Заключена от друг потребител
Текущите версии на Word ви позволяват да редактирате съвместно с друг потребител. Има обаче случаи, когато ще получите грешка "заключена от друг потребител". Има няколко причини, като например някой (включително вас), който е проверил документ в SharePoint вместо просто да го отваря, да използва по-стара версия на Word или да има срив, докато имате отворен документ.
Ако другият потребител сте вие:
-
Затворете документите на другото устройство, на което сте ги отворили.
-
Можете да редактирате копие и след това "Запиши като" и да заместите първоначалния файл.
-
Ако документът е заключен поради по-стар срив, опитайте да рестартирате компютъра си, за да го изчистите.
Ако другият потребител наистина е някой друг:
-
Свържете се с другия потребител и го помолете да вкара документа. За повече информация вж. Извличане или вкарване на файлове в библиотека с документи.
-
Помолете потребителя да отвори документа във версия на Word, където можете да работите съвместно. Документът може да трябва да бъде споделен.
-
Вие или другият потребител по-късно редактирате копие и съгласувате разликите. За повече информация вижте Комбиниране на корекции на документи.
За да избегнете тези проблеми по-късно, вижте Сътрудничество в Word.