Използване на уеб частта Viva Engage в SharePoint

Тази статия описва уеб частите Viva Engage Conversations и Viva Engage Highlights, които можете да използвате, за да подобрите сътрудничеството на вашата модерна страница на SharePoint в Microsoft 365. 

Уеб частта за разговори Viva Engage има най-новите възможности за работа на Viva Engage, включително възможността за започване на разговор с всякакъв тип публикация (въпроси, анкети, похвала) и отбелязване на най-добрите отговори директно от SharePoint.

Когато добавяте разговори към вътрешни сайтове, като например ръководството, ИТ, "Човешки ресурси" или общности, помагате на служителите да се ангажират, като задавате въпроси, получавате отговори и споделяте най-добрите практики помежду си.

Какво е новото в най-новата уеб част за разговори?

Новата уеб част "Разговори" се отличава с няколко типа разговори и по-интерактивна среда за работа на потребителите, включително:

Актуализиран облик – уеб частта поддържа обогатени визуализации за мултимедия и визуална обработка на въпроси, похвали и запитвания.

Viva Engage функционалност на издател – когато потребителите създават разговори, те имат следните нови функции:

• Създаване на всякакъв тип публикация на Viva Engage директно от SharePoint – например въпроси, запитвания, похвали.
• Качвайте изображения и файлове в нови разговори и отговори директно от SharePoint.
• Използване на RTF текст в съобщения, създадени от SharePoint.

Действия на администратора на Viva Engage – администраторите на общността могат да използват функции като затваряне на разговор, закачване на разговор и маркиране на най-добрия отговор на въпрос.

Подобрен, подходящ домашен информационен канал – Потребителите могат да започнат разговор във всяка общност, когато са конфигурирани на този режим.

Интерактивна дължина на уеб частта – новата среда за работа е визуално завладяваща и интерактивна. За да добавите тази богата среда за разговор на Viva Engage, продължителността на разговорите и височината на уеб частта най-вероятно ще се увеличат на страницата. Администраторите на сайта могат да настроят височината на уеб частта, така че да показва най-малко 2 разговора и най-много 12 разговора.

Уеб част за разговори (новата среда за работа на Viva Engage)

Акценти на изживяването	Акценти на класическата среда за работа

Решете коя уеб част да използвате

Ето как да изберете какво да използвате:

Кога да се използва	Как работи	Ограничения
Viva Engage Conversations Web part Използвайте това, когато искате потребителите да участват в разговори на Viva Engage, без да напускат страницата на вашия SharePoint. Този опит пренася най-новите възможности на Viva Engage в SharePoint.	За потребители на страници: Показва разговори за конкретна общност на Viva Engage, конкретна тема или всички разговори, в които участва конкретно лице. Участниците могат да преглеждат целия разговор и да отговарят от страницата на SharePoint, без да е необходимо да отварят Viva Engage. Участниците могат да започват нови разговори от всякакъв тип (въпроси, запитвания и похвали) от SharePoint. Участниците могат да включват GIF файлове, файлове и видеоклипове в нови разговори и отговори. Участниците могат да използват възможностите за разговор, като затваряне на разговори и маркиране на най-добрите отговори от SharePoint, в зависимост от разрешенията. За автори на страници: Изберете какво да се показва въз основа на търсенето. Изберете колко разговора да се показват: 2, 4, 8 или 12. Наследяване на темата от страницата.	Не можете да изберете конкретен разговор, който да се показва. Не можете да показвате разговорите хоризонтално. Не можете да конфигурирате да показвате конкретни разговори (организирани разговори). Работи само на модерни страници.
Viva Engage Акценти уеб част Използвайте я, ако това е единствената уеб част на Viva Engage, достъпна за вас, или ако искате да предоставите бърз преглед на активните разговори и целеви портал за конкретни групи или разговори във Viva Engage.	За потребители на страници: Преглед на най-последното съобщение в началото или най-последните разговори от група. Преглеждане на най-последното съобщение в определени разговори.	Потребителите могат да видят само първото съобщение в разговора. За да отговори, потребителят трябва да щракне върху връзка, за да отвори Viva Engage. Потребителите не могат да започват разговори, които са с въпроси, запитвания или похвали. Потребителите нямат право да включват GIF файлове, файлове или видеоклипове в нови разговори или отговори. Не можете да покажете всички разговори за дадена тема или всички теми, в които участва един потребител. Не можете да покажете своя основен информационен канал. За да зададете разговор, ви трябва URL адресът на разговора. Работи само на модерни страници.
Уеб част за акценти – класически режим Забележка: От 31 януари 2025 г. Microsoft ще се оттегли и вече няма да поддържа класическата уеб част "Акценти". За да избегнете проблем с повредени информационни канали, препоръчваме да мигрирате към уеб частта за разговори Viva Engage възможно най-скоро. Използвайте това само ако уеб частта за разговори Viva Engage не е налична и искате потребителите да могат да участват в разговори на Viva Engage, без да напускат SharePoint.	За потребители на страници: Показва съобщенията и отговорите в разговорите. Показва много видове информационни канали на Viva Engage.	Не работи за потребители, които използват мобилно устройство за преглед на страницата или които са забранили бисквитки на трети лица. Не наследява темата на страницата на SharePoint. За да настроите това, трябва да използвате Viva Engage, за да потърсите уеб адреса на конкретната група, човек или тема или на вашия домашен информационен канал на Viva Engage. Възможно е да се наложи потребителите да влязат в Viva Engage, въпреки че вече са влезли в Microsoft 365.

