Práce se složkami zpráv v Outlook.com

Platí pro
Outlook.com

Pokud chcete zprávy uspořádat v Outlook.com, můžete vytvořit nové složky nebo přejmenovat, přesunout nebo odstranit existující složky. Můžete taky nastavit pravidla tak, aby Outlook.com zprávy automaticky přesunul do složek v závislosti na zadaných podmínkách.

Výchozí složky

Ve výchozím nastavení váš účet má následující složky:

  • Doručená pošta Do této složky se ukládají příchozí zprávy, pokud jste nevytvořili pravidlo, které je přesměruje do jiné složky, a pokud nejsou identifikované jako nevyžádaná pošta. Naučte se spravovat e-mailové zprávy pomocí pravidel v Outlooku.
  • Nevyžádaná Email Do této složky se automaticky přesouvají zprávy, které mají charakteristické znaky nevyžádané pošty, ale nezablokuje je spamový filtr, než dorazí do vaší poštovní schránky. Přečtěte si další informace o tom, jak označit e-maily jako nevyžádané nebo zablokovat odesílatele ve Outlook.com.
  • Koncepty Když začnete psát zprávu, ale nedokončíte ji, automaticky se uloží do složky Koncepty. Můžete se k ní později vrátit a pokračovat v úpravách, a až bude hotová, můžete ji odeslat.
  • Odeslaná pošta: Do téhle složky se ve výchozím nastavení uloží každá zpráva, kterou odešlete.
  • Odstraněná pošta Když odstraníte zprávu, přesune se do složky Odstraněná pošta.
  • Archive Toto je vhodné místo pro ukládání zpráv, se kterými jste už pracovali, ale budete se k nim chtít vrátit později. Přesunutím hotových zpráv do složky Archive snížíte nepořádek ve složce Doručená pošta.

Chybějící složky

Pokud levé podokno složek nevidíte, vyzkoušejte tento postup.

  1. Odhlášení z webu Outlook.com
  2. Vymažte mezipaměť prohlížeče. Přečtěte si, jak to udělat v prohlížečích Edge, Chrome, Firefox nebo Safari.
  3. Zavřete všechny karty a okna prohlížeče.
  4. Přihlaste se znovu na www.outlook.com.

Tip:

Při prohlížení na malé obrazovce může být stále potřeba:

  • Maximalizujte okno prohlížeče nebo přejděte vlevo a zobrazte seznam složek.
  • Podokno složek rozbalte jenom v případě, že je potřebujete. Výběrem ikony se 3 čárami v outlook.com na levém bočním panelu zobrazíte nebo skryjete složky.

Místní nabídky pro složky

Většinu akcí, které se dají se složkou provádět, najdete v místní (kontextové) nabídce, která se zobrazí, když složku vyberete a kliknete pravým tlačítkem myši.

  • Vytvořit novou podsložku Slouží k vytvoření podsložky ve složce, na kterou jste klikli pravým tlačítkem.
  • Přejmenovat Pojmenujte složku jinak. Výchozí složky, jako je třeba složka Doručená pošta, se nedají přejmenovat.
  • Odstranit složku Složka a její obsah se přesunou do složky Odstraněná pošta. Výchozí složky, jako je třeba složka Doručená pošta, nemůžete odstranit.
  • Odstranit všechny Přesune všechny položky ve vybrané složce do složky Odstraněná pošta.
  • Označit vše jako přečtené Označí všechny položky ve vybrané složce jako přečtené.

Vytvoření složky

Abyste si mohli zprávy uspořádat podle svého, můžete vytvářet nové složky. Můžete si například vytvořit složku pro určitý projekt, pro všechny zprávy, které vám poslala určitá osoba, nebo třeba pro všechny zprávy zaslané distribuční skupině, které jste členem.

Vytvoření nové složky

  1. V seznamu složek klikněte pravým tlačítkem na název poštovní schránky a vyberte Vytvořit novou složku
  2. Do pole pro novou složku zadejte název složky a stiskněte Enter.
    Když vytvoříte novou složku, přidá se v abecedním pořadí pod složku Archive.

Vytvoření nové podsložky

  1. V levém podokně klikněte pravým tlačítkem na složku, do které chcete přidat podsložku.
  2. Klikněte na Vytvořit novou podsložku.
  3. Do pole pro novou složku zadejte název složky a stiskněte Enter.

Přejmenovat složku

Poznámka

Nemůžete přejmenovávat výchozí složky, jako je například Doručená pošta, Koncepty nebo Odstraněná pošta.

  1. V podokně složek klikněte pravým tlačítkem myši na složku, kterou chcete přejmenovat.
  2. Vyberte Přejmenovat.
  3. Zadejte název složky a stiskněte Enter.

