Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Příznaky

Při pokusu o připojení může dojít k selhání protokolu TLS (Transport Layer Security) nebo může vypršet časový limit. Může se vám také zobrazit jedna nebo více z následujících chyb:

  • „Požadavek byl přerušen: Nebylo možné vytvořit zabezpečený kanál SSL/TLS.“

  • Chyba 0x8009030f

  • Do protokolu událostí systému pro událost SCHANNEL 36887 byla zaznamenána chyba s kódem výstrahy 20 a popisem „Ze vzdáleného koncového bodu byla přijata následující výstraha o závažné chybě. Kód výstrahy o závažné chybě definovaný protokolem TLS: 20.​”

Příčina

Kvůli vynucenému bezpečnostnímu opatření pro chybu CVE-2019-1318 je u všech aktualizací pro podporované verze Windows vydaných 8. října 2019 nebo později vynuceno EMS (Extended Master Secret) pro obnovení, jak je definováno v RFC 7627. U připojení k zařízením a operačním systémům jiných výrobců, které nejsou kompatibilní, může docházet k problémům nebo můžou tato připojení selhat.

Další kroky

U připojení mezi dvěma zařízeními používajícími jakoukoli podporovanou verzi systému Windows by k tomu problému nemělo dojít, pokud mají tato zařízení všechny aktualizace. Tento problém nevyžaduje žádnou aktualizaci pro Windows. Tyto změny jsou vyžadovány kvůli problému se zabezpečením a dodržování bezpečnostních předpisů.

U všech operačních systémů, zařízení nebo služeb jiných výrobců, které nepodporují obnovení EMS, může docházet k problémům, které souvisí s připojeními TLS. Měli byste kontaktovat svého správce, výrobce nebo poskytovatele služeb a požádat o aktualizace, které plně podporují obnovení EMS, jak je definováno v RFC 7627.

Poznámka: Společnost Microsoft nedoporučuje zakázání EMS. Pokud bylo EMS dříve výslovně zakázáno, můžete ho znovu povolit nastavením následujících hodnot klíčů registru:

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\Schannel

Na serveru TLS: DisableServerExtendedMasterSecret: 0
Na klientovi TLS: DisableClientExtendedMasterSecret: 0

Upřesňující informace pro správce

1. Zařízení s Windows, které se pokouší připojit prostřednictvím protokolu (Transport Layer Security) k zařízení, které nepodporuje EMS (Extended Master Secret) při vyjednávání šifrovacích sad TLS_DHE_*, může občas selhat – k selhání dochází přibližně u 1 z 256 pokusů. Chcete-li tento problém zmírnit, implementujte jedno z následujících řešení uvedených v pořadí podle preference:

  • Povolte podporu rozšíření EMS (Extended Master Secret) při navazování připojení s protokolem TLS v klientských i serverových operačních systémech.

  • U operačních systémů, které EMS nepodporují, odeberte šifrovací sady TLS_DHE_* ze seznamu šifrovacích sad v operačním systému klientského zařízení používajícího protokol TLS. Pokyny, jak to udělat ve Windows, najdete v článku o upřednostňování šifrovacích sad Schannel.


2. Operační systémy, které odesílají zprávy s žádostmi o certifikát jen v rámci úplného procesu handshake po obnovení, nejsou kompatibilní s RFC 2246 (TLS 1.0) nebo RFC 5246 (TLS 1.2) a způsobí selhání každého připojení. Dokumenty RFC nezaručují obnovení, ale můžou být používány podle uvážení klienta a serveru TLS. Pokud se setkáte s tímto problémem, budete muset kontaktovat výrobce nebo poskytovatele služeb a požádat o aktualizace, které splňují standardy RFC.

3. FTP servery nebo klientské počítače, které nejsou kompatibilní s RFC 2246 (TLS 1.0) a RFC 5246 (TLS 1.2), pravděpodobně nepřenesou soubory při obnovení nebo při zkráceném procesu handshake a způsobí selhání každého připojení. Pokud se setkáte s tímto problémem, budete muset kontaktovat výrobce nebo poskytovatele služeb a požádat o aktualizace, které splňují standardy RFC.

Aktualizace, kterých se to týká

S tímto problémem se můžete setkat u všech nejnovějších kumulativních aktualizací LCU nebo u měsíčních kumulativních aktualizací vydaných 8. října 2019 nebo později pro platformy, kterých se to týká:

  • KB4517389 – kumulativní aktualizace LCU pro Windows 10 verze 1903.

  • KB4519338 – kumulativní aktualizace LCU pro Windows 10 verze 1809 a Windows Server 2019.

  • KB4520008 – kumulativní aktualizace LCU pro Windows 10 verze 1803.

  • KB4520004 – kumulativní aktualizace LCU pro Windows 10 verze 1709.

  • KB4520010 – kumulativní aktualizace LCU pro Windows 10 verze 1703.

  • KB4519998 – kumulativní aktualizace LCU pro Windows 10 verze 1607 a Windows Server 2016.

  • KB4520011 – kumulativní aktualizace LCU pro Windows 10 verze 1507.

  • KB4520005 – měsíční kumulativní aktualizace pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2.

  • KB4520007 – měsíční kumulativní aktualizace pro Windows Server 2012.

  • KB4519976 – měsíční kumulativní aktualizace pro Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1.

  • KB4520002 – měsíční kumulativní aktualizace pro Windows Server 2008 SP2.

S tímto problémem se můžete setkat u následující aktualizace typu Jen aktualizace zabezpečení s datem vydání 8. října 2019 pro platformy, kterých se to týká:

  • KB4519990 – jen aktualizace zabezpečení pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2.

  • KB4519985 – jen aktualizace zabezpečení pro Windows Server 2012 a Windows Embedded 8 Standard.

  • KB4520003 – jen aktualizace zabezpečení pro Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1.

  • KB4520009 – jen aktualizace zabezpečení pro Windows Server 2008 SP2.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×