Opětovná aktivace Windows po změně hardwaru

Platí pro
Windows 11 Windows 10

Aktivace umožňuje ověřit, že je vaše kopie Windows originální a nepoužívá se na více zařízeních, než dovolují Licenční podmínky pro software společnosti Microsoft.

Při instalaci Windows 11 se digitální licence přidruží k hardwaru vašeho zařízení. Pokud v zařízení provedete významné změny hardwaru, jako je například výměna základní desky, nebude pak systém Windows už moct najít licenci, která odpovídá vašemu zařízení, a budete muset Windows znovu aktivovat, aby systém fungoval.  

K aktivaci systému Windows potřebujete digitální licenci nebo kód Product Key. Pokud chcete zjistit, kterou možnost potřebujete, přečtěte si část Kterou metodu aktivace používám? Digitální licenci nebo kód Product Key? v článku Aktivace Windows. Následující informace vám pak pomůžou se úspěšně připravit na změnu hardwaru a znovu aktivovat Windows.

Příprava zařízení s Windows 11 na změnu hardwaru

Nejprve podle následujících kroků zjistěte, jestli je váš systém Windows 11 už aktivovaný. 

Vyberte tlačítko StartWindowsLogo a pak vyberte Nastavení> Nastavení Synchronizace>systémuAktivacedokončena .

Pokud jste aktivaci systému ještě neprovedli, dokončete tento proces podle pokynů na stránce Aktivace. Pokud při aktivaci dojde k chybě, přečtěte si článek Získání nápovědy k chybám při aktivaci Windows.

Jakmile ověříte, že je systém Windows 11 aktivovaný, postupujte takto:

V systému Windows 11 je nezbytné propojit účet Microsoft s digitální licencí Windows 11 na vašem zařízení. Pokud si propojíte účet Microsoft s vaší digitální licencí, budete moct znovu aktivovat Windows pomocí Poradce při potížích s aktivací, kdykoli provedete významnou změnu hardwaru.

Nejprve musíte zjistit, jestli je váš účet Microsoft (Co je účet Microsoft?) propojený s vaší digitální licencí systému Windows 11. To zjistíte tak, že vyberete tlačítko StartWindowsLogo, pak vyberete Nastavení>Nastavení Systémovásynchronizace a pak vyberete Aktivacedokončena. Ve zprávě o stavu aktivace se dozvíte, jestli je váš účet propojený.

Stav aktivace Popis
Systém Windows je aktivovaný pomocí digitální licence. To znamená, že váš účet Microsoft není propojený s vaší digitální licencí.
Pokud chcete přidat účet, postupujte podle pokynů níže.
Systém Windows je aktivovaný pomocí digitální licence propojené s vaším účtem Microsoft. To znamená, že váš účet Microsoft už je propojený s vaší digitální licencí.
Nevyžaduje se žádná další akce. Jste připravení použít Poradce při potížích s aktivací.

Pokud váš účet Microsoft není propojený s vaší digitální licencí, postupujte podle tohoto postupu pro přidání účtu:

  1. Abyste mohli přidat svůj účet Microsoft, přihlaste se jako správce. Pokud si chcete ověřit, že používáte účet správce, vyberte tlačítko StartWindowsLogo a pak vyberte NastaveníNastavení>Účty Kontaktujte>vaše informace ContactInfo . Pod svým jménem uvidíte údaj Správce. Pokud nejste správce, přečtěte si článek Správa uživatelských účtů ve Windows a nakonfigurujte svůj účet jako správce.

  2. Ověřte, že váš účet správce je také vaším účtem Microsoft. To zjistíte tak, že zkontrolujete, jestli je nad údajem Správce zobrazená e-mailová adresa. Pokud je tam zobrazená e-mailová adresa, jedná se o účet Microsoft. Pokud tomu tak není, jste přihlášení pomocí místního účtu. Pokud ještě nemáte účet Microsoft, přečtěte si článek Jak vytvořit nový účet Microsoft.

  3. Jakmile ověříte, že jste správcem a že používáte svůj účet Microsoft, přejděte zpátky na stránku Aktivace, vyberte Přidat účet, zadejte svůj účet Microsoft a heslo a pak vyberte Přihlásit se.

Po přidání účtu Microsoft se zpráva na stránce Aktivace změní na: Systém Windows je aktivovaný pomocí digitální licence propojené s vaším účtem Microsoft.

Potvrďte svoji edici systému Windows 11.

Ujistěte se, že edice (Windows 11 Home nebo Windows 11 Pro) je po změně hardwaru stejná jako před ní. Vaše digitální licence a kód Product Key se znovu aktivují pouze v případě, že edice systému zůstane stejná. 

