Обратно към списъка със страни или региони
Ограничена гаранция на Microsoft за хардуера
Ограничена гаранция на Microsoft за хардуера
Ограничената гаранция за хардуера на Microsoft важи за устройства Surface, Xbox и HoloLens в Южна Африка.
| Language | Дата на покупка | Връзка за изтегляне |
|---|---|---|
| Английски | На или след 1 октомври 2024 г. | Изтегляне |
| На или след 21 септември 2023 г. и на или преди 30 септември 2024 г. | Изтегляне | |
| На или преди 20 септември 2023 г. | Изтегляне |
Правила и условия на плана за защита
Surface (за бизнеса, предприятия и образование) (от април 2026 г.)
Забележка
Забележка: Microsoft Extended Hardware Service Plus е специфичен за плана, ако допълнителни услуги по избор се добавят след плащане. Без допълнителни допълнителни услуги се прилагат правилата и условията на разширеното хардуерно обслужване на Microsoft.
Правила и условия за разширена хардуерна услуга/Plus на Microsoft
| Language | Дата на покупка | Връзка за изтегляне |
|---|---|---|
| Английски | На или след 1 април 2026 г. | Изтегляне |
Surface (за бизнеса, предприятия и образование)
Правила и условия за разширено хардуерно обслужване на Microsoft
| Language | Дата на покупка | Връзка за изтегляне |
|---|---|---|
| Английски | На или след 21 септември 2023 г. | Изтегляне |
| На или след 1 април 2023 г. (Приложими устройства: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, устройство Surface Laptop Studio) |
Изтегляне | |
| На или след 22 декември 2021 г. и на или преди 31 март 2023 г. | Изтегляне | |
| На или след 28 април 2021 г. и на или преди 21 декември 2021 г. | Изтегляне | |
| На или след 29 юли 2020 г. и на или преди 27 април 2021 г. | Изтегляне |
Правила и условия за услугата на Microsoft Extended Hardware Plus
Забележка
Забележка: Microsoft Extended Hardware Service Plus е специфичен за плана, ако допълнителни услуги по избор се добавят след плащане. Без допълнителни допълнителни услуги се прилагат правилата и условията на разширеното хардуерно обслужване на Microsoft.
| Language | Дата на покупка | Връзка за изтегляне |
|---|---|---|
| Английски | На или след 21 септември 2023 г. | Изтегляне |
| На или след 1 април 2023 г. | Изтегляне |
Surface Hub
Правила и условия на плана за разширени хардуерни услуги на Microsoft за Surface Hub
| Language | Дата на покупка | Връзка за изтегляне |
|---|---|---|
| Английски | На или след 30 юни 2023 г. | Изтегляне |
| На или след 21 декември 2021 г. и на или преди 29 юни 2023 г. | Изтегляне | |
| На или след 28 април 2021 г. и на или преди 20 декември 2021 г. | Изтегляне | |
| На или след 9 декември 2020 г. и на или преди 27 април 2021 г. | Изтегляне |
Правила и условия за услуги
Условия за обслужване на устройства на Microsoft
| Language | Връзка за изтегляне |
|---|---|
| Английски | Изтегляне |
Имате нужда от още помощ?
Техническа поддръжка
За техническа поддръжка отворете приложението Surface или уеб браузъра, опишете проблема си и изберете Получаване на помощ.
Поддръжка от общността
Общностите могат да ви помогнат да задавате въпроси и да получавате информация от експерти с богати знания. Попитайте общността.
Друга поддръжка
Ако не можете да използвате вашето устройство Surface или имате въпрос относно нещо друго, отворете "Получаване на помощ ", за да получите друга поддръжка онлайн.
