Tento článek popisuje problém, ke kterému dochází při přenosu dat v systému Windows 8.1, Windows RT 8.1 nebo Windows Server 2012 R2. Tento problém můžete vyřešit pomocí aktualizace uvedené v tomto článku. Před instalací této aktualizace se podívejte do části Předpoklady . Po instalaci aktualizace musíte udělat jeden další krok pro aktualizovaný ovladač. Podrobné informace naleznete v části Další informace .
Příznaky
K tomuto problému dochází při přenosu dat prostřednictvím zařízení RNDIS (Remote Network Driver Interface Specification) založeného na sběrnici USB. Chyba Stop, která doprovází tento problém, se podobá jedné z následujících:
Poznámka
STOP: 0x0000001E (parametr1, parametr2, parametr3, parametr4)
STOP: 0x00000133 (parametr1, parametr2, parametr3, parametr4)
Poznámky
- Parametry v chybových zprávách se liší v závislosti na konfiguraci počítače.
- Ne všechny chyby Stop 0x0000001E a 0x00000133 jsou způsobené tímto problémem.
Jak získat tuto aktualizaci
Důležité: Pokud po instalaci této aktualizace nainstalujete jazykovou sadu, musíte tuto aktualizaci přeinstalovat. Proto před instalací této aktualizace doporučujeme nainstalovat všechny jazykové sady, které potřebujete. Další informace najdete v tématu Přidání jazykových sad do Windows.
Metoda 1: Prostřednictvím služby služba Windows Update
Tato aktualizace je k dispozici jako doporučená aktualizace na služba služba Windows Update. Další informace o tom, jak spustit službu služba Windows Update, najdete v článku Jak získat aktualizaci prostřednictvím služby služba Windows Update.
Metoda 2: Microsoft Download Center
Na webu služby Stažení softwaru jsou k dispozici ke stažení následující soubory:
| Operační systém | Aktualizovat |
|---|---|
| Všechny podporované verze systému Windows 8.1 pro platformu x86 |
Stáhnout balíček nyní. |
| Všechny podporované verze systému Windows 8.1 pro platformu x64 |
Stáhnout balíček nyní. |
| Všechny podporované verze systému Windows Server 2012 R2 pro platformu x64 |
Stáhnout balíček nyní. |
Poznámka: Aktualizaci pro systém Windows RT 8.1 lze získat pouze ze služby služba služba Windows Update.
Další informace o stahování souborů podpory společnosti Microsoft naleznete v následujícím článku znalostní báze znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak získat soubory podpory společnosti Microsoft od společnosti online služby Společnost Microsoft zkontrolovala tento soubor na výskyt virů. Společnost Microsoft použila ke kontrole antivirového softwaru nejnovější dostupný v době publikování souboru. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabraňovat v neoprávněných změnách souboru.
Podrobné informace o aktualizaci
Požadavky
Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musíte mít na Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2 nainstalovanou kumulativní aktualizaci z dubna 2014 pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355).
Informace o registru
Před použitím této aktualizace nemusíte provádět žádné změny v registru.
Požadavky na restartování
Po instalaci této aktualizace bude pravděpodobně nutné restartovat počítač.
Informace o nahrazení aktualizace
Tato aktualizace nenahrazuje žádnou dříve vydanou aktualizaci.
Informace o souborech
Globální verze této aktualizace instaluje soubory, které mají atributy uvedené v následujících tabulkách. Data a časy u těchto souborů jsou uvedeny v čase UTC (koordinovaný univerzální čas). Data a časy u těchto souborů na vašem místním počítači se zobrazují v místním čase včetně vašeho aktuálního posunu letního času. Kromě toho se data a časy můžou změnit při provádění některých operací se soubory.
Informace o souborech a poznámky pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Soubory, které se vztahují ke konkrétnímu produktu, milníku (RTM, SPn) a odvětví služby (LDR, GDR), lze zjistit prozkoumáním čísel verzí souborů uvedených v následující tabulce:
Verze Produkt Milník Typ služeb 6.3.960 0.16 xxx Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 Funkce RTM (RTM) NDR 6.3.960 0.17xxx Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 Funkce RTM (RTM) NDR Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum), které jsou nainstalované v každém prostředí, jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou velmi důležité pro udržování stavu aktualizovaných součástí. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 pro platformu x86
| Název souboru | Verze souboru | Velikost souboru | Datum | Čas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Usb8023.sys | 6.3.9600.17810 | 15,360 | 25. dubna 2015 | 02:25 | x86 |
| Rndismp6.sys | 6.3.9600.17809 | 30,720 | 23. dubna 2015 | 16:17 | x86 |
| Rndismpx.sys | 6.3.9600.17809 | 25 600 | 23. dubna 2015 | 16:17 | x86 |
| Usb80236.sys | 6.3.9600.17810 | 15,360 | 25. dubna 2015 | 02:25 | x86 |
| Usb8023x.sys | 6.3.9600.17810 | 15,360 | 25. dubna 2015 | 02:25 | x86 |
Pro všechny podporované verze systémů Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 pro platformu x64
| Název souboru | Verze souboru | Velikost souboru | Datum | Čas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Usb8023.sys | 6.3.9600.17810 | 20,992 | 25. dubna 2015 | 02:25 | x64 |
| Rndismp6.sys | 6.3.9600.17809 | 35 328 | 23. dubna 2015 | 17:01 | x64 |
| Rndismpx.sys | 6.3.9600.17809 | 32,256 | 23. dubna 2015 | 17:01 | x64 |
| Usb80236.sys | 6.3.9600.17810 | 20,992 | 25. dubna 2015 | 02:25 | x64 |
| Usb8023x.sys | 6.3.9600.17810 | 20,992 | 25. dubna 2015 | 02:25 | x64 |
Všechny podporované verze systému Windows RT 8.1
| Název souboru | Verze souboru | Velikost souboru | Datum | Čas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Rndismp6.sys | 6.3.9600.16496 | 31,744 | 20. prosince 2013 | 05:10 | – |
| Usb80236.sys | 6.3.9600.17810 | 19 456 | 25. dubna 2015 | 02:23 | – |
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 pro platformu x86
| Vlastnost souboru | Value (Hodnota) |
|---|---|
| Název souboru | X86_d580e92c132d5a753e8996afadefd36b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17810_none_90c9cc3c777a996a.manifest |
| Verze souboru | – |
| Velikost souboru | 707 |
| Datum (UTC) | 25. dubna 2015 |
| Čas (UTC) | 09:33 |
| Platforma | – |
| Název souboru | X86_microsoft-windows-rndis-usb-microport_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17810_none_59d42a816e0fb358.manifest |
| Verze souboru | – |
| Velikost souboru | 2,409 |
| Datum (UTC) | 25. dubna 2015 |
| Čas (UTC) | 03:03 |
| Platforma | – |
| Název souboru | X86_netrndis.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17810_none_5ca9f4b361311ab7.manifest |
| Verze souboru | – |
| Velikost souboru | 4,021 |
| Datum (UTC) | 25. dubna 2015 |
| Čas (UTC) | 03:04 |
| Platforma | – |
Další soubory pro všechny podporované verze systémů Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 pro platformu x64
| Vlastnost souboru | Value (Hodnota) |
|---|---|
| Název souboru | Amd64_022601809d91fc16194101b41e2a2c8f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17810_none_95bb7d3b66482fb4.manifest |
| Verze souboru | – |
| Velikost souboru | 711 |
| Datum (UTC) | 25. dubna 2015 |
| Čas (UTC) | 09:33 |
| Platforma | – |
| Název souboru | Amd64_microsoft-windows-rndis-usb-microport_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17810_none_b5f2c605266d248e.manifest |
| Verze souboru | – |
| Velikost souboru | 2,411 |
| Datum (UTC) | 25. dubna 2015 |
| Čas (UTC) | 03:13 |
| Platforma | – |
| Název souboru | Amd64_netrndis.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17810_none_b8c89037198e8bed.manifest |
| Verze souboru | – |
| Velikost souboru | 4,025 |
| Datum (UTC) | 25. dubna 2015 |
| Čas (UTC) | 03:13 |
| Platforma | – |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows RT 8.1
| Vlastnost souboru | Value (Hodnota) |
|---|---|
| Název souboru | Arm_netrndis.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17810_none_5cac670b612e397d.manifest |
| Verze souboru | – |
| Velikost souboru | 2,750 |
| Datum (UTC) | 25. dubna 2015 |
| Čas (UTC) | 09:33 |
| Platforma | – |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém produktů Microsoftu, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Další informace
Tato aktualizace poskytuje aktualizovaný ovladač miniportu NDIS (Network Driver Interface Specification) ve složce %SystemRoot%\System32\Drivers. Po instalaci této aktualizace je nutné aktualizovat ovladač zařízení RNDIS, aby se nový ovladač projevil. Postupujte takto:
- Spusťte Správce zařízení a v seznamu Síťové adaptéry klikněte pravým tlačítkem na položku Adaptér RNDIS USB, pokud je již nainstalován ovladač RNDIS. Nebo klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení kompatibilní s RNDIS v seznamu Další zařízení , pokud ovladač ještě není nainstalován.
- Vyberte možnost Aktualizovat software ovladače, klepněte na příkaz Vyhledat ovladač v počítači a potom klepněte na možnost Vybrat ovladač ze seznamu ovladačů dostupných v počítači.
- V automaticky otevíraném okně vyberte položku Síťový adaptér.
- V okně Vybrat síťový adaptér vyberte v seznamu Výrobcepoložku Microsoft a poté v seznamu Síťový adaptér vyberte vzdálené zařízení kompatibilní s rozhraním NDIS. Tím průvodce dokončíte.
Zařízení RNDIS můžete také odinstalovat nebo znovu nainstalovat pomocí souboru INF poskytnutého nezávislým dodavatelem hardwaru (IHV).
Reference
Podívejte se na terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.