Edici systému najdete na stejné stránce Aktivace, kde jste kontrolovali stav aktivace. Chcete-li zjistit, kterou edici máte, vyberte tlačítko StartWindowsLogo a poté vyberte Nastavení> Nastavení Synchronizace>systémuAktivacedokončena .

Získejte kód Product Key.

Pokud jste k přechodu na systém Windows 11 použili kód Product Key, budete tento kód po změně hardwaru znovu potřebovat. Pokud chcete zjistit, jak najít kód Product Key, přečtěte si článek Vyhledání kódu Product Key pro Windows.

Další informace o kódech Product Key a digitálních licencích najdete v článku Aktivace Windows.

Opětovná aktivace Windows 11 po změně hardwaru

Až budete připravení na opětovnou aktivaci, ujistěte se, že je vaše zařízení připojené k internetu, a pak postupujte podle kroků pro digitální licenci nebo kód Product Key.

Pokud máte digitální licenci, spusťte Poradce při potížích s aktivací.

Nejdřív musíte přidat svůj účet Microsoft a připojit svůj účet k digitální licenci na svém zařízení. Po propojení účtu Microsoft spusťte Poradce při potížích s aktivací a znovu aktivujte Windows 11.   

Tento poradce při potížích je dostupný jenom tehdy, když vaše kopie Windows 11 není aktivovaná. 

Použití Poradce při potížích s aktivací:

  1. Přihlaste se jako správce. Další informace najdete v tématu Správa uživatelských účtů ve Windows.

  2. Vyberte tlačítko StartWindowsLogo a pak vyberte NastaveníNastavení>Synchronizace>systémuAktivacedokončena>Odstranit potíže Opravit . Poradce při potížích zobrazí zprávu, že Windows nejde na vašem zařízení aktivovat.

  3. Vyberte možnost Nedávno jsem změnil(a) hardware tohoto zařízení a pak vyberte Další.

  4. Zadejte svůj propojený účet Microsoft a heslo a pak vyberte Přihlásit se. Poradce při potížích bude fungovat pouze s tímto propojeným účtem Microsoft.

  5. V seznamu zařízení propojených s vaším účtem Microsoft zaškrtněte políčko vedle možnosti Toto je zařízení, které právě používám. 

  6. Vyberte Aktivovat.

Pokud zařízení, které používáte, není uvedené v seznamu výsledků, ujistěte se, že jste přihlášení pomocí stejného účtu Microsoft, ke kterému je na vašem zařízení přidružena digitální licence Windows 11.

Pokud bude při aktivaci nadále docházet k chybám, přečtěte si článek Získání nápovědy k chybám při aktivaci Windows a vyhledejte v něm chybu, která se vám zobrazuje.

Pokud jste před změnou hardwaru nepropojili svůj účet Microsoft s digitální licencí a k upgradu na Windows 11 jste použili kód Product Key, pak pokračujte podle další části.

Pokud nemáte digitální licenci, zadejte kód Product Key.

Pokud nebyl systém Windows 11 na vašem zařízení předinstalovaný při zakoupení počítače a na Windows 11 jste upgradovali pomocí kódu Product Key, budete stejný kód Product Key potřebovat po změně hardwaru. 

Vyberte tlačítko StartWindowsLogo a pak vyberte NastaveníNastavení>Synchronizace> systémuAktivacesystémudokončena>Změňte kód Product Key a pak kód Product Key zadejte.

Pokud jste si na zařízení nainstalovali maloobchodní kopii systému Windows 11 pomocí kódu Product Key pro Windows 11 a pak jste provedli změny hardwaru, postupujte podle stejných kroků a použijte tento kód Product Key pro Windows 11.

Pokud bude při aktivaci nadále docházet k chybám, přečtěte si článek Získání nápovědy k chybám při aktivaci Windows a vyhledejte v něm chybu, která se vám zobrazuje.

Pokud kód Product Key nebo digitální licenci nemáte

Pokud nemáte digitální licenci nebo kód Product Key, můžete si digitální licenci pro Windows 11 zakoupit po dokončení instalace. Při nákupu postupujte takto:

Vyberte tlačítko StartWindowsLogo a pak vyberte Nastavení> Nastavení Synchronizace>systémuAktivacedokončena . Pak vyberte Přejít do Storu a přejděte do aplikace Microsoft Store, kde si můžete koupit digitální licenci Windows 11.

Potřebujete další pomoc?

Pokud potřebujete další pomoc s opětovnou aktivací Windows, obraťte se na zákaznickou podporu