Očekáváte, že Microsoft 365 bude zabezpečený a bude správně fungovat. Abychom těmto očekáváním dostáli, shromažďujeme diagnostická data, když používáte Microsoft 365 a OneDrive. Tato data nám pomáhají nacházet a opravovat problémy, identifikovat a zmírňovat hrozby a vylepšovat uživatelské prostředí. Tato data nezahrnují vaše jméno ani e-mailovou adresu, obsah vašich souborů ani informace o aplikacích, které nesouvisejí s Microsoft 365 nebo OneDrivem.
Pod vaší kontrolou
Diagnostická data mají dvě úrovně: Povinná a Nepovinná.
Poznámka
Diagnostická data můžou obsahovat "osobní data" podle definice v článku 4 Evropského GDPR, ale neobsahují vaše jméno, e-mailovou adresu ani žádný obsah z vašich souborů. Veškerá diagnostická data, která Microsoft během používání aplikací a služeb Microsoft 365 shromažďuje, jsou pseudonymizována způsobem definovaným v části 8.3.3 standardu ISO/IEC 19944-1:2020.
Povinná diagnostická data
Povinná diagnostická data jsou minimální množství dat, které je potřeba shromáždit pro zabezpečení bezpečnosti produktu, jeho aktuálnosti a očekávaného výkonu. Pokud například dojde k chybovému ukončení aplikace Microsoft 365, jsou shromažďovány některé podrobnosti o selhání, které nám pomáhají diagnostikovat a opravit problém.
Automatické aktualizace Microsoftu na Macu je jedním z příkladů služeb, které potřebují shromáždit požadovaná data, aby se mohl nainstalovaný software Microsoftu (například Edge, Defender, Intune, Skype pro firmy nebo Vzdálená plocha) udržovat aktuální. Pokud například nebyla aktualizace softwaru úspěšně dokončena, potřebujeme být schopni tento problém vyřešit.
Podrobné informace o povinných diagnostických datech najdete v tématu Povinná diagnostická data pro Office.
Nepovinná diagnostická data
Nepovinná diagnostická data jsou data, u kterých si můžete zvolit, jestli je poskytnete. Tato data nám pomáhají vylepšovat produkt a poskytují rozšířené informace, abychom diagnostikovali a opravili problémy. Například zjištění, jak dlouho trvá vykreslení miniatury snímku v PowerPointu, nám pomohlo vylepšit výkon této funkce.
Volitelná diagnostická data se také můžou používat souhrnně k trénování a vylepšování prostředí využívajících strojové učení, jako jsou doporučené akce, prediktivní vkládání textu a kontextová nápověda.
Pokud se rozhodnete posílat i nepovinná diagnostická data, budou tato data sbírána spolu s povinnými diagnostickými daty.
Volitelná diagnostická data vyžadují souhlas, který můžete povolit při instalaci a nastavování Microsoft 365 nebo později tak, že navštívíte nastavení Ochrana osobních údajů účtu libovolné aplikace Microsoft 365.
Podrobnější informace o volitelných diagnostických datech najdete v tématu Nepovinná diagnostická data pro Office.
Zvolte nastavení diagnostických dat
Informace o tom, jak zvolit nastavení diagnostických dat, najdete v části Přístup k nastavení ochrany osobních údajů účtu.
Poznámka
- Pokud používáte Microsoft 365 s pracovním nebo školním účtem, je možné, že správce nakonfiguroval, která nastavení můžete měnit.
- Pokud jste správcem vaší organizace, přečtěte si článek Přehled prvků řízení ochrany osobních údajů , kde najdete další informace o nastavení diagnostických dat, které máte k dispozici.
Aplikace Microsoft 365, které jsou ovlivněny nastavením diagnostických dat
Nastavení diagnostických dat ovlivňuje různé aplikace Microsoft 365, včetně aplikace Microsoft Copilot (dříve pojmenované aplikace Microsoft 365 Copilot). Další informace o tom, které aplikace jsou k dispozici, najdete v tématu Ovládací prvky ochrany osobních údajů dostupné pro produkty Office.