Отнася се за
Surface Devices Surface

Поддържането на вашето устройство Surface в актуално състояние му помага да работи възможно най-добре. В допълнение към актуализациите на софтуера за Windows, важно е също да инсталирате хардуерни актуализации – те включват драйвери и фърмуер. Всяко устройство Surface отговаря на условията за получаване на нови актуализации на драйвери и фърмуер до крайната дата на обслужване, посочена в драйвера на устройствата Surface и жизнения цикъл на фърмуера за устройства с Windows

За да проверите изправността на драйверите и фърмуера на Surface, използвайте приложението Surface.

тваряне на приложението Surface

  1. В приложението Surface разширете Помощ и поддръжка, за да проверите състоянието на актуализацията.

  2. Ако има налични актуализации, изберете бутона Проверка за актуализации, за да отворите Windows Update и да инсталирате наличните актуализации.

    Забележка: Ако не разполагате с инсталирано приложение на Surface, можете да изтеглите приложението Surface от Microsoft Store. Когато се изтегли, изберете Старт, потърсете Surface, след което изберете приложението от списъка с резултати.

Ако не разполагате с инсталирано приложение на Surface или предпочитате да прегледате пълните инструкции, този раздел предоставя всичко, което ви е необходимо , за да подготвите вашето устройство Surface за актуализация и да изберете вашия метод за актуализиране:

Подготовка на вашето устройство Surface преди актуализиране

За да се подготвите за актуализации:

  • Ако имате аксесоар за Surface, като например Surface Pro Клавиатура, Surface Type Cover, Перо за Surface или Surface Dock, го свържете с вашето устройство, за да сте сигурни, че ще получи най-новите актуализации.

  • Преди да инсталирате актуализации, включете вашето устройство Surface и се уверете, че батерията е заредена на поне 40%. Поддържайте устройството си свързано към захранването и включено по време на процеса на актуализиране

  • Уверете се, че устройството ви е свързано със стабилна интернет връзка.

Автоматично актуализиране на Windows, драйвери за Surface и фърмуер

След като изпълните стъпките за подготовка, вижте Инсталиране на Windows Актуализации, за да научите как да проверите за актуализации и да ги инсталирате. Или изберете бутона Проверка за актуализации на Windows по-долу, за да отворите актуализиране на Windows в „Настройки“.

Проверка за актуализации на Windows

След като актуализациите приключат с инсталирането, ви препоръчваме да инсталирате всички налични актуализации по избор. За да инсталирате актуализации по избор, отидете в полето за търсене в лентата на задачите, въведете Преглед на актуализации по избор и го изберете от списъка с резултати. Или изберете бутона Проверка за актуализации по избор по-долу, за да отворите актуализациите по избор в "Настройки".

Проверка за актуализации по избор

Ако са налични актуализации в актуализации на драйвери, уверете се, че всички "Surface" именувани драйвери са инсталирани.

Вашият браузър не поддържа видео. Инсталирайте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Ръчно актуализиране на драйвери и фърмуер за Surface

Ръчните актуализации могат да бъдат полезни при отстраняване на проблеми с инсталирането, актуализиране на офлайн устройства, разполагане на актуализации на няколко устройства с един и същ модел или при създаване на системни изображения за вашата организация.

Драйверите за вашето устройство Surface са включени в .msi файл за изтегляне. За да намерите правилния драйверен пакет за вашето устройство:

  1. Изберете вашето устройство Surface от падащото меню, след което щракнете върху връзката, за да посетите страницата На официалния център на Microsoft за изтегляния за вашия модел Surface.

  2. На страницата на центъра за изтегляния изберете Изтегляне.

  3. Ако са налични няколко изтегляния, изберете .msi име на файл, което съответства на вашия модел Surface и версия на Windows, и изберете Изтегляне. Например:

    • За да актуализирате Surface Pro 8 с компилация 22621 на Windows 11, изберете SurfacePro8_Win11_22621_25.042.23018.0.msi.

    • За да актуализирате Surface Pro 8 с компилация 22000 на Windows 11, изберете SurfacePro8_Win11_22000_24.031.7055.0.msi.

    Забележка: Ако няма .msi файл, който да отговаря на компилацията на Windows, която сте инсталирали, изберете .msi файл, който е най-близо до (но все още по-нисък от) номера на компилацията ви. За повече информация относно именната конвенция на Surface MSI вижте Управление и разполагане на актуализации на драйвери и фърмуер на Surface.

  4. След като изтеглянето на .msi файл приключи, изберете Отваряне на файла , за да започнете инсталирането, и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталирането. Ако инсталирате на друго устройство, можете също да копирате .msi файл на USB устройство.

Вашият браузър не поддържа видео. Инсталирайте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Поддръжка за създаване на системен образ

Ако сте ИТ специалист и подготвяте или актуализирате персонализирани изображения на Windows за вашите устройства Surface, са налични допълнителни ресурси:

Сродни теми

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.