Příznaky
V některých případech ve složce ScanStorage na klienta Microsoft Forefront Threat Management brány (TMG) 2010 nelze odstranit malware dočasné soubory kontroly. V průběhu času může způsobit složce překročí limit maximální velikosti úložiště. Při překročení limitu stahování nového klienta nemůže úspěšně dokončit. Dále se zobrazí následující chybová zpráva:
Přístup k souboru je blokován. Přístup k souboru název souboru je zablokován z důvodu nastavení zásad zabezpečení: místo na disku, který je povolen pro kontrolu malwaru je nyní plně
Poznámky:
-
Výchozí umístění složky ScanStorage je takto:
%SystemRoot%\Temp\ScanStorageUmístění však lze změnit na kartě úložiště vlastností Kontroly Malware .
-
Soubory jsou odstraněny očekávaným způsobem při restartování služby Brána Firewall TMG.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože dočasné soubory nelze odstranit, pokud TMG je nakonfigurován pro použití metody doručování obsahu oznámení průběh pro klienta a pak stáhnout soubor. Po dokončení stahování a skenování obsahu, budou vám nabídnuty přímý odkaz ke stažení souboru. Pokud klepnete na odkaz, zobrazí se dialogové okno s možností Otevřít, Uložita Storno pro stahování. Pokud klepnete na tlačítko Storno , v tomto okamžiku nebo zrušit stahování po klepnutí na tlačítko Uložit, dočasný soubor pro stažení nelze odstranit ze složky ScanStorage .
Řešení
Chcete-li vyřešit tento problém, nainstalujte aktualizaci service pack, která je popsána v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
Popis 2555840 aktualizace Service Pack 2 pro Microsoft Forefront Threat Management brány 2010
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Odkazy
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
