Server web System Center Správce konfigurace 2007 Service Pack 2 (SP2) náhodně přestane reagovat při zpracování zprávy o stavu

Platí pro: Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2

Příznaky


Server web System Center Správce konfigurace 2007 Service Pack 2 (SP2) náhodně přestane reagovat při zpracování zprávy o stavu.

Navíc můžete si všimnout následujících příznaků:

Po spuštění úlohy údržby "Zálohování ConfigMgr Site Server", mnoho součásti v části nástroj Správce služeb ConfigMgr může zobrazit stav spuštění.

Soubor Smsexec.log se zobrazí žádná aktivita od zálohování bylo dokončeno.

Restartování služby SMS Executive a správce součástí serveru SMS bude dočasně obnovit operaci opravit. Však tento problém pravděpodobně dojde k další každém dokončení úlohy údržby "Zálohování ConfigMgr Site Server".

Příčina


K tomuto problému dochází z důvodu zablokování situace ve službě SMS Executive (Smsexec.exe).

Řešení


Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít System Center Správce konfigurace 2007 SP2 v počítači nainstalována.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Chcete-li najít rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v okně Ovládací panely.
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Dataldr.dll4.0.6487.2131133,99201-Feb-201011:30x86
Ddm.dll4.0.6487.2131158,05601-Feb-201011:30x86
Wsyncmgr.dll4.0.6487.213190,47201-Feb-201011:30x86

Stav


Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace


Poznámka: Soubor "dataldr.dll" není aktualizován, pokud nainstalujete tuto opravu hotfix na sekundární server servery. To je očekávané chování, protože sekundární server servery nevyžadují tuto funkci.

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft