Свързани теми
×
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Актуализации поддържате вашия Surface възможно най-добър. Заедно със софтуерните актуализации за Windows 10 или Windows 11 е важно да правите актуализации на хардуера, известни още като актуализации за драйвери и фърмуер.

В тази статия ще намерите стъпките за подготовка на вашето устройство Surface преди актуализирането, след което ще научите повече за опциите за актуализиране:

Също така ще намерите раздел за създаване на изображения за ИТ специалисти и информация относно диагностиката за отстраняване на неизправности.

Подготовка на вашето устройство Surface преди актуализиране

За да се подготвите за актуализации:

  • Прикачете surface Type Cover или Surface Dock (ако имате такъв), за да получавате и най-новите актуализации.

  • Уверете се, че имате интернет връзка.

  • Включете вашето устройство Surface в контакт и се уверете, че е зареден на минимум 40%, преди да инсталирате актуализациите. Дръжте вашето устройство Surface включено в захранването и включено, докато се актуализира.

Автоматично актуализиране Windows 10, Windows 11 и драйвери и фърмуер за Surface

След като изпълните стъпките за подготовка, вижте Актуализиране на Windows , за да научите как да проверите за актуализации и да ги инсталирате. Или изберете бутона Проверка за актуализации на Windows по-долу, за да отворите актуализиране на Windows в "Настройки".

Проверка за актуализации на Windows

Забележка: Ако имате проблеми, вижте Проблеми с инсталирането на актуализации на Surface и Windows? Ако инсталирате актуализация и след това разберете, че трябва да премахнете актуализацията или да се върнете към предишна версия на Windows, вижте Опции за възстановяване в Windows.

След като актуализациите приключат с инсталирането, ви препоръчваме да инсталирате всички налични актуализации по избор. За да инсталирате актуализации по избор, отидете в полето за търсене в лентата на задачите, въведете Преглед на актуализации по избор и го изберете от списъка с резултати. Ако са налични актуализации в актуализации на драйвери, уверете се, че всички "Surface" именувани драйвери са инсталирани.

Проверка за актуализации по избор

Браузърът ви не поддържа видео. Инсталирайте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Ръчно актуализиране на драйвери и фърмуер за Surface

Ръчните актуализации са полезни, ако трябва да актуализирате офлайн устройство, да актуализирате много устройства, които са с един и същ модел, или ако създавате системни образи за вашата организация.

Забележка: Ако искате да актуализирате ръчно операционната система за Windows 10 или Windows 11, използвайте методите в Изтегляне на Windows 10 или Изтегляне на Windows 11.

Първо ще ви е необходима информация за вашето устройство:

  1. Намерете вашия модел Surface: Ако не знаете вашия модел Surface, погледнете в приложението Surface. За да го отворите, изберете Старт , въведете surface и изберете Surface , за да отворите приложението. Ако приложението не се отвори, изтеглете го от магазина на Microsoft.

     Отваряне на приложението Surface

  2. В Информация за устройството погледнете стойността до модел Surface.

  3. Намиране на вашата версия на Windows: За да разберете коя версия и компилация на Windows използвате, изберете Настройки на "Старт" > > Система > Относно , след което погледнете под Спецификации на Windows , за да намерите версията на операционната система и номера на компилацията на ОПЕРАЦИОННАТА система.

    Отваряне на настройките за "Относно"

Сега сте готови да стартирате ръчното актуализиране.

  1. За да намерите връзката за драйвера, който ви трябва, изберете падащия списък по-долу и след това превъртете през него, за да намерите типа на Surface, който имате. След като го изберете, ще видите наличните връзки за този тип модел устройство Surface. Изберете връзката за вашия модел, за да получите най-новите фърмуер и драйвери за звук, дисплей, Ethernet и Wi-Fi.

    Модел на Surface

    Връзка

    Surface Dock и Surface Dock 2

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101317

    За повече информация отидете на Актуализиране на Surface Dock.

    Модел на Surface

    Връзка

    Surface Go 3

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=103504

    Surface Go 2 и Surface Go 2 LTE

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101304

    Surface Go

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57439

    Surface Go с LTE Advanced

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57601

    *.msi файлове няма да работят за Windows 10 в режим S.

