Използване на екранен четец за провеждане или приемане на разговори в Skype за бизнеса
Applies ToSkype за бизнеса Skype за бизнеса за Android Skype за бизнеса за iPhone Skype за бизнеса за Mac

Тази статия е за хора, които използват програма за екранен четец, например Windows „Разказвач“, JAWS или NVDA с инструменти на Windows или функции и продукти на Microsoft 365. Тази статия е част от набора съдържание за помощ за достъпността и обучението, където можете да намерите повече информация за достъпността до нашите приложения. За обща помощ посетете Поддръжка от Microsoft.

Използвайте Skype за бизнеса с клавиатурата и разказвача – вградения екранен четец на Windows, за да провеждате и приемате аудио повиквания. Skype за бизнеса автоматично открива вашите устройства, като например слушалки, микрофон и високоговорители. Преди да се обадите, се уверете, че имате аудиоустройство, което е свързано с компютъра ви. Добра идея е също да проверите дали аудиоустройството работи правилно, за да сте сигурни, че всичко е готово.

Забележки: 

  • Новите функции на Microsoft 365 се издават постепенно за абонатите на Microsoft 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как да получавате новите функции по-бързо, се присъединете към програмата Office Insider.

  • За да видите клавишните комбинации, отидете на Клавишни комбинации в Skype за бизнеса.

  • Тази тема предполага, че използвате вградения екранен четец на Windows – "Разказвач". За да научите повече за използването на "Разказвач", отидете на Пълно ръководство за "Разказвач".

  • Тази тема предполага, че използвате това приложение с компютър PC. Някои придвижвания и жестове може да са различни за телефон или таблет с Windows.

В тази тема

Запазване на силата на звука при използване на разказвача

Когато Разказвачът е включен, по подразбиране намалява силата на звука на други източници на аудио. Това води до нелесно чуване на силата на звука в Skype за бизнеса повиквания и събрания.

  1. Натиснете клавиша с емблемата на Windows. Ще чуете: "прозорец за начало". Редактиране на поле за търсене. " В полето за търсене въведете "Разказвач". Отваря се списъкът с резултати от търсене.

  2. В списъка с резултати от търсенето натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "промяна на настройките на разказвача", след което натиснете клавиша ENTER. Ще чуете: "прозорец на настройките, вкл., превключване на разказвач".

  3. В настройките на разказвача Натискайте TAB, докато не чуете: "вкл., намаляване на силата на звука на други приложения при работа на разказвача, превключване на превключвателя".

  4. Натиснете интервал. Чувате: "изкл. намаляване на силата на звука на други приложения, когато разказвачът се изпълнява."

Осъществяване на аудиоразговор

  1. За да отидете в раздела абонати , натиснете Ctrl + 1. Чувате: "Търсене на въвеждане, редактиране, намиране на някого или стая." Въведете името на контакта, на когото искате да се обадите. Ще чуете: "резултати от търсенето, актуализиран екран". Натиснете клавиша със стрелка надолу, за да се придвижите до и чрез списъка с резултати от търсенето, докато не чуете името на правилния контакт.

  2. За да видите още опции за този контакт, натиснете клавиша ENTER. Отваря се менюто с опции.

  3. В менюто Опции Натискайте TAB, докато не чуете "обаждане <име на контакта>", и след това натиснете клавиша интервал.

  4. Когато чуете "Skype повикване", натиснете клавиша ENTER. Отваря се прозорецът Skype за бизнеса и ще чуете звук за звънене.

  5. След като връзката бъде установена:

    • За да включите или изключите звука на микрофона си, натиснете клавиша с емблемата на Windows + F4 или TAB, докато не чуете "бутон за микрофон", след което натиснете клавиша ENTER.

    • За да задържите разговора, натиснете CTRL + SHIFT + H. Чувате: "разговорът е задържан." За да възобновите разговора, натиснете CTRL + SHIFT + H или TAB, докато не чуете "бутон подновяване на повикването", след което натиснете ENTER.

    • За да прехвърлите разговора, натиснете CTRL + SHIFT + T. Това отваря контролата за избор на контакт по време на разговор с равноправен достъп.

      Забележка: Функцията за прехвърляне на разговори не е налична с основния Skype за бизнеса самостоятелен план или с всички Microsoft 365 абонаменти.

    • За да се покаже клавиатурата за набиране, натиснете CTRL + SHIFT + D.

    • За да изберете още контроли за повикване (устройства или силата на звука на високоговорителя), Натискайте TAB, докато не чуете "бутон за управление на повикванията", след което натиснете ENTER. Натиснете клавиша TAB, за да отидете на опция, и натиснете клавиша ENTER.

    • За да добавите видео към разговора, натиснете CTRL + SHIFT + ENTER или TAB, докато не чуете "бутон за видео", след което натиснете клавиша ENTER.

    • За да добавите незабавни съобщения към разговора, Натискайте TAB, докато не чуете "изключено, бутон за незабавни съобщения", след което натиснете клавиша ENTER.

    • За да поканите други контакти да се присъединят към разговора, натиснете ALT + V или TAB, докато не чуете "бутон Поканване на още хора", след което натиснете клавиша ENTER. Това ще отвори нов прозорец, като фокусът ще е върху полето за редакция. Въведете име или използвайте клавиша със стрелка надолу, за да изберете име от списъка. Натискайте TAB, докато не чуете "бутон OK", след което натиснете клавиша ENTER.

    • За да прекратите разговора, натиснете TAB, докато не чуете "затваряне", и натиснете ENTER или ALT + Q (работи само в разговори с равноправен достъп, но не и в конферентни разговори).

Отговаряне на аудио обаждане

Когато някой абонат ви позвъни, се отваря прозорецът за Skype за бизнеса уведомление и ще чуете звук за звънене и "известяване: входящо обаждане в Skype за бизнеса от <име на повикващия>. Натиснете клавиша Windows + SHIFT + O, за да приемете, Windows + ESC, за да откажете.

  • За да отговорите на повикването, натиснете Windows + SHIFT + O.

  • Ако не искате да приемете разговора, натиснете Windows + ESC. Това отхвърля обаждането и го изпраща към гласова поща, ако е налична.

Вж. също

Използване на екранен четец за добавяне на хора като абонати в Skype за бизнеса

Използване на екранен четец за присъединяване към онлайн събрание в Skype за бизнеса

Клавишни комбинации в Skype за бизнеса

Основни задачи с използване на екранен четец със Skype за бизнеса

Настройка на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365

Научете как да навигирате в Skype за бизнеса чрез функциите за достъпност

Техническа поддръжка за клиенти с увреждания

Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или имате въпроси, свързани с достъпността, се обърнете към Центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от Центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с английски, испански, френски и американски език на знаците. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.

Ако сте потребител от държавна организация или фирма, обърнете се към корпоративния център за отговори за хора с увреждания.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.