Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Použití 4 kumulativní aktualizace pro Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) v prostředí Microsoft Exchange Server 2010.
-
Vytvoření poštovní schránky ukládání do deníku.
-
E-mailová zpráva je odeslána příjemci deníku. E-mailová zpráva obsahuje nepodporované znakových sad, jako je například znaková sada ISO-2022-JP-2.
V tomto scénáři e-mailové zprávy a zprávy o nedoručení (NDR) zůstávají ve frontě pro doručení na serveru Exchange Server 2010 předávací. Dále se zobrazí následující chybová zpráva v nástroj Prohlížeč fronty:
400 4.4.7 server odpověděl: 550 5.6.0 CAT. InvalidContent.Exception: InvalidCharsetException
Zobrazí chybová zpráva, pokud platí jedna z následujících podmínek:
-
Chcete-li vytvořit pravidlo deníku Chcete-li povolit ukládání do deníku pro e-mailové zprávy, které jsou odeslány příjemcům deníku. Pravidlo odešle zprávy deníku poštovní schránky ukládání do deníku.
-
Můžete nakonfigurovat předávání e-mailové zprávy do jiné poštovní schránky ukládání do deníku poštovní schránku.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože Exchange server vytvoří novou zprávu pro předávání, který nedědí některé vlastnosti z původní zprávy. Proto Exchange server nezpracovává zprávy.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:
2785908 popis o kumulativní aktualizaci 5 verze 2 pro Exchange Server 2010 Service Pack 2
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Další informace o podobném problému, ke kterému dochází před instalací 4 kumulativní aktualizace pro Exchange Server 2010 SP1 klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
2394554 e-mailové zprávy není doručována, pokud obsahuje nepodporované znaky kódované v předmětu v prostředí 2010 Exchange Server
