Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte více domén (domény nadřazené a podřízené) v doménové struktuře služby Active Directory (AD doménové struktury). V nadřazené doméně je nainstalován Microsoft Exchange Server 2016.
-
Vytvoření uživatele v podřízené doméně a poté povolte poštovní schránku a hlasové možnosti pošty pro tohoto uživatele.
-
Uživatel provede změny pro nastavení hlasové pošty v aplikaci Outlook na webu.
V tomto scénáři uživatel nemůže uložit nastavení a zobrazí chybová zpráva podobná následující:
Požadované hledání kořenové domény "child.contoso.com" se liší od domény kořenový obor "parent.contoso.com"
Příčina
K tomuto problému dochází, protože objekty nastavení hlasové pošty jsou přístupná pomocí protokolu LDAP připojení uživatelem.
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizace 12 pro Exchange Server 2016 nebo novější kumulativní aktualizace pro Exchange Server 2016.
Odkazy
Další informace o terminologii, kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.