме го с "Разказвач", JAWS и NVDA, но може да работи с други екранни четци, при условие че следват общи стандарти и техники за достъпност. Можете да създавате и изпращате нови имейли, да четете и отговаряте на получени имейли, да търсите имейли, да работите с прикачени файлове и др.

Забележки: 

  • Новите функции на Microsoft 365 се издават постепенно за абонатите на Microsoft 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как можете да получавате по-бързо нови функции, присъединете се към програмата Office Insider.

  • За да научите повече за екранните четци, отидете на Как работят екранните четци с Microsoft 365.

  • Тази тема предполага, че Екранът за четене е изключен.

  • С NVDA, когато сте в текстово поле, може да се наложи да превключите ръчно в режим на фокусиране, за да можете да въвеждате текст.

В тази тема

Четене и отговаряне или препращане на имейл в нов Outlook

Използвайте вашия екранен четец и клавишни комбинации, за да четете и отговаряте на имейли. Чувате звук, когато пристигне нов имейл.

Съвет: По-лесно е да навигирате сред съобщенията, ако не използвате изгледа Разговор. За инструкции отидете на Изключване на изгледа на разговор.

Четене на имейл

Придвижете се до имейл в списъка със съобщения в новия Outlook и чувате как екранният четец чете имейла и подробните данни за него.

Забележка: Екранът за четене трябва да е изключен, преди да следвате тези инструкции. За инструкции отидете на Превключване извън екрана за четене.

  1. В новия основен изглед на Outlook натискайте F6 или Shift+F6 , докато не чуете "Списък със съобщения".

  2. Натискайте стрелка надолу или нагоре, докато не намерите желания имейл, след което натиснете Enter, за да отворите съобщението в екрана със съдържание.

  3. За да прочетете целия имейл с разказвача, натиснете "Разказвач"+Ctrl+R или "Разказвач" +стрелка надолу . С JAWS и NVDA съобщението автоматично ще се чете на глас при отваряне. За да прочетете повторно съобщението от началото с JAWS и NVDA, натиснете Ctrl+Home, след което натиснете клавиша с екранен четец +клавиша със стрелка надолу . За да спрете четенето, натиснете Ctrl. За да затворите имейла и да се върнете към списъка със съобщения, натиснете Esc.

Отговаряне на имейл

Използвайте екранния четец, за да отговаряте бързо на имейлите си в новия Outlook.

  1. В имейл или когато сте върху имейл в списъка със съобщения, натиснете Ctrl+R. Ако искате да отговорите на всички, натиснете Ctrl+Shift+R. Ще чуете "Основен текст на съобщението".

  2. Въведете отговора си.

  3. За да изпратите имейла, натиснете Ctrl+Enter.

Препращане на имейл

Можете лесно да препратите имейл с помощта на клавишни комбинации и вашия екранен четец.

  1. В имейл или когато сте върху имейл в списъка със съобщения, натиснете Ctrl+F. Ще чуете "До, редактиране". Фокусът е върху полето До на имейла.

  2. Въведете името или имейл адреса на получателя. Когато започнете да пишете, новият Outlook ви предлага подходящи предложения. За да прегледате предложенията, натиснете клавиша със стрелка надолу . Ако намерите подходящите хора сред предложенията, натиснете Enter , за да ги добавите към полето До .

  3. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Основен текст на съобщението".

  4. Напишете съобщението.

  5. За да изпратите имейла, натиснете Ctrl+Enter.

Създаване и изпращане на имейл в нов Outlook

Позволете на екранния четец да ви помогне да създадете нов имейл и да изпратите съобщението си.

  1. В новия основен изглед на Outlook натиснете Ctrl+N. С разказвача ще чуете "Нов прозорец на Outlook, До, редактиране". С JAWS и NVDA ще чуете "Нова поща". Фокусът е върху полето До на новия имейл.

  2. Въведете името или имейл адреса на получателя. Когато започнете да пишете, новият Outlook ви предлага подходящи предложения. За да прегледате предложенията, натиснете клавиша със стрелка надолу . Ако намерите подходящите хора сред предложенията, натиснете Enter , за да ги добавите към полето До .

  3. Ако искате да изпратите копие на имейла на някого, натиснете клавиша Tab веднъж. Ще чуете "Як, редактиране". Въведете имейл адреса на получателя на копието.

