Jak Microsoft Installer povolit protokolování a podrobné protokolování, můžete získat další informace o řešení potíží

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 2545723
Příznaky
Pomoci při odstraňování problémů, které mohou nastat při instalaci softwaru pomocí Instalační služba Windows Installer protokolování. Po povolení protokolování, můžete se pokusit neúspěšné instalaci znovu. Instalační služba Windows Installer průběh sleduje a zaznamenává data do souboru protokolu. Tyto protokoly lze potom zobrazit pracovníky odborné pomoci určit problém.
Příčina
Problémy s Microsoft Installer může být způsobeno poškozením dat poškozených instalací a mnoho různých problémů.
Řešení
Při řešení těchto problémů, musí povolit protokolování pro dva procesy a potom zkuste aktualizace znovu nainstalovat. Jestliže povolíte protokolování, jsou zachyceny skutečné chybové kódy, které jsou generovány pomocí Instalační služba Windows Installer. Jakmile jsou zachyceny kódy chyb, můžete určit skutečný problém a řešení pro tento problém. Tyto chyby bude nutné kontaktovat Microsoft Support k vyřešení tohoto problému. Nicméně je nutné provést několik akcí před kontaktováním společnosti Microsoft Support.

Chcete-li povolit a shromažďovat protokoly Instalační služba Windows Installer, postupujte podle pokynů pro váš operační systém.

Krok 1: Microsoft Installer povolit protokolování a podrobné protokolování služby Windows Update

Chcete-li povolit protokolování pro vás, přejděte "Zde je snadné opravy"sekce. Pokud chcete tento problém odstranit ručně, přejděte "Opravit sám"sekce.

Zde je snadné opravy

Chcete-li tento problém vyřešit automaticky, klepněte na tlačítko Stáhnout . V dialogovém okně Stažení souboru klepněte na tlačítko Spustit nebo Otevříta postupujte podle kroků v Průvodci snadno opravit.
  • Tento průvodce může být pouze v angličtině. Nicméně, automatická oprava však také funguje pro ostatní jazykové verze systému Windows.
  • Pokud nejste v počítači, který má problém, řešení snadno opravit uložit na jednotku flash nebo na disk CD a spusťte jej v počítači, který má problém.
Pro Windows 8, Windows 7

Pro systém Windows Vista, Windows XP a Windows Server 2008, Windows Server 2003

Opravit sám

Pro počítače se systémem Windows 2000, Windows XP nebo Windows Server 2003

  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, typ Program Poznámkový bloka potom klepněte na tlačítko OK.
  2. V programu Poznámkový blok, zadejte následující příkazy.
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]"Logging"="voicewarmupx" "Debug"=dword:00000007[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Trace]"Flags"=dword:00000016"Level"=dword:00000004
  3. V nabídce soubor klepněte na příkaz Uložit jako.
  4. V seznamu Uložit do klepněte na položku plocha.
  5. Do pole název souboru zadejte LoggingOn.reg, klepněte na položku Všechny soubory v seznamu Uložit jako typ a potom klepněte na tlačítko Uložit.
  6. Na ploše poklepejte na soubor LoggingOn.reg přidání klíčů registru do registru systému Windows.
  7. Klepněte na tlačítko OK v okně se zprávou.
  8. Zkuste nainstalovat aktualizaci znovu zachytit Další informace o chybě v souboru protokolu Instalační služba Windows Installer.

Pro počítače se systémem Windows Vista a Windows Server 2008

  1. Klepněte na tlačítko Start tlačítko Starta potom do pole Zahájit hledání zadejte Program Poznámkový blok.
  2. V seznamu programy klepněte na položku Poznámkový blok.
  3. V programu Poznámkový blok, zadejte následující příkazy.
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]"Logging"="voicewarmupx" "Debug"=dword:00000007[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Trace]"Flags"=dword:00000016"Level"=dword:00000004
  4. V nabídce soubor klepněte na příkaz Uložit jako.
  5. V seznamu Uložit do klepněte na položku plocha.
  6. Do pole název souboru zadejte LoggingOn.reg, klepněte na položku Všechny soubory v seznamu Uložit jako typ a potom klepněte na tlačítko Uložit.
  7. Na ploše poklepejte na soubor LoggingOn.reg, přidejte hodnoty registru do registru systému Windows.

    Oprávnění pro řízení přístupu uživatele Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítko pokračovat.
  8. Klepněte na tlačítko Anoa potom klepněte na tlačítko OK.
  9. Zkuste nainstalovat aktualizaci znovu zachytit Další informace o chybě v souboru protokolu Instalační služba Windows Installer.

Krok 2: Zkuste aktualizace nainstalovat znovu pro vytváření souborů protokolu

Zkuste znovu instalovat aktualizace, naleznete na následujícím webu Microsoft Update: Poznámka: Může trvat několik minut shromáždit tyto protokoly a správně se může zdát proces aktualizace. Povolit dobu potřebnou pro dokončení procesu.

Krok 3: Zakázat Microsoft Installer protokolování a podrobné protokolování služby Windows Update

Důležité Jakmile dokončí systém Windows Update nebo Microsoft Update, zakažte protokolování Instalační služba Windows Installer. S protokolování povoleno, mohou vyžadovat příliš dlouho pokaždé, když aktualizace, může zpomalit činnost počítače a můžete vytvořit velké soubory protokolu, které vyžadují velké množství místa na disku.

