Pokud máte potíže s vytvořením záznamu obrazovky nebo kamery při používání rekordéru v aplikaci Clipchamp, který můžete spustit z domovské stránky videa Microsoft 365, je běžným důvodem to, že musíte webovému prohlížeči udělit oprávnění k používání kamery, mikrofonu nebo přístupu k obrazovce.
Poznámka
Správci tenanta Microsoft 365 – pokud chcete uživatelům ve vašem tenantovi zakázat nahrávání obrazovky, můžete nahrávání obrazovky pro vašeho tenanta zakázat v nastavení prohlížeče.
Udělení oprávnění ke kameře a mikrofonu v prohlížeči Google Chrome nebo Microsoft Edge ve Windows nebo macOS
- Při prvním použití kamery v aplikaci Clipchamp se zobrazí výzva s automaticky otevíraným oknem s oznámením, že tento web chce použít váš mikrofon a kameru. Tento web bude obsahovat adresu URL SharePointu vaší organizace, např. contoso.sharepoint.com.
- Při zobrazení výzvy vyberte možnost Povolit . Vaše volba se uloží pro budoucí relace.
Pokud odepřete oprávnění kamery a mikrofonu a později je budete chtít povolit, nebo pokud nebudete požádáni o udělení oprávnění, můžete to vyřešit následujícím způsobem:
V Microsoft Edge:
- Přejděte do Nastavení.
- Vyberte Soubory cookie a oprávnění> webu.Všechny weby.
- Vyhledejte správnou adresu URL zadáním Clipchamp nebo SharePointu a zkontrolujte, že kamera a mikrofon jsou nastavené na Povolit.
V prohlížeči Google Chrome:
- Přejděte do Nastavení.
- VyberteNastavení webuochrany osobních údajů a zabezpečení>.
- V části Nedávná aktivita vyberte adresu URL služby Clipchamp nebo SharePoint.
- Ujistěte se, že kamera a mikrofon jsou nastavené na Povolit.
Udělení oprávnění k nahrávání obrazovky v prohlížeči Google Chrome nebo Microsoft Edge ve Windows
- Jakmile se rozhodnete sdílet obrazovku, budete vyzváni, abyste vybrali, kterou obrazovku chcete sdílet: celou obrazovku, okno nebo kartu prohlížeče. Při každém vytváření videa je potřeba vybrat jednu z těchto možností.
- Budete mít také možnost vybrat možnost Sdílet systémový zvuk. Zaškrtněte ho, pokud chcete, aby vaše video obsahovalo zvuk přehrávaný na vašem zařízení.
Udělení oprávnění k nahrávání obrazovky v prohlížeči Google Chrome nebo Edge v systému macOS Catalina nebo novějším
Při prvním pokusu o záznam obrazovky pomocí aplikace Clipchamp se zobrazí výzva k udělení oprávnění.
Vyberte Otevřít Předvolby systému (Nastavení systému pro macOS Ventura nebo novější).
Pokud se výzva nezobrazila, přejděte naPředvolby systému>nabídky Apple(Nastavení systému pro macOS Ventura nebo novější)>Zabezpečení & Ochrana osobních údajů (Soukromí & Zabezpečení pro macOS Big Sur nebo novější) a poté vyberte Nahrávání obrazovky (Nahrávání zvuku & systému pro macOS Sonoma).V části Nahrávání obrazovky zkontrolujte, že je vybraný váš prohlížeč.
Důležité
Ujistěte se, že používáte podporovaný prohlížeč a že je aktuální.
- Microsoft Edge verze 79 a novější ve systémech Windows 10, Windows 11 a macOS
- Google Chrome verze 74 a vyšší ve systémech Windows 10, Windows 11 a macOS
- Safari v systému MacOS se nepodporuje.
Změny se projeví až po restartování prohlížeče.
Vraťte se k prostředí kamery a nahrávání obrazovky. Budete vyzváni, abyste vybrali obrazovku, kterou chcete sdílet. Při každém vytváření videa budete muset provést výběr.
Pokud chcete zahrnout zvuk přehrávaný na vašem zařízení, vyberte Sdílet systémový zvuk .
Pro správce tenanta – zakázání nahrávání obrazovky pro vašeho tenanta v prohlížeči Edge nebo Chrome
Pokud chcete uživatelům ve vaší organizaci zakázat nahrávání obrazovky prostřednictvím Clipchamp, nejbezpečnějším způsobem, jak to udělat, je nastavit Zásady skupiny, která zakáže veškeré webové snímky obrazovky.
Pokyny k zakázání nahrávání obrazovky v Edgi
Pokyny k zakázání nahrávání obrazovky v Chromu (vyhledejte Screen Video Capture v článku nápovědy)