Používání Microsoft Teams se čtečkou obrazovky: Časté otázky

Platí pro
Microsoft Teams

Tento článek je určený pro uživatele, kteří používají program pro čtečku obrazovky, jako je Windows Předčítání, JAWS nebo NVDA, s nástroji nebo funkcemi Windows a produkty Microsoft 365. Tento článek je součástí sady obsahu Nápověda a výukový obsah o přístupnosti, kde najdete další informace o přístupnosti v našich aplikacích. Pokud potřebujete obecnou pomoc, navštivte podpora Microsoftu.

Tato stránka obsahuje kolekci odpovědí na nejčastější otázky, na které se lidé při přechodu z Skype pro firmy do Microsoft Teams ptají.

Časté otázky

Co je Microsoft Teams a proč mám tuto službu používat?

Microsoft Teams je aplikace pro spolupráci, která pomáhá vašemu týmu zůstat uspořádaný a propojený – vše na jednom místě. Můžete si vytvořit vlastní týmy, založit skupinové nebo soukromé chaty, sdílet soubory, naplánovat schůzky, volat a mnoho dalšího. Přečtěte si další informace o Microsoft Teams. 

Jak bude Microsoft Teams fungovat se čtečkou obrazovky?

Microsoft Teams podporuje použití čtečky obrazovky pro všechny běžné úkoly, se kterými se můžete setkat. Další informace najdete v článku Základní úkoly pomocí čtečky obrazovky v Microsoft Teams a Podpora čtečky obrazovky pro Microsoft Teams.

Co je tým?

Tým je skupina uživatelů, kteří mají přístup ke sdílenému týmovému webu, kanálům pro diskuzi, souborům a dalším prostředkům. Další informace najdete v článku Použití čtečky obrazovky k vytváření a úpravě týmů v Microsoft Teams.

Jak získám přiřazení k týmu?

Týmy mohou být veřejné nebo soukromé. K veřejnému týmu se mohou připojit všichni uživatelé ve vaší organizaci. V případě soukromého týmu musí nové členy přidat vlastník týmu. Ostatní osoby, které nejsou z vaší organizace, můžete přidat jako hosty v týmu. Další informace najdete v tématech Základní úkoly při používání čtečky obrazovky s Microsoft Teams a Používání čtečky obrazovky k vytvoření a úpravě týmů v Microsoft Teams.

Co je kanál?

Kanály jsou oblasti pro skupinové diskuze, které můžete pro vaše týmy vytvořit. Každý tým má po vytvoření k dispozici kanál Obecné, který slouží pro oznámení a obsah celého týmu. Můžete si taky vytvořit samostatné kanály pro různá témata a pracovat tak ještě organizovaněji a efektivněji. Můžete také začít určitý kanál sledovat a dostávat tak upozornění na nové příspěvky, abyste nikdy nepřišli o důležité novinky. Další informace najdete v článku Použití čtečky obrazovky k vytvoření nebo sledování kanálu v Microsoft Teams.

Jaký je rozdíl mezi týmovými kanály a soukromými chaty?

Týmové kanály jsou volně přístupné všem členům týmu, zatímco soukromé chaty jsou k dispozici jenom uživatelům pozvaným k účasti. Další informace najdete v tématu Používání čtečky obrazovky k chatování v týmu v Microsoft Teams.

Můžu posílat soukromé zprávy?

Ano, můžete. Kromě týmových kanálů a skupinových chatů můžete nastavit soukromý chat s libovolným uživatelem Microsoft Teams. Další informace najdete v tématu Používání čtečky obrazovky k chatování v týmu v Microsoft Teams.

Můžu pomocí Microsoft Teams volat?

Ano, Microsoft Teams podporuje videohovory i hlasové hovory. Další informace najdete v článku Použití čtečky obrazovky k volání a přijímání hovorů v Microsoft Teams.

Můžu přijímat nebo posílat hlasovou poštu?

Ano, jiným uživatelům můžete zanechat hlasovou zprávu, kterou si budou moci poslechnout později. Další informace najdete v tématu Používání čtečky obrazovky k prohlédnutí hlasové schránky v Microsoft Teams.

Jak naplánuji schůzku?

Microsoft Teams se dá použít k plánování schůzek místně i v týmovém kanálu nebo skupinovém chatu. Další informace najdete v článku Použití čtečky obrazovky k naplánování schůzky v Microsoft Teams.

Můžu mezi svými uživatelskými účty v různých organizacích přepínat tam a zpátky?

Ano, můžete. Pokud jste vlastník týmu, můžete svůj další účet přidat do týmu jako účet hosta. Pokud jste členem týmu, požádejte vlastníka týmu, aby vás pozval k týmu jako hosta. Po přidání účtu hosta k týmu můžete rychle přepínat mezi uživatelskými účty v různých organizacích. Další informace najdete v tématu Používání čtečky obrazovky k nastavení a používání účtu hosta v Microsoft Teams.

Synchronizuje se můj outlookový kalendář automaticky s Microsoft Teams?

Ano, všechny schůzky, které nastavíte v Outlooku, se zobrazí v zobrazení Schůzky v Microsoft Teams, takže můžete spravovat všechny události kalendáře na jednom místě. Další informace najdete v tématu Správa schůzek.

Můžu používat Microsoft Teams jenom v prohlížeči?

