Филтриране на нежелана поща и спам в Outlook

Пощата, идентифицирана като вероятна нежелана поща, може да бъде автоматично преместена в папката "Нежелана поща". Всеки злонамерен софтуер – потенциално опасен софтуер или код – е дезактивиран.

Забележка

Много от функциите в новия Outlook за Windows работят по същия или подобен начин като Outlook в уеб. Ако искате да изпробвате новата среда за работа, прегледайте "Първи стъпки в новия Outlook за Windows".

Блокиране на податели, така че да не ви изпращат имейли в Outlook

Ако получавате нежелани имейли, можете да блокирате имейл адресите и домейните, от които не искате да получавате имейл съобщения. Добавете всеки имейл адрес или домейн към вашия списък с блокирани податели, за да изпратите тези имейли директно в папката си "Нежелана поща".

Забележка

Нежеланата поща се запазва за 30 дни, преди да бъде изтрита автоматично и да не може да бъде възстановена. За повече информация вж. "Възстановяване и възстановяване на изтрити елементи в Outlook".

  1. В горната част на страницата изберете Настройки за настройки.
  2. Изберете "Поща>" Нежелана поща.
  3. Ако искате да блокирате имейл адрес или домейн, изберете Блокирани податели и домейни и изберете Добавяне на блокиран подател. Въведете имейл адреса, който искате да блокирате, или ако искате да блокирате всички имейли от домейн, въведете името на домейна.
  4. Изберете OK и след това "Запиши".

Разблокиране на податели в Outlook

Ако искате да премахнете някого от списъка с блокирани податели, следвайте инструкциите по-долу.

  1. Изберете Настройки .
  2. Изберете "Поща>" Нежелана поща.
  3. Изберете адреса или домейна, който искате да отблокирате, и изберете ".

Предотвратяване на отиването на съобщения от определени хора или домейни във вашата папка за нежелана поща в Outlook

Има случаи, когато не искате съобщения от определен човек или домейн да се окажат във вашата папка за нежелана поща. Съобщенията от адреси или домейни в списъка с безопасни податели няма да се преместват в папката "Нежелана поща".

  1. В горната част на страницата изберете Настройки за настройки.
  2. Изберете "Поща>" Нежелана поща.
  3. Под Безопасни податели и домейни изберете Добавяне на безопасен подател и въведете имейл адреса или домейна, който искате да добавите.
  4. Изберете OK и след това "Запиши".

Съвет

  • За да редактирате или премахнете имейл адреси или домейни от списъка с блокирани или безопасни податели, изберете съответния елемент в списъка, след което изберете " или ".
  • За да изпразните папката с нежелана поща, изберете Нежелана поща в списъка с папки и в горния край на екрана изберете Изтрий всички.

Все още имате нужда от помощ?

Получаване на помощ от форумите на общността на Office 365 Администратори: Влизане и създаване на искане за обслужване Администратори: Обаждане на поддръжката

Ако използвате Microsoft 365, поддържан от 21Vianet в Китай, вижте Свържете се с поддръжката на Microsoft 365 за фирми – помощ за Администрация.

Управляване на имейл съобщенията чрез правила в Outlook

Използване на функцията "Маловажни" за сортиране на съобщенията с нисък приоритет в Outlook в уеб