Програма за отстраняване на неизправности с копилота

Получаване на помощ има програми за отстраняване на неизправности за Copilot, които можете да изпълните за много често срещани сценарии. Те често помагат за разрешаването на проблеми, без да е необходимо да се свързвате с поддръжката. Ако е налична програма за отстраняване на неизправности за вашия проблем, изберете Старт, за да изпълните тази програма за отстраняване на неизправности.

Налични начини за отстраняване на неизправности с Copilot

Използвайте програмата за отстраняване на неизправности с лиценза Copilot, ако смятате, че имате лиценз за Copilot, но не можете да видите иконата на Copilot във вашите отговарящи на условията приложения на Microsoft 365.

Стартирайте приложението Получаване на помощ .
В лентата за търсене въведете Програма за отстраняване на неизправности с лицензи за Copilot.
Следвайте стъпките, дадени.

Стартиране на

Използвайте програмата за отстраняване на неизправности при свързването с Copilot, когато имате затруднения при свързването с Copilot. Това ще провери за правила на защитната стена или други блокиращи достъпа във вашата връзка.

Стартирайте приложението Получаване на помощ .
В лентата за търсене въведете Програма за отстраняване на неизправности при свързване с Copilot.
Следвайте стъпките, дадени.

Започвам

Преглед на резултатите от програмата за отстраняване на неизправности

След като изпълните програма за отстраняване на неизправности, "Получаване на помощ" предоставя подробности за всички резултати и предложения за възможни средства за отстраняване на неизправности. Ако някой от тези проблеми разреши проблема, затворете приложението и продължете да работите.