Нулиране на Surface Headphones

Ако имате проблеми със своите Surface Headphones, можете да ги върнете към първоначалните фабрични настройки или да върнете фърмуера им в начално състояние. Типът връщане в начално състояние, който трябва да използвате, зависи от вида на проблема, който имате.

Тип връщане в начално състояние

Използвайте, когато

Нулиране до фабрични настройки

Не можете да свържете своите Surface Headphones към компютъра или телефона след няколко опита.

Връщане на фърмуера в начално състояние

Сензорната площ или бутоните спират да отговарят.
Вашият цифров помощник по подразбиране не се активира, когато докоснете и задържите върху сензорната площ.
Светодиодът светва в кехлибарен цвят.

Нулиране на слушалките до фабричните настройки

Когато подновите слушалките, се премахва цялата информация за сдвояване, регулировките на еквилайзера и езиковите настройки и слушалките се връщат на фабричните си настройки. След като ги подновите, ще трябва да настроите слушалките отново. Има два начина, по които можете да подновите слушалките.

1. Използвайте бутона за захранване

Натиснете и задръжте бутона за захранване (№3 в диаграмата по-долу) за 20 секунди, докато не чуете, че вашите слушалки са подновени до фабричните си настройки.

Изображение, обясняващо различните бутони на Surface Headphones.

2. Използвайте приложението Surface

Първо, свържете слушалките към вашия компютър с Windows 10/11 чрез включения в доставката USB кабел или свържете слушалките безжично чрез Bluetooth към вашето устройство с iOS, устройство с Android или компютър (ако можете).

На компютър с Windows 10/11: Отворете приложението Surface , след което изберете Surface Headphones > Информация за устройството. Под Нулиране до фабрични настройки изберете Нулиране сега, след което изберете Нулиране сега , за да потвърдите.
На устройство с iOS или устройство с Android: Отворете приложението Surface, след което докоснете Акаунт > Surface Headphones> Информация за устройството. След това изберете Нулиране на вашите Surface Headphones > Нулиране сега, за да потвърдите.

За повече информация за настройването на вашите Surface Headphones вж. Настройване на Surface Headphones.

Подновяване на фърмуера на вашите слушалки

Ето как да подновите фърмуера:

Включете USB кабела в Windows 10/11 компютър или в USB адаптер за захранване (не е включен в комплекта) за електрически контакт.
Натиснете и задръжте бутона за захранване на слушалките.
Докато все още държите натиснат бутона за захранване, свържете края с USB-C към слушалките.
Отпуснете бутона за захранване.

Сродни теми