Обратно към списъка със страни или региони
Ограничена гаранция на Microsoft за хардуера
Ограничена гаранция на Microsoft за хардуера
Surface, Xbox, Windows 365 Link, аксесоари за компютър, HoloLens и Azure Kinect DK в Пуерто Рико:
| Език | Дата на покупка | Връзка за изтегляне |
|---|---|---|
| Английски | На или след 1 октомври 2024 г. | Изтегляне |
| На или след 21 септември 2023 г. и преди 30 септември 2024 г. | Изтегляне | |
| На или след 1 май 2023 г. и на или преди 20 септември 2023 г. | Изтегляне | |
| На или преди 30 април 2023 г. | Изтегляне | |
| Испански | На или след 1 октомври 2024 г. | Изтегляне |
| На или след 21 септември 2023 г. и на или преди 30 септември 2024 г. | Изтегляне | |
| На или след 1 май 2023 г. и на или преди 20 септември 2023 г. | Изтегляне | |
| На или преди 30 април 2023 г. | Изтегляне |
Контролер за Xbox, включен в пакета Meta Quest 3S Xbox Edition в САЩ:
| Език | Връзка за изтегляне |
|---|---|
| Английски | Изтегляне |
| Испански | Изтегляне |
Правила и условия на плана за защита
Surface (потребителски), Xbox и аксесоари (от май 2026 г.)
Правила и условия за Microsoft Complete за Surface, Xbox и аксесоари
| Language | Дата на покупка | Връзка за изтегляне |
|---|---|---|
| Английски | На или след 1 май 2026 г. | Изтегляне |
| Испански | На или след 1 май 2026 г. | Изтегляне |
Surface (за бизнеса, предприятия и образование), Windows W365, аксесоари (от април 2026 г.)
Правила и условия за разширено хардуерно обслужване/Plus на Microsoft, Windows 365 Link и аксесоари
Забележка
Microsoft Extended Hardware Service Plus е специфичен за плана, ако опционалните допълнителни услуги са добавени след плащане. Без допълнителни допълнителни услуги се прилагат правилата и условията на разширеното хардуерно обслужване на Microsoft.
| Language | Дата на покупка | Връзка за изтегляне |
|---|---|---|
| Английски | На или след 1 април 2026 г. | Изтегляне |
| Испански | На или след 1 април 2026 г. | Изтегляне |
Правила и условия за Microsoft Complete за бизнеса/Plus, Windows 365 Link и аксесоари
Забележка
Microsoft Complete за бизнеса плюс е конкретен за плана, ако незадължителните допълнителни услуги са добавени след плащане. Без допълнителни допълнителни услуги се прилагат правилата и условията за Microsoft Complete for Business.
| Language | Дата на покупка | Връзка за изтегляне |
|---|---|---|
| Английски | На или след 1 април 2026 г. | Изтегляне |
| Испански | На или след 1 април 2026 г. | Изтегляне |
Правила и условия за услуги
Условия за обслужване на устройства на Microsoft
| Language | Връзка за изтегляне |
|---|---|
| Английски | Изтегляне |
Разширени правила и условия за услугите на Exchange
| Language | Връзка за изтегляне |
|---|---|
| Английски | Изтегляне |
Стандартни правила и отказ от отговорност на трети лица за Surface Hub (v1)
| Language | Връзка за изтегляне |
|---|---|
| Английски | Изтегляне |
Имате нужда от още помощ?
Техническа поддръжка
За техническа поддръжка отворете приложението Surface, опишете проблема си и изберете Получаване на помощ.
Поддръжка от общността
Общностите могат да ви помогнат да задавате въпроси и да получавате информация от експерти с богати знания. Попитайте общността.
Друга поддръжка
Ако не можете да използвате вашето устройство Surface или имате въпрос относно нещо друго, отворете "Получаване на помощ ", за да получите друга поддръжка онлайн.