Zapnutí nebo vypnutí opakované fakturace předplatného od Microsoftu

Pokud vypnete opakované účtování, nebude se vám v budoucnu nic účtovat. Vy (a všichni, se kterými sdílíte své Microsoft 365 pro rodiny předplatné) můžete své předplatné dál normálně používat až do data vypršení platnosti.

Pokud je zapnutá opakovaná fakturace, bude se vám vaše předplatné účtovat k datu prodlužování platnosti – v závislosti na vašem plánu měsíčně nebo ročně.

Pokud chcete získat další informace, vyberte nebo rozbalte některou možnost níže.

Vypnutí opakované fakturace

1. Podívejte se na svá předplatná tak, že se přihlásíte ke svému účtu Microsoft na account.microsoft.com/services

   Přihlášení

2. Vyhledejte své předplatné a pak vyberte Spravovat.

   Tip:

   • Pokud odkaz Spravovat nevidíte, může to být tím, že už si prohlížíte podrobnosti o předplatném nebo jste přihlášení pomocí nesprávného účtu.
   • Pokud jste si předplatné Microsoft 365 koupili od fakturačního partnera třetí strany, jako je Apple Appstore, Google Play nebo někteří maloobchodní partneři, poskytují služby správy předplatného, jako je zrušení, prodloužení platnosti, změna způsobu platby nebo změna plánů. Tito fakturační partneři třetích stran můžou nebo nemusí poskytnout možnost přejít na jiné předplatné. Pokud potřebujete další informace, přejděte na account.microsoft.com/services a klikněte na odkaz Spravovat pro vaše předplatné Microsoft 365.

3. Zkontrolujte podrobnosti o předplatném a vyberte Vypnout opakované účtování.
   

   Tip:

   • Pokud možnost Vypnout opakovanou fakturaci nevidíte, znamená to, že vaše předplatné skončí k datu určenému v části Konec platnosti. 
   • Pokud se zobrazí možnost Zapnout opakovanou fakturaci, znamená to, že opakovaná fakturace je už vypnutá. Výběrem odkazu zapnete opakovanou fakturaci.

4. Přečtěte si podrobnosti, které vysvětlují, co se stane, když vypnete opakované účtování.

   Tip:

   Může se vám také nabídnout přechod na jiný typ předplatného Microsoftu 365. Další informace.

5. Posuňte se dolů a vyberte buď nechci předplatné, nebo chci zachovat své výhody.

   Důležité

   K předplatnému a všem jeho výhodám budete mít přístup, dokud nevyprší jeho platnost.

Jak zapnout opakované účtování

1. Podívejte se na svá předplatná tak, že se přihlásíte ke svému účtu Microsoft na account.microsoft.com/services

   Přihlášení

2. Vyhledejte své předplatné a pak vyberte Spravovat.

   Tip:

   Pokud odkaz Spravovat nevidíte, může to být tím, že už si prohlížíte podrobnosti o předplatném nebo jste přihlášení pomocí nesprávného účtu.

3. Vyberte Zapnout opakované účtování.

   Tip:

   • Pokud se zobrazí odkaz Obnovit nebo Znovu odeslat předplatné, zvolte ho a prodlužte si předplatné. Zapne se tím také opakovaná fakturace.
   • Pokud jste si předplatné Microsoft 365 koupili od fakturačního partnera třetí strany, jako je Apple Appstore, Google Play nebo někteří maloobchodní partneři, poskytují služby správy předplatného, jako je zrušení, prodloužení platnosti, změna způsobu platby nebo změna plánů. Tito fakturační partneři třetích stran můžou nebo nemusí poskytnout možnost přejít na jiné předplatné. Pokud potřebujete další informace, přejděte na account.microsoft.com/services a klikněte na odkaz Spravovat pro vaše předplatné Microsoft 365.
   • Pokud se vedle data vypršení platnosti předplatného zobrazí možnost Zaplaceno předplacenou kartou , předplatné jste zaplatili kódem pro stažení nebo jednorázovým tokenem, takže opakované účtování nemůžete zapnout. V Microsoft Storu si můžete si koupit nový, až vám předplatné vyprší.
   • Pokud nevidíte žádný z výše uvedených odkazů, ale zobrazí se datum prodloužení nebo oznámení o nadcházejícím účtování, znamená to, že opakované účtování je už zapnuté a vaše předplatné se prodlouží k uvedenému datu.

4. Podle pokynů nastavte opakovanou fakturaci pro předplatné.

Změna plánu opakované fakturace

1. Podívejte se na svá předplatná tak, že se přihlásíte ke svému účtu Microsoft na account.microsoft.com/services

   Přihlášení

2. Vyhledejte své předplatné a pak vyberte Spravovat.

   Tip:

   Pokud odkaz Spravovat nevidíte, může to být tím, že už si prohlížíte podrobnosti o předplatném nebo jste přihlášení pomocí nesprávného účtu.

3. Projděte si podrobnosti o předplatném a podívejte se na cyklus plánu:
   

4. Pokud chcete střídat roční nebo měsíční platby, vyberte Přepnout plán .

   Poznámka

   To není totéž jako přepínání předplatných. Pokud chcete přejít na jiný typ předplatného, přečtěte si článek Přepínání mezi předplatnými Microsoftu 365.

Časté otázky

Pokud vypnu opakovanou fakturaci, zastaví se moje předplatné okamžitě?

Ne. Vy (a všichni, se kterými sdílíte své Microsoft 365 pro rodiny předplatné) můžete dál používat své předplatné obvyklým způsobem až do data vypršení platnosti uvedeného ve vašem účtu.

Co když je stav předplatného "Platnost vypršela"?

Pokud se u předplatného zobrazí datum vypršení platnosti, zobrazí se datum vypršení jeho platnosti a v závislosti na produktu poslední poplatek. Pokud nevidíte možnost prodloužení předplatného nebo opětovného předplatného, předplatné už nemusí být dostupné.

Viz také

Aktualizace způsobu platby pro účet Microsoft

Přepínání mezi předplatnými Microsoft 365

Zrušení předplatného Microsoft 365

Co dělat, když předplatné nemůžete zrušit