  4. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Добавяне на тема". Въведете тема за имейла.

  5. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Основен текст на съобщението".

  6. Напишете съобщението.

  7. За да изпратите имейла, натиснете Ctrl+Enter.

Търсене на имейл в нов Outlook

Не губете време, ровейки из списъци или архиви за онзи важен имейл. Използвайте търсенето, за да намерите бързо това, което търсите.

  1. В новия основен изглед на Outlookнатиснете Ctrl+E. С разказвача ще чуете "Банер, търсене, редактиране". С JAWS ще чуете "Търсене, редактиране". С NVDA ще чуете "Ориентир на банер, търсене на ориентир".

  2. Въведете думите за търсене и прегледайте предложенията с клавиша със стрелка надолу , след което натиснете Enter.

  3. Когато се покажат резултатите от търсенето, ще чуете "Списък със съобщения, няма избрани разговори". След това продължете, за да чуете първия резултат от търсенето.

  4. Използвайте клавишите със стрелканадолу и нагоре, за да прегледате списъка. Чувате резултатите, докато се придвижвате в списъка.

  5. За да изчистите думите за търсене и да се върнете към новия основен изглед на Outlook, натискайте F6 , докато не чуете "Превключвател за поща, бутон", натискайте Shift+Tab , докато не чуете "Изход от търсенето, бутон", след което натиснете Enter.

Добавяне на прикачени файлове в нов Outlook

Можете да изпращате файлове, например автобиографии, бюлетини или снимки на сладки котенца, като копия или като файлове в OneDrive.

Добавяне на файл като връзка за OneDrive

  1. Когато съставяте нов имейл, натиснете F6 , за да отидете на раздела на лентата. Чувате текущо избрания раздел.

  2. Натискайте клавиша със стрелка надясно , докато не чуете "Раздел Вмъкване".

  3. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Прикачване на файл, бутон". Натиснете Enter.

  4. Натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "Преглед на местоположения в облака", след което натиснете Enter. Фокусът е върху папката OneDriveПоследни . За да преминете към друга папка, натискайте Shift+Tab , докато не чуете "Изберете файлове от", и след това използвайте клавишите със стрелка надолу и нагоре , за да преглеждате папките. Натиснете Enter , за да изберете.

  5. В списъка с файлове натискайте стрелка нагоре илинадолу , докато не чуете името на файла, който искате да прикачите, след което натиснете Enter.

    Връзката към OneDrive файл се добавя към съобщението.

Добавяне на локален файл от компютъра

  1. Когато съставяте нов имейл в нов Outlook, натиснете F6 , за да отидете на раздела на лентата. Чувате текущо избрания раздел.

  2. Натискайте клавиша със стрелка надясно , докато не чуете "Раздел Вмъкване".

  3. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Прикачване на файл, бутон". Натиснете Enter.

  4. Натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "Преглед на този компютър", след което натиснете Enter. Отваря се диалоговият прозорец Windows Отваряне на файл .

  5. Използвайте клавиша Tab и клавишите със стрелки, за да достигнете до файла, който искате да прикачите, и натиснете Enter.

Отпечатване на имейл в нов Outlook

Можете да отпечатате имейл на хартия или като файл.

  1. В екрана за четене, върху имейла натискайте клавиша Shift+Tab , докато не чуете "Лента с инструменти действия за съобщения".

  2. Натискайте клавиша със стрелка надясно , докато не чуете "Още действия", след което натиснете Enter.

  3. Натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "Печат, елемент от меню", след което натиснете Enter. Отваря се диалоговият прозорец Печат .

  4. Изберете опциите за печат. За да навигирате между опциите, натискайте клавиша Tab . За да разгънете менютата с опции, натиснете интервал. За да се придвижвате между радио бутоните, използвайте клавишите със стрелканадолу и нагоре. За да изберете опция, натиснете Enter.

  5. За печат натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Бутон Печат", след което натиснете Enter.

Промяна на настройките в нов Outlook

Изключване на изгледа на разговор в нов Outlook

По-лесно е да навигирате в съобщенията, ако не използвате изгледа Разговор.

  1. В новия Outlook натискайте клавиша Tab или Shift+Tab , докато не чуете "Бутон Настройки", след което натиснете Enter , за да отворите екрана Настройки .

