Настройки за мобилни устройства в Windows

Отнася се за
Windows 10 Windows 11

Резюме

Тази статия обяснява как да конфигурирате и отстранявате неизправности с връзки за мобилни данни на устройства с Windows 11 и Windows 10, включително използване на SIM или eSIM, автоматична свързаност и настройки за управление на данни. Тя акцентира върху ключови контроли, като например избор на SIM карта, управление на връзки и задаване на използване с измерено потребление. Указанията се използват предимно за разрешаване на проблеми с връзката, а не за рутинно конфигуриране. Настройките и функциите може да варират в зависимост от хардуера на устройството, поддръжката от оператор и версията на Windows.

Някои устройства с Windows 11 разполагат с включена SIM или eSIM карта в тях, която ви позволява да се свързвате към мрежа за мобилни данни, така че да преминавате онлайн на повече места, където имате обхват. 

Ако вашето устройство с Windows 11 не разполага със SIM или eSIM карта, все пак можете да се свържете с мобилна мрежа, като включите външно мобилно устройство (наричано още мобилен модем или устройство за мобилна широколентова връзка). При всички случаи обаче трябва да разполагате с план за данни от мобилен оператор, за да се свържете. 

Свързване към мрежа за мобилни данни за пръв път

  1. Поставете SIM картата в компютъра или се уверете, че вече имате инсталиран eSIM профил. За повече информация вж. "Използване на eSIM за връзка за мобилни данни на вашия компютър с Windows".
  2. Изберете иконата на мрежата в долния десен ъгъл на лентата на задачите и след това изберете Управление на мобилни връзки (>) за бързата настройка за мобилна връзка. В много от случаите ще видите името на вашия мобилен оператор под бързата настройка за мобилна мрежа.
  3. Ако опцията "Нека Windows поддържа мен свързан " е включена, вие ще се свържете с мобилни данни автоматично, когато не сте свързани към друг тип мрежа, като например Wi-Fi или Ethernet. Ако е изключена, изберете "Свързване".
  4. Ако получите подкана, въведете потребителското си име, парола и името на точката на достъп (APN).

Ако е необходимо, вж. информацията, която може да е предоставена заедно с вашето устройство с Windows, SIM карта или мобилно устройство, за повече информация относно кои настройки да използвате.

Забележка

  • Ако изберете иконата на мрежата в лентата на задачите и бързата настройка за мобилна мрежа е изключена, изберете я, за да я включите. Когато е изключена, мобилното радио е изключено и не можете да се свързвате с мобилна мрежа.
  • За да научите повече за използването на eSIM, вижте "Използване на eSIM за връзка за мобилни данни на вашия компютър с Windows".

Използвайте настройките за мобилна мрежа за проблеми с връзката

Ако връзката за мобилни данни работи правилно, не би следвало да се налага да променяте настройките за мобилна мрежа. Въпреки това, ако срещате проблеми с мобилната връзка, промяната на една или повече настройки може да помогне. 

По-долу е предоставен списък с ключови настройки за мобилна мрежа, които можете да използвате, за да се опитате да отстраните проблеми с мобилната връзка. Настройките се различават според модела на устройство с Windows 11 и мобилния оператор. 