Chcete-li zakázat protokolování pro vás, přejděte "Zde je snadné opravy"sekce. Pokud chcete tento problém odstranit ručně, přejděte "Opravit sám"sekce.

Zde je snadné opravy

Chcete-li tento problém vyřešit automaticky, klepněte na tlačítko Stáhnout . V dialogovém okně Stažení souboru klepněte na tlačítko Spustit nebo Otevříta postupujte podle kroků v Průvodci snadno opravit.
  • Tento průvodce může být pouze v angličtině. Nicméně, automatická oprava však také funguje pro ostatní jazykové verze systému Windows.
  • Pokud nejste v počítači, který má problém, řešení snadno opravit uložit na jednotku flash nebo na disk CD a spusťte jej v počítači, který má problém.
Pro Windows 8, Windows 7

Pro systém Windows Vista, Windows XP a Windows Server 2008, Windows Server 2003

Opravit sám

Chcete-li zakázat protokolování Instalační služba Windows Installer, postupujte podle pokynů pro váš operační systém.

Pro počítače se systémem Windows 2000, Windows XP nebo Windows Server 2003

  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, typ Program Poznámkový bloka potom klepněte na tlačítko OK.
  2. V programu Poznámkový blok, zadejte následující příkazy.
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]"Logging"=-"Debug"=-[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Trace]
  3. V nabídce soubor klepněte na příkaz Uložit jako.
  4. V seznamu Uložit do klepněte na položku plocha.
  5. Do pole název souboru zadejte LoggingOff.reg, klepněte na položku Všechny soubory v seznamu Uložit jako typ a potom klepněte na tlačítko Uložit.
  6. Na ploše poklepejte na soubor LoggingOff.reg z registru systému Windows odebrat hodnoty registru.
  7. Klepněte na tlačítko OK v okně se zprávou.
  8. Odstraňte soubory LoggingOn.reg a LoggingOff.reg z plochy
Požádejte o pomoc Microsoft Support a odkaz tohoto článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base, pokud hovoříte k podpoře agent. Další informace o tom, jak kontaktovat Support společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Pro počítače se systémem Windows Vista a Windows Server 2008

  1. Klepněte na tlačítko Start tlačítko Starta poté zadejte Program Poznámkový blok do pole Zahájit hledání .
  2. V seznamu programy klepněte na položku Poznámkový blok.
  3. V programu Poznámkový blok, zadejte následující příkazy.
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]"Logging"=-"Debug"=-[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Trace]
  4. V programu Poznámkový blok klepněte na tlačítko Uložit jako v nabídce soubor .
  5. V seznamu Uložit do klepněte na položku plocha.
  6. Do pole název souboru zadejte LoggingOff.reg, klepněte na položku Všechny soubory v seznamu Uložit jako typ a potom klepněte na tlačítko Uložit.
  7. Na ploše poklepejte na soubor LoggingOff.reg z registru systému Windows odebrat hodnoty registru.

    Oprávnění pro řízení přístupu uživatele Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítko pokračovat.
  8. Klepněte na tlačítko Anoa potom klepněte na tlačítko OK.
  9. Odstraňte soubory LoggingOn.reg a LoggingOff.reg z plochy.
Požádejte o pomoc Microsoft Support a odkaz tohoto článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base, pokud hovoříte k podpoře agent. Další informace o tom, jak kontaktovat Support společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
Další informace
Ve většině případů začíná msi protokolu Instalační služba Windows Installer, končí příponou log a zahrnuje skupinu znaků. V protokolu Instalační služba Windows Installer bude mít například název souboru, který se podobá následující:
msib3a6g.log
V počítačích se systémem Windows 2000, Windows XP nebo Windows Server 2003 instalační služba protokolu nachází v následujícím adresáři:
C:\Documents and Settings\ {UserName} \Local Settings\Temp\
Chcete-li otevřít tento adresář, klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, typ % temp %.a potom klepněte na tlačítko OK.

Poznámka: Tyto informace předpokládá, že je nainstalován systém Windows výchozí jednotku C. Pokud tomu tak není, upravte cestu ke složce tak, aby odpovídala instalační jednotce písmeno jednotky.

V počítačích se systémem Windows Vista nebo Windows Server 2008 protokolu instalačního programu je umístěn v následujícím adresáři:
C:\Users\{UserName\AppData\Local\Temp
Chcete-li otevřít tento adresář, klepněte na tlačítko Start tlačítko Start, typ % temp %. do pole Zahájit hledání a stiskněte klávesu ENTER.

Poznámka: Tyto informace předpokládá, že je nainstalován systém Windows výchozí jednotku C. Pokud tomu tak není, upravte cestu ke složce tak, aby odpovídala instalační jednotce písmeno jednotky.
Odkazy
Další informace o způsobu povolení protokolování Instalační služba Windows Installer klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
314852 Jak povolit protokolování v systému Windows XP Instalační služba Windows Installer
Instalační služba Windows Installer protokolování podrobné protokolování automatickou opravu, fixme

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 2545723 - Poslední kontrola: 09/28/2015 14:02:00 - Revize: 4.0

Windows 7 Starter, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate

  • kbmt KB2545723 KbMtcs
Váš názor