Služby klienta Zásady skupiny dojde k chybě na serveru se systémem Windows Server 2008 nebo Windows Server 2008 R2 při více uživatelů k serveru připojit současně

Platí pro: Windows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 StandardWindows Server 2008 Datacenter

Příznaky


Jde o takovouto situaci:
  • Instalaci role služby Terminal Services v počítači se systémem Windows Server 2008 nebo Windows Server 2008 R2.
  • Terminálový server se připojit k doméně.
  • Některá nastavení předvoleb Zásady skupiny jsou nakonfigurovány v doméně a budou použity k terminálovému serveru.
  • Více uživatelů současně vytvořit relace Terminálové služby terminálového serveru.
V tomto scénáři zhroutí službě Klient Zásady skupiny na terminálovém serveru. V tomto případě uživatelé nemohou přihlásit k terminálovému serveru.

Příčina


K tomuto problému dochází kvůli problému synchronizace podprocesů ve službě Klient Zásady skupiny. Konkrétně tento problém se aktivuje při pokusu o přístup statický objekt současně více podprocesů.

Řešení


Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena opravit pouze problému popsaného v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí v počítači spuštěn systém Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) nebo Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Server 2008 service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

968849 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008

Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Server 2008 R2 service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

976932 informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registrech

Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souborech systému Windows Server 2008
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Pouze "Windows Vista" je však uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
    VerzeVýrobekSR_LevelSložka služby
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    Windows Server 2008SP2LDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 a Windows Vista". Soubory MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x86
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Gpprefcl.dll6.0.6002.22746647,68024-Nov-201115:33x86
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x64
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Gpprefcl.dll6.0.6002.22746846,84824-Nov-201115:25x64
Gpprefcl.dll6.0.6002.22746647,68024-Nov-201115:33x86
Poznámky k informacím o souboru systému Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    VerzeVýrobekMilníkSložka služby
    6.1.760
    1.21 xxx
    Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2". Soubory MANIFEST a přidružené zabezpečení katalogové soubory (s příponou CAT), jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Gpprefcl.dll6.1.7601.21864788,48022-Nov-201106:24x64
Gpprefcl.dll6.1.7601.21864588,80022-Nov-201105:25x86
Gpprefcl.dll6.1.7601.21864588,80022-Nov-201105:25x86

Stav


Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace


Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x86
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,241
Datum (čas UTC)24-Nov-2011
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_b6e5085ebcde2779aa2dcc618461b849_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22746_none_032bff16b4fe65c4.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru711
Datum (čas UTC)24-Nov-2011
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22746_none_399416c85f5ad6fd.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru106,474
Datum (čas UTC)24-Nov-2011
Čas (UTC)15:55
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x64
Název souboruAmd64_43262b45eb4d433d1d09ac91c7090a09_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22746_none_9020220b9588f7a8.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,072
Datum (čas UTC)24-Nov-2011
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22746_none_95b2b24c17b84833.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru106,510
Datum (čas UTC)24-Nov-2011
Čas (UTC)15:46
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,257
Datum (čas UTC)24-Nov-2011
Čas (UTC)18:25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22746_none_a0075c9e4c190a2e.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru66,987
Datum (čas UTC)24-Nov-2011
Čas (UTC)15:42
PlatformaNení k dispozici

Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
Název souboruAmd64_0f51d537a34ebe2a9d84d9313faee93f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_35155724f6a80bef.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru713
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)16:33
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_67faa635c567c585769ea82ab8b5c288_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_ac83b653796334d1.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru715
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)16:33
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_6b4fd24c4eb4209eee1b36cb466e39c2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_37b5290cc845fe0c.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,070
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)16:33
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_ba6078b9b5342b3d5ed9da9d87c7a564_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_adbfa86186278a1f.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru715
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)16:33
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_95c2cb5d78e1a3f0.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru53,972
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)06:57
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,290
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)16:33
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_a01775afad4265eb.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru34,836
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)06:00
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_39a42fd9c08432ba.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru53,968
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)06:11
PlatformaNení k dispozici