Настройка Прави следното
Използване на тази SIM за мобилни данни Определя кой SIM слот да се използва за вашата мобилна връзка – физически слот за SIM карта или вашия eSIM. Можете да изберете мобилната мрежова връзка, която искате да използвате за мобилни данни. Например можете да използвате един профил за работа и друг за лична употреба. Или може да изберете друг профил, ако пътувате в нова страна.
Тази настройка се показва само на устройства с Windows 11, които имат както SIM, така и eSIM. За повече информация относно използването на eSIM вижте "Използване на eSIM за връзка за мобилни данни на вашия компютър с Windows".
За да намерите тази настройка, изберете бутона с емблемата на Windows и след това въведете "Настройки". Изберете "Настройки"Мрежа на приложение> & интернет WiFi>Мобилна>мрежа Използвайте тази SIM за мобилни данни.
Позволяване на Windows да поддържа връзката ми Определя дали вашето устройство с Windows 11 автоматично ще се свърже към мрежата за мобилни данни, когато е налична. Изключете я, ако искате да се свързвате ръчно всеки път, когато искате да използвате връзката за мобилни данни. Включете го, ако искате Windows да управлява връзката вместо вас. Когато е включена, ще се свързвате с мобилни данни автоматично, когато не сте свързани към друг тип на мрежа.
За да намерите тази настройка, изберете бутона с емблемата на Windows и след това въведете "Настройки". Изберете "Настройки>&интернет Wi-Fi>Мобилна>мрежа Оставете Windows да поддържа връзка за мен.
Връзка с измерено потребление Връзката с измерено потребление е интернет връзка, която има лимит за данните, свързан с нея. Връзките за мобилни данни са настроени да бъдат с измерено потребление по подразбиране. Някои приложения може да работят различно при връзка с измерено потребление, за да намалят използването на данни. Освен това някои актуализации за Windows няма да се инсталират автоматично.
Ако зададете лимит за данни в настройките за използване на данни за връзката за мобилни данни, Windows може да ви помогне да останете в лимита си за данни и зададе настройката на връзка с измерено потребление вместо вас. За повече информация относно как да зададете лимит за данни, вижте Задаване на лимита ви за данни.
Ако не можете да промените настройката за връзка с измерено потребление, а искате, вижте "Връзки с измерено потребление" в Windows.
За да намерите тази настройка, изберете бутона с емблемата на Windows и след това въведете "Настройки". Изберете "Настройкина приложение> & интернет Wi-Fi>Мобилна>мрежа Връзка с измерено потребление.
Опции за роуминг на данни Определя дали вашата връзка за мобилни данни остава включена, когато устройство с Windows 11 е извън мрежата на мобилния ви оператор. За да избегнете начисляването на такси за роуминг на данни, можете да изберете "Без роуминг".
Ако разрешите роуминга, можете да използвате мобилни данни, когато вашето устройство с Windows е в зона с роуминг. В зависимост от вашия план за данни може да плащате повече за данните, които използвате, когато сте в роуминг.
За да намерите тази настройка, изберете бутона с емблемата на Windows и след това въведете "Настройки". Изберете "Настройки& интернет>Wi-Fi>Мобилни>данни Опции за роуминг.
Използвайте мобилна мрежа, когато Wi-Fi е лошо Понякога може да сте свързани с по-бавна Wi-Fi мрежа, или може да сте в област, където да използвате мобилни данни ще бъде по-бързо от Wi-Fi. Включете това, ако искате Windows да ви свърже към мобилна мрежа при тези обстоятелства. Ако е изключена, Windows ще използва мобилна мрежа само когато Wi-Fi не е налична. Когато се използват мобилни данни, това ще консумира данни от вашия план за данни и може да се начислят такси.
За да намерите тази настройка, изберете бутона с емблемата на Windows и след това въведете "Настройки". Изберете "Настройкина приложението> & интернет Wi-Fi>Мобилна>мрежа Използвайте мобилна мрежа, когато Wi-Fi е лошо.
Избор на приложения, които могат да използват мобилните ви данни За да помогнете за управлението на използването на данни, можете да изберете кои приложения могат или не могат да използват мобилни данни. Например ако имате дадено приложение, използващо много данни, но не го използвате често, когато сте в движение, може да не искате приложението да използва мобилни данни.

За да намерите тази настройка, изберете бутона с емблемата на Windows и след това въведете "Настройки". Изберете "Настройки"Мрежа & интернет>Мрежа> на приложенияМобилна> мрежаМобилни данни и приложения>Изберете приложения, които могат да използват мобилните ви данни. На екрана „Мобилни данни“, изпълнете едно или няколко от следните неща:
  • Ако не искате никои приложения да могат да използват мобилни данни, изключете "Разрешаване на приложенията да използват моите мобилни данни". На приложения няма да бъде разрешено да използва мобилни данни. Те ще изпращат и получават данни, когато сте свързани към друг тип мрежа.
  • Ако не искате конкретно приложение да използва мобилни данни, намерете приложението под Избор на приложения, които могат да използват вашите мобилни даннии след това изключете мобилни данни за това приложение.

Забележка: Подсистема на Windows за Android ™, Amazon Appstore и всички инсталирани приложения може все още да използват мобилни данни, дори ако не са в списъка на горната страница с настройки за мобилни данни и приложения.
Избор на мобилна мрежа Появява се в роуминг и определя коя мобилна мрежова връзка се използва. Настройката по подразбиране е „Автоматично“
Ако се опитате да се свържете към мобилна мрежа и видите съобщение, че избраната мрежа не е налична, можете да изберете Търсене, след което да изберете друга мобилна мрежа.
За да намерите тази настройка, изберете бутона с емблемата на Windows и след това въведете "Настройки". Изберете "Настройкина приложение> & интернет Wi-Fi>Настройки на мобилен>мобилен оператор.
Активна мрежа Показва името на мобилната мрежа, която използвате в момента.
За да намерите тази настройка, изберете бутона с емблемата на Windows и след това въведете "Настройки". Изберете "Настройки>& интернетWi-Fi>Настройки> намобилен> мобилен операторАктивна мрежа.
Настройки на APN Името на точката за достъп (APN) за интернет е адресът, който устройство с Windows 11 използва, за да се свърже с интернет при използването на връзка за мобилни данни. Обикновено APN за интернет се задава автоматично.

