OneNote не може да синхронизира бележници, когато сте изчерпали мястото си за съхранение, а бележниците, които се съхраняват в OneDrive, имат ограничение за размера на файловете от 2 ГБ.
За да коригирате този проблем, първо проверете дали бележникът ви се съхранява в OneDrive/SharePoint, или на локалния ви компютър.
OneDrive или SharePoint
Ако бележникът ви се съхранява в OneDrive или SharePoint:
Проверете дали бележникът ви не надвишава ограничението за размер на файла от 2 ГБ. Отидете до местоположението на файла и щракнете с десния бутон, за да се покажат свойствата на файла.
Проверете колко място за съхранение ви е останало за вашия акаунт в Microsoft или за служебен/учебен акаунт, като отидете на уеб сайта на OneDrive и проверите вашето място за съхранение в долния ляв ъгъл.
Вашия компютър
Бележници, които се съхраняват в OneDrive или SharePoint, може също да са локално кеширани на вашия компютър. Ако изчерпите свободното дисково пространство на компютъра си, също може да се появи тази грешка.
- Отидете до C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache и премахнете старите файлове, които вече не са необходими.
- Нулирайте OneNote, като отидете на "Настройки", "Приложения>>", "Инсталирани приложения" и потърсите OneNote. Изберете Разширени опции, след което изберете Поправяне и нулиране.
Вж. също
Управление на съхранението на бележници в OneNote
Научете за мястото за съхранение в Microsoft
Имате нужда от още помощ?
Домашни потребители: отидете в "Свързване с поддръжката от Microsoft", въведете вашия проблем и изберете "Получаване на помощ". Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.
Бизнес потребители: Обърнете се към администратора на SharePoint или ИТ администратора на вашата организация, за да отстраните проблема.