Има два типа актуализации, които поддържат вашия Surface най-добър:

  1. Актуализации за вашия хардуер, известни също като драйвери и фърмуер.

  2. Софтуерни актуализации за Windows 10/11 операционна система.

Ако имате някакви въпроси или проблеми с актуализация, ето информация, която може да ви помогне.

Нека да преминем през процеса на актуализиране за Surface, започвайки с подготовката на вашето оборудване и различните начини, по които можете да актуализирате устройството си.

Първо, ще разгледаме автоматичния процес, който повечето клиенти използват.  След това ще прегледаме ръчния процес, който се използва за по-разширени цели.

Забележка: Ако искате да актуализирате вашето устройство Surface, за да коригирате проблем, ви препоръчваме да използвате набора с инструменти за диагностика на Surface. Това ще актуализира вашия Surface и ще изпълни серия от тестове, за да определи дали работи според очакванията.

Вземете набора с инструменти за диагностика на Surface сега

Научете повече за набора с инструменти за диагностика на Surface

Преди да започнете актуализирането

Прикачете вашия Surface Type Cover или Surface Dock (ако имате такъв), така че да получава и най-новите актуализации.

Уверете се, че имате интернет връзка и след това включете вашето устройство Surface в контакт. Уверете се, че вашето устройство Surface е таксувано с най-малко 40 процента, преди да инсталирате актуализациите. Дръжте вашето устройство Surface включено в захранването и включено, докато се актуализира.

Автоматично актуализиране Windows 10/11 и драйвери и фърмуер на Surface

След като изпълните стъпките за подготовка, вижте Проверка за Windows актуализации, за да видите наличните актуализации и да управлявате опциите си. Ако имате проблеми, вижте Проблеми с инсталирането на Surface и Windows актуализации?

Браузърът ви не поддържа видео. Инсталирайте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Забележка: Това видео се отнася за Windows 10.

Ръчно актуализиране на драйверите и фърмуера на Surface

Можете да използвате този метод, за да актуализирате офлайн устройство, да актуализирате много от едно и също устройство или ако създавате системни изображения за работното си място.

Изберете вашия модел на Surface от падащия списък, след което изберете прикачената връзка за най-новия фърмуер и драйвери за звук, дисплей, ethernet и Wi-Fi. 

Ще бъдете пренасочени към страницата с подробни данни на центъра за изтегляния за вашия Surface. Възможно е да са налични няколко изтегляния в зависимост от модела, който изберете.

  • Ако не знаете вашия модел на Surface, изберете полето за търсене в лентата на задачите и въведете Surface, изберете приложението Surface от менюто, след което изберете Вашето устройство Surface . Вашият модел ще бъде показан на екрана, който ще се появи.

  • За да разберете коя версия и компилация на Windows използвате в момента, изберете Старт > Настройки > Система > Относно, след което под Спецификации на Windows открийте вашата версия и компилационен номер на операционната система. Отворете За настройките.

  • За да актуализирате вашето устройство Surface с най-новите драйвери и фърмуер от центъра за изтегления, изберете името на .msi файла, което съответства на вашия модел Surface и версия на Windows. Например, за да актуализирате Surface Book 2 с компилация 15063 на Windows 10, изберете SurfaceBook2_Win10_15063_1702009_2.msi. За Surface Book 2 с компилация 16299 на Windows 10, изберете SurfaceBook2_Win10_16299_1703009_2.msi.

За повече информация относно конвенцията за Именуване на Surface MSI вижте Разполагане на най-новия фърмуер и драйвери за устройства Surface.

Ако няма файл на .msi, който съответства на компилацията на Windows 10, който сте инсталирали, изберете файла .msi, който е най-близо до (но все още по-малък от) номера на вашата компилация.

Модел на Surface

Връзка

Surface Dock и Surface Dock 2

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101317

За повече информация отидете на Актуализиране на Surface Dock.

Модел на Surface

Връзка

Surface Go 3

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=103504

Surface Go 2 и Surface Go 2 LTE

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101304

Surface Go

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57439

Surface Go с LTE Advanced

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57601

*.msi файлове няма да работят за Windows 10 в режим S.

Модел на Surface

Връзка

Surface Hub 2

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101974

За повече информация отидете на Управление и разполагане на актуализации на драйвери и фърмуер на Surface.

Модел на Surface

Връзка

Surface Laptop Студио

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=103505

Surface Laptop Отидете

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102261

Surface Laptop 4 с Процесор Intel

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102924

Surface Laptop 4 с ПРОЦЕСОР AMD

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102923

Surface Laptop 3 с процесор Intel

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100429

Surface Laptop 3 с процесор AMD

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100428

Surface Laptop 2

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57515

Surface Laptop (първо поколение)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=55489

Модел на Surface

Връзка

Surface Pro X

Използвайте Windows Update, за да поддържате драйверите и фърмуера на Surface Pro X актуализирани. Изберете Старт > Настройки   > актуализирай & защита > Windows актуализирай . Търговските клиенти могат да научат повече за обслужването Pro X в Разполагане, управлениеи обслужване Surface Pro X .

Surface Pro 8

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=103503

Surface Pro 7+ и Surface Pro 7+ LTE

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102633

Surface Pro 7

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100419

Surface Pro 6

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57514

Surface Pro с LTE Advanced

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56278

Surface Pro (5-то поколение)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=55484

Surface Pro 4

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49498

Surface Pro 3

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=38826

Surface Pro 2

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49042

Surface Pro

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49038

Модел на Surface

Връзка

Surface Studio 2

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57593

Surface Studio (1-во поколение)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=54311

Модел на Surface

Връзка

Surface 3 (Wi-Fi)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49040

Surface 3 (AT&T 4G LTE)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49039

Surface 3 (Verizon 4G LTE)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49920

Surface 3 (4G LTE) в Северна Америка (не използващо AT&T)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49037

Surface 3 (Y!mobile 4G LTE) и Surface 3 (4G LTE) извън Северна Америка

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49041

Ако вашето устройство Surface не е посочено по-горе – например, ако разполагате с по-стар продукт като Surface RT – това означава, че към момента актуализационни .msi файлове не са налични за това устройство. Препоръчваме да се свържете с Windows Update, за да актуализирате тези модели на Surface. Ето как:

  1. Изберете Старт > Настройки > актуализирай & защита > Windows актуализирай .

  2. Изберете Проверка за актуализации. Ако са налични актуализации, ще се инсталират автоматично. Може да се наложи да рестартирате Вашето устройство Surface, след като актуализациите се инсталират.
    Проверка за Windows актуализации

Този метод не актуализира ръчно Windows 10 операционна система. За да направите това, използвайте инструмента Windows 10 за създаване на мултимедия, намерен в Изтегляне Windows 10.

Поддръжка за създаване на системен образ

Ако сте ИТ специалист и подготвяте или актуализирате изображения по избор Windows вашите устройства Surface, вижте Управление на актуализациите на драйверите и фърмуера на Surface.

Свързани теми

Нуждаете се от още помощ?

Присъединете се към обсъждането
Попитайте общността
Получаване на поддръжка
Свържете се с нас

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на превода?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×