Добавяне на уеб част за разговори Viva Engage към модерна страница на SharePoint

1. Ако не сте в режима на редактиране, изберете "Редактиране " в горната част на страницата. Намерете кутията с инструменти () отдясно.

2. Изберете "Покажи всички уеб части", след което изберете или плъзнете и пуснете разговорите от списъка с уеб части.

3. В "Избор на източник на разговор" изберете едно от следните неща:

   • Група: Показва последните разговори, публикувани в избраната група.

     Забележка

     Ако избраната общност има закачен разговор, уеб частта показва максималния брой разговори плюс закачения разговор в горната част.

   • Потребител: Показва последните разговори, в които този потребител е участвал.

     Забележка

     Този режим не показва издателя на Viva Engage за започване на нов разговор

   • Тема: Показва последните разговори, отбелязани с етикет на тази тема.

     Забележка

     Този режим не показва издателя на Viva Engage за започване на нов разговор.

   • Информационен канал: Показва последните разговори, които се показват за потребителя във Viva Engage, когато избере бутона "Начало".

4. В "Търсене на източник" въведете името на групата, потребителя или темата.

5. В Брой на разговорите за показване, изберете 4, 6 или 8 въз основа на това колко място искате уеб частта да заеме на страницата ви.

След като сте публикували страницата, потребителите могат да отговарят на разговора и да следят разговора от нея.

Добавяне на уеб част за Viva Engage Highlights към модерна страница на SharePoint

1. Ако не сте в режима на редактиране, щракнете върху "Редактиране " в горния десен ъгъл на страницата. Намерете кутията с инструменти () отдясно.

2. Изберете "Покажи всички уеб части", след което изберете или плъзнете и пуснете акценти от списъка с уеб части.

3. Ако добавяте уеб частта Viva Engage към сайт, който има свързана общност или група на Viva Engage, групата Viva Engage ще бъде открита и добавена автоматично. В противен случай щракнете върху Добавяне на група и използвайте лентата за търсене, за да намерите група.

4. Изберете една от следните опции за разговор:

   • Най-важни разговори: Разговорите на групата с най-много участници.
   • Последни разговори: Най-новите разговори на групата, които са нови за читателя.
   • Само разговорите, които изберете: Тази опция изисква да отидете на Viva Engage, за да получите URL адресите за до четири разговора, които искате да се показват.

След като публикувате своята страница, потребителите могат:

• Създайте ново съобщение в групата, като изберете "Публикувай в Viva Engage".
• Изберете публикацията, за да отидете до нея в общността или групата на Viva Engage.
• Изберете "Преглед на още" в горната част на уеб частта, за да отидете на всички публикации в тази общност или група на Viva Engage.
• Харесайте публикацията.
• Добавете коментар под публикацията. Коментарите се показват само на страницата; те не се добавят към разговора на Viva Engage.

Често задавани въпроси

В: Може ли външните потребители на Viva Engage да използват уеб частта за Yammer?

О: Не. Външните потребители от всякакъв тип ще виждат съобщение за грешка, независимо дали отговарят на условията да виждат групата във Viva Engage.

Известни ограничения на уеб частта за разговори

• На устройство с Mac или iOS, ако използвате браузъра Safari или мобилното приложение SharePoint за iOS, когато гледате съобщение, което трябва да има изображение, ще видите "За съжаление, има проблем с този файл".
  За да заобиколите този проблем и да видите изображението:

  • От Safari, на страницата с настройки на Safari забранете предотвратяването на роследенето между сайтове. Това позволява да се показват изображения в уеб частта на SharePoint.
  • От приложението SharePoint за iOS, в страниците на SharePoint в Microsoft 365 докоснете грешката и изображението ще се отвори в приложението Viva Engage (ако е инсталирано на вашето устройство или в браузъра).
  • Уеб частите на Viva Engage Conversations работят само когато сайтът на SharePoint използва оригиналното име на домейн, например contoso.onmicrosoft.com. Уеб частите за разговор не се поддържат, когато сайтът на SharePoint използва име на персонален домейн.
  • Теми по избор – актуализираната уеб част за разговори поддържа всички теми в папка "Входящи". Светлите теми показват разговорите на фон с бяла карта, а тъмните теми показват разговорите на фон на сива карта. Възможно е някои теми по избор да изпитат проблеми поради използваните цветове. Ако вашата организация има проблеми с тема по избор, обърнете се към поддръжката на Microsoft.

• Докато уеб частта за разговори с новата среда на Viva Engage се актуализира в различни мрежи, има известен проблем с по-старата среда на уеб частта за разговори. Когато добавите уеб частта за разговори (ако вашата мрежа още не е надстроена до новата среда за работа), уеб частта ще показва съобщение за грешка дори след като приключите с конфигурирането й. За да заобиколите проблема, можете да запишете конфигурацията и да обновите страницата, за да видите конфигурирания канал.

Известни ограничения с уеб частта за акценти

• Уеб частите Viva Engage Highlights работят само когато сайтът на SharePoint използва първоначалното име на домейн, например contoso.onmicrosoft.com, и не се поддържат, когато сайтът на SharePoint използва име на персонален домейн.

• Уеб частта за акценти на Viva Engage не включва най-новите изживявания от новия Viva Engage. Например:

  • Не можете да създавате въпроси, запитвания, похвали от уеб частта "Акценти".
  • Не можете да качвате изображения и файлове в нови разговори и отговори от уеб частта за акценти.
  • Не можете да използвате действията за управление на разговори на Viva Engage: Затваряне на разговора и маркиране на най-добрия отговор на въпрос.
    За тези най-нови възможности ви препоръчваме да използвате уеб частта за разговори на Viva Viva Engage.