Отнася се за
Surface Devices Surface

За подобрена помощ и поддръжка ви препоръчваме да използвате приложението Surface.

Приложението Surface познава устройството ви, открива най-често срещаните проблеми и ви предоставя прости, персонализирани решения.

Отваряне на приложението Surface

Ако не можете да използвате приложението на вашето устройство Surface, можете да следвате основните решения за поддръжка по-долу.

Вашето устройство Surface използва вътрешна литиево-йонна батерия. Времето, което батерията ще издържи, ще варира в зависимост от операциите, които извършвате с вашето устройство Surface. Тази статия ще ви помогне да научите повече за това как да извлечете максимума от батерията на вашето устройство Surface.

Проверете енергийните препоръки на вашето устройство Surface

Разделът Препоръки за енергия е бързо място, на което да отидете, когато търсите набор от настройки, които влияят върху използването на енергия.

  1. Изберете Настройки на "Старт" >> Препоръки за захранване >> & захранване & системата .

    Отворени препоръки за енергетиката

  2. Изберете Приложи всички или поотделно регулирайте настройките, които е възможно да използват повече енергия от средната , като например яркостта на екрана, скрийнсейвъра и колко дълго вашето устройство може да бъде неактивно, преди да премине в режим на заспиване или да се изключи. За да научите повече за всяка настройка, вижте Научете повече за енергийните препоръки.

Използване на батерията

Използвайте подробната информация за батерията в Windows, за да видите кои приложения използват заряда на батерията.

  1. Изберете Старт > Настройки > Батерия &захранване > системата >.

    Отваряне на настройките на батерията на Power &

  2. Разгънете Използване на батерията, а за Нива на батерията изберете Последните 24 часа, след което изберете час на високо използване на батерията.

Потърсете приложения, които използват много заряд на батерията. Ако има приложения, които не използвате активно, затворете ги.

Ако приложенията се стартират автоматично, отворете диспечера на задачите и след това изберете раздела Стартиране на приложения . За всички приложения, които не искате да се стартират автоматично, можете да щракнете с десния бутон върху приложението, след което да изберете Забрани. За повече информация вж. Промяна на приложенията, които се изпълняват автоматично при стартиране в Windows.

Ако използвате приложения, които използват много заряд на батерията, може да поискате да включите вашето устройство Surface, докато използвате тези приложения. Тази практика може да ви помогне да извлечете максимума от батерията с течение на времето.

Вкарване в приложението Surface

Проверете изправността на вашето устройство Surface с помощта на приложението Surface.

Отваряне на приложението Surface

  1. В приложението Surface разширете Помощ и поддръжка, за да проверите състоянието на актуализацията.

  2. Ако има налични актуализации, изберете бутона Проверка за актуализации, за да отворите Windows Update и да инсталирате наличните актуализации.

  3. Изберете Получаване на помощ и ни кажете за проблема, който имате. Ако приложението Surface открие проблеми, ще ви уведомим.

Забележка: Ако не разполагате с инсталирано приложение на Surface, можете да изтеглите приложението Surface от Microsoft Store. Когато се изтегли, изберете Старт, потърсете Surface, след което изберете приложението от списъка с резултати.

Общи съвети и трикове за батерията

За начини за пестене на заряда на батерията, включително как да разберете кои приложения използват най-много батерията, вижте Съвети за пестене на заряда на батерията за Windows.

Сродни теми

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.