Pokud se vám při přidávání telefonního čísla k účtu zobrazila zpráva "Toto telefonní číslo už bylo převzato", znamená to, že telefonní číslo je už přidružené k jinému účtu Microsoft.
Pokud oba účty vlastníte, můžete telefonní číslo přenést.
-
Přihlaste se k účtu s telefonním číslem, které chcete přesunout.
-
Vyberte možnost Odebrat vedle telefonního čísla, které chcete přenést.
Poznámka: Telefonní číslo můžete odebrat jen v případě, že máte na účtu jiné uživatelské jméno. Doporučujeme, abyste na svém účtě měli aspoň dvě další formy kontaktu.
-
Odhlaste se.
-
Přihlaste se k účtu, ke kterému chcete telefonní číslo přidat.
-
Vyberte možnost Přidat telefonní číslo a přidejte číslo k účtu.