Surface Go помощ и обучение
Приложение на Surface
С интегрираната помощ и поддръжка можете да намерите решения на въпроси и проблеми директно от приложението на Surface. Можете лесно да осъществявате достъп до информацията за устройството, зареждането и гаранцията, както и да преглеждате и персонализирате свързаните аксесоари на Surface.
Отваряне на приложението Surface
Ако нямате приложението, ще трябва да изтеглите приложението Surface от Microsoft Store.
Актуални теми
Отстраняване на проблеми с Surface Type Cover или клавиатурата
Използвайте този кратък преглед с указания, за да преминете през стъпките за отстраняване на неизправности.
Surface не се включва или не стартира
Ето някои неща, които да ви помогнат, за да го стартирате отново.
Батерията на Surface не се зарежда или Surface не работи на батерия
Опитайте тези неща, ако вашият Surface не се зарежда или се изключва, когато го изключите от захранването.
Останете защитени със „Защита, безопасност и поверителност в Windows“
Инструменти и съвети за защита, безопасност и поверителност, които ви защитават от онлайн заплахи и ви дават възможност да контролирате данните си.
ПОВЕЧЕ ИНФОРМАЦИЯ ЗА ЗАЩИТАТА, БЕЗОПАСНОСТТА И ПОВЕРИТЕЛНОСТТА НА WINDOWS
Кое издание на Windows идва с вашето устройство Surface?
Разберете кое издание на Windows идва с вашето устройство Surface и как да го надстроите.
Изключване на режим S в Windows
Ако искате да инсталирате приложение, което не е налично в магазина на Microsoft, трябва да изключите режима S.
Получаване на помощ за проблеми с екрана на Surface
Ако срещате проблеми с вашия екран на Surface, този списък с най-важни притеснения може да ви помогне.
Планове за защита на Microsoft
Останете защитени по-дълго. Защитете покупката на устройството си с опции за разширен хардуер и покритие за случайни повреди. Налично само на избрани пазари.
Copilot+ PC
Разгледайте възможностите как да трансформирате начина, по който работите и играете чрез изживявания с ИИ. Copilot+ PC и компютрите с Windows 11 от Surface опростяват ежедневните задачи и да се свършат нещата. Възможността да изпълнявате много задачи, да стартирате творческия си процес и да разполагате с асистент с изкуствен интелект е на върха на пръстите ви.
Научете повече за Copilot+ PC и компютрите с Windows 11 от Surface.
Защита на хардуера, гаранция и ремонт
Останете защитени по-дълго с разширено покритие при инциденти и достъп до експертна поддръжка, когато имате нужда от нея, на вашите устройства на Microsoft.
Търсите аксесоари?
Научете как да настроите и използвате тези аксесоари на вашия Surface.
Перо за Surfacehttps://support.microsoft.com/surface-penSurface Type Cover</c3>Surface DockДруги аксесоари за Surfacehttps://support.microsoft.com/surface-accessories
Поддръжката за Windows 10 приключи на 14 октомври 2025 г.
Microsoft вече не предоставя безплатни актуализации на софтуера от Windows Update, техническа помощ или поправки на защитата за Windows 10. Вашият компютър все още ще работи, но ви препоръчваме да преминете към Windows 11. Windows 11 предлага модерна и ефективна среда, създадена, за да отговори на съвременните изисквания за повишена защита.