Бившите аксесоари с марката на Microsoft сега се произвеждат и продават от Incase като продукти "Проектирани от Microsoft". Нека ви помогнем да получите необходимата ви поддръжка, като идентифицираме вашия аксесоар и поддръжката, която е налична за него.
Идентифицирайте своя аксесоар
Ето какво можете да търсите, за да определите дали вашият аксесоар е произведен от Incase:
- Вашият аксесоар се продава като "Проектиран от Microsoft".
- Брандирането на вашия аксесоар показва емблемата или името на калъфа:
.
Получаване на поддръжка
Аксесоари за калъф
- Поддръжка за новите аксесоари "Designed by Microsoft" е налична в отдела за поддръжка на клиенти – Incase.com
Аксесоари на Microsoft
- Microsoft ще продължи да предоставя поддръжка за всички аксесоари, произведени от Microsoft, които остават в гаранция.
- Поддръжка е налична на Помощ за & обучение за аксесоари на Microsoft за компютър
Аксесоари за Surface
- Аксесоарите за Surface продължават да се произвеждат и са налични за закупуване от Microsoft Store и други търговци на дребно.
- Поддръжка е налична в Помощ за & обучение за аксесоари на Surface
Сродни теми
- Помощ & обучението на аксесоарите за компютър на Microsoft
- Гаранция на аксесоара за компютър на Microsoft
Имате нужда от още помощ?
Техническа поддръжка
За техническа поддръжка отворете приложението Surface, опишете проблема си и изберете Получаване на помощ.
Поддръжка от общността
Общностите могат да ви помогнат да задавате въпроси и да получавате информация от експерти с богати знания. Попитайте общността.
Друга поддръжка
Ако не можете да използвате вашето устройство Surface или имате въпрос относно нещо друго, отворете "Получаване на помощ ", за да получите друга поддръжка онлайн.