Гаранционен план & условия на плана за защита - Германия

Обратно към списъка със страни или региони

Ограничена гаранция на Microsoft за хардуера

Ограничена гаранция на Microsoft за хардуера

Ограничената хардуерна гаранция на Microsoft важи за устройства Surface, Xbox, аксесоари за компютри, Windows 365 Link и HoloLens в Германия.

Language Дата на покупка Връзка за изтегляне
Немски На или след 1 октомври 2024 г. Изтегляне
На или след 21 септември 2023 г. и на или преди 30 септември 2024 г. Изтегляне
На или преди 20 септември 2023 г. Изтегляне

Правила и условия на плана за защита

Забележка

По принцип не желаем или не сме задължени да участваме в процедури за разрешаване на спорове пред орган за разрешаване на потребителски спорове.

Surface (потребителски), Xbox и аксесоари (от май 2026 г.)

Правила и условия за разширени хардуерни услуги, Xbox и аксесоари на Microsoft

Language Дата на покупка Връзка за изтегляне
Немски На или след 01 май 2026 г. Изтегляне

Surface (потребителски), Xbox

Правила и условия на разширени хардуерни услуги на Microsoft за аксесоари

Language Дата на покупка Връзка за изтегляне
Немски На или след 04 септември 2025 г. Изтегляне

Правила и условия за разширено хардуерно обслужване на Microsoft

Language Дата на покупка Връзка за изтегляне
Немски На или след 04 септември 2025 г. Изтегляне

Правила и условия за Microsoft Complete за аксесоари

Language Дата на покупка Връзка за изтегляне
Немски На или след 1 април 2024 г. Изтегляне
На или след 1 октомври 2023 г. и на или преди 31 март 2024 г. Изтегляне
На или след 30 ноември 2020 г. и на или преди 30 септември 2023 г. Изтегляне
На или след 19 февруари 2020 г. и на или преди 29 ноември 2020 г. Изтегляне

Правила и условия за Microsoft Complete за устройства с два екрана

Language Дата на покупка Връзка за изтегляне
Немски На или след 1 октомври 2023 г. Изтегляне
На или след 18 февруари 2021 г. и на или след 30 септември 2023 г. Изтегляне

Правила и условия за Microsoft Complete за устройства

Language Дата на покупка Връзка за изтегляне
Немски На или след 1 октомври 2023 г. Изтегляне
На или след 30 ноември 2020 г. и на или преди 30 септември 2023 г. Изтегляне
На или след 22 май 2018 г. и на или преди 29 ноември 2020 г. Изтегляне

Забележка

Microsoft Extended Hardware Service Plus е специфичен за плана, ако опционалните допълнителни услуги са добавени след плащане. Без допълнителни допълнителни услуги се прилагат правилата и условията на разширеното хардуерно обслужване на Microsoft.

Language Дата на покупка Връзка за изтегляне
Немски На или след 1 април 2026 г. Изтегляне
Language Дата на покупка Връзка за изтегляне
Немски На или след 1 април 2026 г. Изтегляне

Правила и условия на Microsoft за защита от случайни повреди Plus

Language Дата на покупка Връзка за изтегляне
Немски На или след 1 април 2026 г. Изтегляне

Правила и условия за разширено хардуерно обслужване на Microsoft

Забележка

Microsoft Extended Hardware Service Plus е специфичен за плана, ако опционалните допълнителни услуги са добавени след плащане. Без допълнителни допълнителни услуги се прилагат правилата и условията на разширеното хардуерно обслужване на Microsoft.

Language Дата на покупка Връзка за изтегляне
Немски На или след 30 юни 2024 г. Изтегляне
На или след 21 септември 2023 г. и на или преди 29 юни 2024 г. Изтегляне
На или след 15 април 2022 г.
(Приложими устройства: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, устройство Surface Laptop Studio)		 Изтегляне
На или след 22 юни 2021 г. и на или преди 14 април 2022 г. Изтегляне
На или след 28 април 2021 г. и на или преди 21 юни 2021 г. Изтегляне
На или след 15 февруари 2020 г. и на или преди 27 април 2021 г. Изтегляне
На или след 22 май 2018 г. и на или преди 14 февруари 2020 г. Изтегляне

Правила и условия на плана за разширени хардуерни услуги на Microsoft за устройства с два екрана

Language Дата на покупка Връзка за изтегляне
Немски На или след 5 февруари 2024 г. Изтегляне
На или след 21 октомври 2021 г. Изтегляне

Правила и условия на Microsoft за защита от случайни повреди

Language Дата на покупка Връзка за изтегляне
Немски На или след 1 юни 2022 г. Изтегляне

Правила и условия на Microsoft за защита от случайни повреди Plus

Language Дата на покупка Връзка за изтегляне
Немски На или след 21 септември 2023 г. Изтегляне
На или след 1 юни 2022 г.
(Приложими устройства: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, устройство Surface Laptop Studio)		 Изтегляне

Правила и условия за Microsoft Complete за фирми Plus

Language Дата на покупка Връзка за изтегляне
Немски На или след 28 април 2021 г. и на или преди 15 юни 2021 г. Изтегляне
На или след 15 февруари 2020 г. и на или преди 27 април 2021 г. Изтегляне
На или след 1 август 2018 г. и на или преди 14 февруари 2020 г. Изтегляне

Правила и условия на Microsoft Complete за бизнеса Plus за устройства с два екрана

Language Дата на покупка Връзка за изтегляне
Немски На или след 18 февруари 2021 г. и на или преди 15 юни 2021 г. Изтегляне

Правила и условия за Microsoft Complete за фирми

Language Дата на покупка Връзка за изтегляне
Немски На или след 28 април 2021 г. и на или преди 15 юни 2021 г. Изтегляне
На или след 15 февруари 2020 г. и на или преди 27 април 2021 г. Изтегляне
На или след 22 май 2018 г. и на или преди 14 февруари 2020 г. Изтегляне

Правила и условия за Microsoft Complete за бизнеса със съхранение на устройства

Language Дата на покупка Връзка за изтегляне
Немски На или след 28 април 2021 г. и на или преди 15 юни 2021 г. Изтегляне
На или след 15 февруари 2020 г. и на или преди 27 април 2021 г. Изтегляне

Windows 365 Link – правила и условия за разширено хардуерно обслужване на Microsoft

Language Дата на покупка Връзка за изтегляне
Немски На или след 15 февруари 2025 г. Изтегляне

Windows 365 Link – Правила и условия на Microsoft за защита от случайни повреди

Language Дата на покупка Връзка за изтегляне
Немски На или след 15 февруари 2025 г. Изтегляне

Surface Hub

Правила и условия на плана за разширени хардуерни услуги на Microsoft за Surface Hub

Language Дата на покупка Връзка за изтегляне
Немски На или след 30 юни 2024 г. Изтегляне
На или след 5 февруари 2024 г. и на или преди 29 юни 2024 г. Изтегляне
На или след 28 април 2021 г. и на или преди 4 февруари 2024 г. Изтегляне
На или след 30 юли 2019 г. и на или преди 27 април 2021 г. Изтегляне

Правила и условия за услуги

Условия за обслужване на устройства на Microsoft

Language Връзка за изтегляне
Немски Изтегляне

Разширени правила и условия за услугите на Exchange

Language Връзка за изтегляне
Немски Изтегляне

Правила и условия за обслужване на следващия работен ден

Language Връзка за изтегляне
Немски Изтегляне

Стандартни правила и отказ от отговорност на трети лица за Surface Hub (v1)

Language Връзка за изтегляне
Немски Изтегляне