Přesunutí složky

Pořadí složek v části Složky nemůžete změnit a nemůžete přesouvat podsložky do hlavní nabídky Složky . Podsložky musí být vždy v jiné složce.

Můžete změnit pořadí složek nebo libovolných jiných položek v seznamu oblíbených položek . Chcete-li přidat složku k oblíbeným položkám, klikněte pravým tlačítkem myši na složku a poté vyberte příkaz Přidat k oblíbeným položkám.

Poznámka

Pokud omylem přesunete složku, aby se stala podsložkou, vytvořte novou složku a zkopírujte z ní všechny e-maily do nové složky nejvyšší úrovně.

Odstranění složky

Poznámka

Výchozí složky, jako je Doručená pošta a Odeslaná pošta, nejde odstranit.

  1. V podokně složek klikněte pravým tlačítkem na složku nebo podsložku, kterou chcete odstranit.
  2. Vyberte Odstranit.
  3. Potvrďte své rozhodnutí kliknutím na OK.

Složka Odstraněná pošta

Když odstraníte zprávu nebo složku, přesune se do složky Odstraněná pošta. Můžete buď zprávy ze složky odebrat ručně, nebo můžete nastavit Outlook.com, aby se složka Odstraněná pošta vyprázdnila automaticky při odhlášení.

Poznámka

Pokud chcete zobrazit obsah odstraněných složek, vyberte šipku vedle položky Odstraněná pošta a rozbalte ji.

Po odhlášení vyprázdněte složku Odstraněná pošta

  1. Přejděte do nastavení Zpracování zpráv (ikona>>Nastavení NastaveníZpracování poštovních zpráv).
  2. V nabídce Možnosti zprávy zaškrtněte políčko vedle Vyprázdnit složku Odstraněná pošta.
  3. Vyberte Uložit.

Informace o tom, jak obnovit odstraněné zprávy, najdete v tématu Obnovení a obnovení odstraněných položek v Outlooku.

Zpracování zpráv

Použijte příkazy na Outlook.com panelu příkazů nebo nastavte pravidla, která Outlook.com automaticky přesunou zprávy do složek po jejich přijetí.

Použití příkazů pro automatické zpracování zpráv

Příkazy jako Uklidit a Přesunout umožňují automaticky odstranit nebo přesunout zprávy od určitého odesílatele. Když vyberete zprávu ve složce Doručená pošta, zobrazí se příkazy na Outlook.com panelu příkazů.

  • Příkaz Uklidit umožňuje rychle odstranit nežádoucí e-maily v doručené poště. Po výběru zprávy můžete automaticky odstranit všechny příchozí e-maily od tohoto odesílatele, zachovat jen nejnovější e-mail a odstranit zbývající nebo odstranit e-maily starší než 10 dnů.
  • Příkaz Přesunout umožňuje přesunout určitou zprávu do jiné složky.

Nastavení pravidla pro automatické zpracování zpráv

Použijte pravidla pro automatické přesouvání zpráv do složek po jejich přijetí.

  1. Ve složce Doručená pošta vyberte zprávu, ke které chcete přiřadit pravidlo, a na panelu příkazů vyberte Další akce .
  2. Vyberte Pokročilé akce a pak Vytvořit pravidlo. Otevře se dialogové okno Vytvořit pravidlo.
  3. Vyberte složku, do které chcete přesunout zprávy od tohoto odesílatele.
  4. Pokud chcete zvolit jiné podmínky a akce, vyberte Další možnosti.
    Ve výchozím nastavení je zaškrtnuto políčko Zastavit zpracovávání více pravidel. Pokud je tato možnost vybrána, všechna následující pravidla budou ignorována, přestože budou pro zprávu platná.
  5. Kliknutím na OK pravidlo uložíte.

Potřebujete další pomoc?

Nápověda Pokud chcete získat podporu v Outlook.com, klepněte nebo klikněte sem nebo vyberte Nápověda na řádku nabídek a zadejte svůj dotaz. Pokud samoobslužná nápověda váš problém nevyřeší, posuňte se dolů na Stále potřebujete pomoc? a vyberte Ano.
Pokud výše uvedené kroky nefungují nebo se nemůžete přihlásit, klepněte nebo klikněte sem.
Kontakt Další pomoc s účtem Microsoft a předplatnými najdete v nápovědě k účtu & fakturaci.
Ikona aplikace Získat pomoc Pokud chcete získat nápovědu a řešit potíže s jinými produkty a službami Microsoftu, zadejte svůj problém sem.
Komunita People Posílejte otázky, sledujte diskuze a sdílejte své znalosti v komunitě Outlook.com.