Ако връзката за мобилни данни не работи и не може да се свържете с интернет, въведете нов APN за интернет въз основа на вашето местоположение и мобилен оператор. Ако можете да се свържете към Wi Fi мрежа на устройство с Windows 11 или имате телефон подръка, се опитайте да потърсите онлайн настройките на APN за интернет за вашия мобилен оператор.
  1. За да намерите тази настройка, изберете бутона с емблемата на Windows и след това въведете "Настройки". Изберете "Настройки& интернет>> Настройки на мобилен> мобилен оператор> Добавете APN.
  2. След това направете едно или повече от следните неща:
    • В полето Име на профил въведете име за профила на APN.
    • В полето APN въведете адреса за APN, който искате да използвате.
    • В полето Потребителско име въведете потребителското име за вашия мобилен акаунт.
    • В полето Парола въведете паролата за вашия мобилен акаунт.
    • Изберете Тип информация за влизане и след това изберете метода за удостоверяване, който се използва.
    • Изберете Тип IP, след което изберете типа на IP адреса, който да се използва.
    • Изберете Тип APN, след което изберете Интернет.
  3. Изберете квадратчето за отметка Прилагане на този профил, ако желаете профилът на APN да се използва, след като го запишете.
  4. Изберете OK> записване.
Properties Показва информация за вашата SIM карта и връзката ви за мобилни данни. Например можете да намерите вашия IMEI номер тук.
Изберете Копиране, за да копирате информацията, която да поставите в имейл или някъде другаде. Това може да е полезно, ако имате проблеми с връзката и трябва да изпратите информация до вашия мобилен оператор или лице от поддръжката.
За да намерите тази настройка, изберете бутона с емблемата на Windows и след това въведете "Настройки". Изберете "Настройкина приложение> & интернет Wi-Fi>Настройки на мобилен>мобилен оператор.
Използване на ПИН код на SIM Определя дали искате да използвате ПИН код на SIM във вашето устройство с Windows 11, за да попречите на други потребители да използват връзката за мобилни данни, когато не са упълномощени за това. След като настроите вашия ПИН код на SIM, ще получите подкана да въведете ПИН кода на SIM, когато се опитате да се свържете.
Когато получите подкана, въведете вашия ПИН код на SIM. Ако това е първият път, когато го използвате, въведете ПИН кода на SIM по подразбиране. Ако не знаете ПИН кода на SIM по подразбиране, отидете на уеб сайта на вашия мобилен оператор, за да проверите дали не е посочен там. Трябва да рестартирате вашето устройство с Windows 11, за да може връзката за мобилни данни да се заключи с ПИН код на SIM.
Ако вече сте настроили ПИН код на SIM, въведете вашия ПИН код на SIM, когато получите подкана, след което изберете ОК.
За да намерите тази настройка, изберете бутона с емблемата на Windows и след това въведете "Настройки". Изберете "Настройки& интернет>> Мрежа интернетНастройки> на мобилен > операторИзползвайте ПИН код на SIM под "Защита".
Премахване на ПИН код на SIM Появява се, когато използвате ПИН код на SIM. Ако използвате ПИН код на SIM и решите, че не искате да използвате ПИН код, изберете Премахване на ПИН код на SIM, въведете текущия ПИН код на SIM, след което изберете OK.
За да намерите тази настройка, изберете бутона с емблемата на Windows и след това въведете "Настройки". Изберете "Настройки"Мрежа &интернет>Wi-Fi>Настройки>на мобилен> мобилен операторПремахване на ПИН код на SIM под "Защита".
Промяна на ПИН код на SIM Това се показва, ако използвате ПИН код на SIM. За да промените вашия ПИН код на SIM, изберете Промяна на ПИН код на SIM, въведете текущия ПИН код на SIM в полето Текущ ПИН код на SIM, въведете нов ПИН код на SIM в полето Нов ПИН код на SIM, въведете същия нов ПИН код на SIM в полето Потвърждаване на нов ПИН код на SIM и след това изберете ОК.
За да намерите тази настройка, изберете бутона с емблемата на Windows и след това въведете "Настройки". Изберете "Настройки>Wi-Fi>Настройки>на мобилен> мобилен операторПромяна на ПИН кода на SIM под "Защита".
Деблокиране на ПИН код на SIM Това се показва, ако използвате ПИН код на SIM и е въведен неправилен ПИН три пъти. Когато това се случи, SIM картата ще се блокира и няма да може да се използва, докато не я деблокирате. За да го деблокирате, първо трябва да се свържете с вашия мобилен оператор за кода на Ключ за деблокиране на ПИН (PUK).

След това изберете Деблокиране на ПИН код на SIM и след това въведете PUK кода. При многократно въвеждане на неправилен PUK код SIM картата ще се блокира окончателно и ще трябва да получите нова SIM карта от вашия мобилен оператор.
За да намерите тази настройка, изберете бутона с емблемата на Windows и след това въведете "Настройки". Изберете "Настройки& интернет> Wi-Fi > Настройки >на мобилен>мобилен операторДеблокирайте ПИН код на SIM под "Защита".