Обратно към списъка със страни или региони
Ограничена гаранция на Microsoft за хардуера
Ограничена гаранция на Microsoft за хардуера
Ограничената хардуерна гаранция на Microsoft важи за устройства Surface, Xbox и аксесоари за компютри в Хърватия.
| Language | Дата на покупка | Връзка за изтегляне |
|---|---|---|
| Хърватски | На или след 1 октомври 2024 г. | Изтегляне |
| На или след 21 септември 2023 г. и на или преди 30 септември 2024 г. | Изтегляне | |
| На или преди 20 септември 2023 г. | Изтегляне |
Правила и условия на плана за защита
Surface (бизнес, предприятия и образование (април 2026 г.)
Правила и условия за разширена хардуерна услуга/Plus на Microsoft
Забележка
Microsoft Extended Hardware Service Plus е специфичен за плана, ако опционалните допълнителни услуги са добавени след плащане. Без допълнителни допълнителни услуги се прилагат правилата и условията на разширеното хардуерно обслужване на Microsoft.
| Language | Дата на покупка | Връзка за изтегляне |
|---|---|---|
| Хърватски | На или след 1 април 2026 г. | Изтегляне |
Правила и условия на Microsoft за защита от случайни повреди
| Language | Дата на покупка | Връзка за изтегляне |
|---|---|---|
| Хърватски | На или след 1 април 2026 г. | Изтегляне |
Правила и условия на Microsoft за защита от случайни повреди Plus
| Language | Дата на покупка | Връзка за изтегляне |
|---|---|---|
| Хърватски | На или след 1 април 2026 г. | Изтегляне |
Surface (за бизнеса, предприятия и образование)
Правила и условия за разширено хардуерно обслужване на Microsoft
Забележка
Microsoft Extended Hardware Service Plus е специфичен за плана, ако опционалните допълнителни услуги са добавени след плащане. Без допълнителни допълнителни услуги се прилагат правилата и условията на разширеното хардуерно обслужване на Microsoft.
| Language | Дата на покупка | Връзка за изтегляне |
|---|---|---|
| Хърватски | На или след 21 септември 2023 г. | Изтегляне |
| На или след 15 май 2022 г. (Приложими устройства: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, устройство Surface Laptop Studio) |
Изтегляне | |
| На или след 21 юли 2021 г. и на или преди 14 май 2022 г. | Изтегляне | |
| На или след 27 април 2021 г. и на или преди 20 юли 2021 г. | Изтегляне | |
| На или след 1 май 2019 г. и на или преди 26 април 2021 г. | Изтегляне |
Правила и условия на Microsoft за защита от случайни повреди
| Language | Дата на покупка | Връзка за изтегляне |
|---|---|---|
| Хърватски | На или след 1 юни 2022 г. | Изтегляне |
Правила и условия на Microsoft за защита от случайни повреди Plus
| Language | Дата на покупка | Връзка за изтегляне |
|---|---|---|
| Хърватски | На или след 21 септември 2023 г. | Изтегляне |
| На или след 1 юни 2022 г. (Приложими устройства: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, устройство Surface Laptop Studio) |
Изтегляне |
Правила и условия за Microsoft Complete за фирми
| Language | Дата на покупка | Връзка за изтегляне |
|---|---|---|
| Хърватски | На или след 27 април 2021 г. и на или преди 15 юни 2021 г. | Изтегляне |
Правила и условия за Microsoft Complete за бизнеса със съхранение на устройства
| Language | Дата на покупка | Връзка за изтегляне |
|---|---|---|
| Хърватски | На или след 27 април 2021 г. и на или преди 15 юни 2021 г. | Изтегляне |
Surface Hub
Правила и условия на плана за разширени хардуерни услуги на Microsoft за Surface Hub
| Language | Дата на покупка | Връзка за изтегляне |
|---|---|---|
| Хърватски | На или след 5 февруари 2024 г. | Изтегляне |
| На или след 1 декември 2019 г. и на или преди 4 февруари 2024 г. | Изтегляне |
Правила и условия за услуги
Разширени правила и условия за услугите на Exchange
| Language | Връзка за изтегляне |
|---|---|
| Хърватски | Изтегляне |
Имате нужда от още помощ?
Техническа поддръжка
За техническа поддръжка отворете приложението Surface, опишете проблема си и изберете Получаване на помощ.
Поддръжка от общността
Общностите могат да ви помогнат да задавате въпроси и да получавате информация от експерти с богати знания. Попитайте общността.
Друга поддръжка
Ако не можете да използвате вашето устройство Surface или имате въпрос относно нещо друго, отворете "Получаване на помощ ", за да получите друга поддръжка онлайн.