Kromě používání Microsoft Teams v prohlížeči máme desktopovou aplikaci pro Windows a Mac a aplikaci Windows 10 S. Na telefonu s Androidem nebo iPhonu můžete používat mobilní aplikaci.

Pokud si chcete stáhnout desktopovou aplikaci pro Windows nebo Mac nebo mobilní aplikaci na iPhone nebo Android, přejděte na https://teams.microsoft.com/downloads. Teams do zařízení s Windows 10 S si můžete stáhnout z Microsoft Storu.

Které prohlížeče jsou podporované?

Při použití Předčítání, JAWS nebo NVDA doporučujeme používat Microsoft Teams v Chromu.

Můžu všechny úkoly udělat jako člen týmu, nebo musím být vlastníkem týmu, abych mohl některé z nich udělat?

Jako člen týmu můžete provádět všechny základní úkoly v Microsoft Teams, jako je odesílání a přijímání soukromých a skupinových zpráv, nastavení a připojení k soukromým a kanálovým schůzkám, hlasové hovory a videohovory, opuštění a poslech hlasových zpráv, přidávání kanálů do týmu a práce se soubory.

Navíc ke všem úlohám, které může dělat člen týmu, můžete jako vlastník týmu provádět tyto úlohy:

Návody vědět, jestli jsem členem týmu nebo vlastníkem týmu?

Můžete to zkontrolovat na kartě Členové týmu v Microsoft Teams. Pokyny najdete v části Kontrola, jestli jste vlastníkem nebo členem týmu v článku Použití čtečky obrazovky k základním úkolům v Microsoft Teams.

Můžu poslat zprávu z Microsoft Teams osobě používající Skype pro firmy?

Ano, Microsoft Teams můžete použít k chatování s osobou, která používá Skype pro firmy. V případě, že tato osoba v určitém okamžiku používala Microsoft Teams, budou zprávy odeslány tam místo Skype pro firmy.

Při chatování mezi Microsoft Teams a Skype pro firmy nebudou dostupné některé funkce Microsoft Teams, jako jsou emoji a přílohy. Vaše historie chatu se také neuloží, takže pokud například přepínáte na jinou platformu, nebudete mít ke svým starých zprávám přístup.

Můžu uživatelům Skypu pro firmy posílat skupinové zprávy?

Skupinové zprávy není možné odesílat Skype pro firmy uživatelům z Microsoft Teams, ale uživatelé Microsoft Teams se můžou připojit ke skupinové konverzaci v Skype pro firmy.

Jak zjistím, jestli jsem zahrnutý v konverzaci?

Nejrychlejší způsob, jak to zkontrolovat, je přejít do informačního kanálu o aktivitách v zobrazení aktivit. V informačním kanálu se zobrazí seznam položek, ve kterých někdo @mentioned požádal vás, váš tým nebo kanál, odpověděl na konverzaci, které se účastníte, nebo na vaši zprávu. Další informace najdete v tématu Používání čtečky obrazovky ke kontrole poslední aktivity v Microsoft Teams.

Kde najdu svou nejnovější aktivitu v Microsoft Teams?

Nejrychlejší způsob, jak to zkontrolovat, je vybrat možnost Moje aktivita v zobrazení aktivit. Další pokyny najdete v tématu Používání čtečky obrazovky ke kontrole poslední aktivity v Microsoft Teams.

Mám v aplikaci Microsoft Teams na mobilním telefonu stejné funkce?

Aplikaci mobilního telefonu můžete používat ke stejným úkolům, jako byste dělali v desktopové nebo webové aplikaci Microsoft Teams, ale vzhledem k menší obrazovce se můžou ovládací prvky nebo položky umístit jinam. Pokud chcete aplikaci procházet a naučit se, jak se v ní zorientovat, přejděte na téma Použití čtečky obrazovky k procházení a ovládání Microsoft Teams.

Návody se odhlásit z Microsoft Teams?

Záleží na zařízení, které používáte. Ve Windows, Mac a na webu přejděte na tlačítko profilu, otevřete nabídku a vyberte možnost Odhlásit se. Na iPhonu přejděte do nabídky Další , vyberte Nastavení a vyberte Odhlásit se. Na telefonu s Androidem otevřete hamburgerovou nabídku, vyberte Nastavení a vyberte Odhlásit se. Podrobné pokyny najdete v části Odhlášení z Microsoft Teams v části Základní úkoly pomocí čtečky obrazovky v Microsoft Teams.

Kde se ještě můžu dozvědět o změnách mezi Skype pro firmy a Microsoft Teams?

Další podrobnosti o podobnostech a rozdílech mezi Skype pro firmy a Teams najdete v našem článku Přechod na Teams z Skype pro firmy.

Technická podpora pro zákazníky s postižením

Microsoft se snaží poskytovat nejlepší možnosti práce a prostředí všem svým zákazníkům. Pokud máte nějaké postižení nebo dotazy související s přístupností, požádejte o technickou pomoc microsoft Disability Answer Desk . Tým podpory Disability Answer Desk je vyškolený v používání mnoha oblíbených technologií usnadnění a může nabídnout pomoc v angličtině, španělštině, francouzštině a americkém znakovém jazyku. Kontaktní informace pro vaši oblast najdete na webu Microsoft Disability Answer Desk.

Pokud jste vládním, komerčním nebo podnikovým uživatelem, kontaktujte prosím enterprise Disability Answer Desk.