    Модел на Surface

    Връзка

    Surface Pro X

    Използвайте Windows Update, за да поддържате драйверите и фърмуера на Surface Pro X актуализирани. Изберете Настройки на "Старт" > > актуализиране & > защитаактуализиране на Windows.     Търговските клиенти могат да научат повече за обслужването на Pro X на Внедряване, управление и обслужване Surface Pro X.

    Surface Pro 9 с процесор Intel

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=104680

    Surface Pro 8

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=103503

    Surface Pro 7+ и Surface Pro 7+ LTE

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102633

    Surface Pro 7

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100419

    Surface Pro 6

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57514

    Surface Pro с LTE Advanced

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56278

    Surface Pro (5-то поколение)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=55484

    Surface Pro 4

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49498

    Surface Pro 3

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=38826

    Surface Pro 2

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49042

    Surface Pro

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49038

    Модел на Surface

    Връзка

    Surface Studio 2+

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=104681

    Surface Studio 2

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57593

    Surface Studio (1-во поколение)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=54311

    Модел на Surface

    Връзка

    Surface 3 (Wi-Fi)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49040

    Surface 3 (AT&T 4G LTE)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49039

    Surface 3 (Verizon 4G LTE)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49920

    Surface 3 (4G LTE) в Северна Америка (не използващо AT&T)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49037

    Surface 3 (Y!mobile 4G LTE) и Surface 3 (4G LTE) извън Северна Америка

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49041

    Друг модел Surface

    Ако вашето устройство Surface не е посочено по-горе – например, ако разполагате с по-стар продукт като Surface RT – това означава, че към момента актуализационни .msi файлове не са налични за това устройство. Препоръчваме да се свържете с Windows Update, за да актуализирате тези модели на Surface. Ето как:

    1. Изберете Настройки на "Старт" > > актуализиране & защита > актуализиране на Windows .

    2. Изберете Проверка за актуализации. Ако са налични актуализации, ще се инсталират автоматично. Може да се наложи да рестартирате Вашето устройство Surface, след като актуализациите се инсталират.
      Проверка за актуализации на Windows

  2. На страницата с подробни данни за центъра за изтегляния изберете Изтегляне.

  3. Ако са налични няколко изтегляния и искате да актуализирате вашето устройство Surface с най-новите драйвери и фърмуер от центъра за изтегляния, изберете .msi име на файл, което съответства на вашия модел Surface и версия на Windows, и изберете Напред. Например:

    • За да актуализирате Surface Pro 7 с компилация 19041 на Windows 10, изберете SurfacePro7_Win10_19041_22.011.9935.0.msi.

    • За да актуализирате Surface Pro 7 с компилация 22000 на Windows 11, изберете SurfacePro7_Win11_22000_22.011.9935.0.msi.

    Забележка: Ако няма .msi файл, който да отговаря на компилацията на Windows, която сте инсталирали, изберете .msi файл, който е най-близо до (но все още по-нисък от) номера на компилацията.

  4. След като изтеглянето на .msi файл завърши, изберете Отвори файла , за да започнете инсталирането, и следвайте подканите на екрана, за да завършите инсталирането. 

За повече информация относно именната конвенция на Surface MSI вижте Управление и разполагане на актуализации на драйвери и фърмуер на Surface.

Браузърът ви не поддържа видео. Инсталирайте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Поддръжка за създаване на системен образ

Ако сте ИТ специалист и подготвяте или актуализирате персонализирани изображения на Windows за вашите устройства Surface, вижте Управление и разполагане на актуализации на драйвери и фърмуер за Surface.

Диагностика

Ако искате да актуализирате вашето устройство Surface, за да коригирате проблем, ви препоръчваме да използвате набора инструменти за диагностика на Surface. Той актуализира вашето устройство Surface, след което изпълнява серия от тестове, за да определи дали работи по очаквания начин.

Свързани теми

Нуждаете се от още помощ?

Присъединете се към обсъждането
Попитайте общността
Получаване на поддръжка
Свържете се с нас

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×