  2. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Раздел Акаунти". След това натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "Раздел Поща", след което натиснете Enter.

  3. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Раздел Оформление, избран".

  4. Натискайте клавиша Tab, за да се придвижвате в настройките на оформлението. Направете едно от следните неща:

    • С "Разказвач" и NVDA натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Как искате да бъдат организирани съобщенията ви?" След това се уверете, че радио бутона Показвай имейлите, групирани по разговор , са избрани. Натиснете клавиша Tab още веднъж и чуете "Подреждане на екрана за четене". След това натиснете клавиша със стрелка надолу , за да се придвижите до радио бутона, за да покажете отделно всяко съобщение . Радио бутонът ще бъде избран автоматично, докато навигирате до него.

    • С JAWS натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Показване на имейли, групирани по разговор, радио бутон, отметнато". Задръжте избран радио бутона Показвай имейлите, групирани по разговори . Натиснете клавиша Tab още веднъж и чуете "Най-новото отгоре" или "Най-новото отдолу", след което натиснете клавиша със стрелка надолу , за да се придвижите до радио бутона, за да зададете отделно показване на всяко съобщение . Радио бутонът ще бъде избран автоматично, докато навигирате до него.

  5. Натискайте Tab , докато не чуете "Бутон Запиши", и натиснете Enter , за да запишете промените в настройките.

  6. Натиснете Esc , за да затворите екрана Настройки.

Изключване на екрана за четене в нов Outlook

Инструкциите в тази тема предполагат, че екранът за четене е изключен.

  1. Натискайте клавиша Tab или Shift+Tab , докато не чуете "Бутон Настройки", след което натиснете Enter , за да отворите екрана Настройки .

  2. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Настройки за търсене, редактиране". След това натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "Раздел Поща", след което натиснете Enter.

  3. Натиснете клавиша Tab веднъж и ще чуете "Раздел Оформление, избрано". Запазване на този избор.

  4. Натиснете клавиша Tab веднъж, за да се придвижвате в настройките за оформление. Направете едно от следните неща:

    • С "Разказвач" и NVDA натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Къде искате да се появи екранът за четене?" След това натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не се придвижите до радио бутона Скрий екрана за четене . Радио бутонът ще бъде избран автоматично, докато навигирате до него.

    • С JAWS натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Отдясно" или "Най-долу", след което натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "Бутон Скрий екрана за четене". Радио бутонът ще бъде избран автоматично, докато навигирате до него.

  5. Натискайте Tab , докато не чуете "Бутон Запиши", и натиснете Enter , за да запишете промените в настройките.

  6. Натиснете Esc , за да затворите екрана Настройки.

Използване на тъмен режим в нов Outlook

Ако използвате нов Outlook в тъмна стая, използването на тъмен режим поставя в по-малка степен очите ви.

  1. В новия основен изглед на Outlookнатискайте клавиша Tab или Shift+Tab , докато не чуете "Бутон Настройки", след което натиснете Enter , за да отворите екрана Настройки.

  2. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Настройки за търсене, редактиране". След това натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "Раздел Общи", след което натиснете Enter.

  3. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Раздел Език и час, избран". Натиснете веднъж клавиша със стрелка надолу , за да се придвижите до раздела Облик , и натиснете Enter.

  4. Натискайте клавиша Tab, за да се придвижвате в настройките Облик .

  5. Натискайте клавиша със стрелка надясно , докато не чуете "Тъмен радио бутон", последвано от състоянието на превключвателя.

  6. Натискайте Tab , докато не чуете "Бутон Запиши", и натиснете Enter , за да запишете промените в настройките.

  7. За да затворите екрана Настройки , натиснете Esc.

Вж. също

Използване на екранен четец за проверка на правописа и граматиката в Outlook

Основни задачи при използване на екранен четец с календара в Outlook

Клавишни комбинации за Outlook

Настройване на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365

Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в "Поща на Outlook"

Техническа поддръжка за клиенти с увреждания

Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или имате въпроси, свързани с достъпността, се обърнете към Центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от Центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с английски, испански, френски и американски език на знаците. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.

Ако сте потребител от държавна организация или фирма, обърнете се към корпоративния център за отговори за хора с увреждания.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.