k chybě stop 0x7E dojde k náhodně při zavření relace SMB v 8.1 pro systém Windows nebo Windows Server 2012 R2

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 2969039
Tento článek popisuje problém, při zavření relace Windows 8.1 8.1 RT systému Windows a Windows Server 2012 R2 blok zprávy serveru (SMB). Oprava hotfix je k dispozici řešení tohoto problému. Obsahuje opravy hotfix předpoklad.
Příznaky
K tomuto problému dochází, pokud máte počítač se systémem Windows 8.1 8.1 RT systému Windows a Windows Server 2012 R2. Zobrazí chybová zpráva Stop podobná následující:
STOP: 0X0000007E)parametr1, Parametr2, Parametr3, Parametr4)

Poznámky
  • Tato chyba Stop označuje problém SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
  • Parametry v této chybové zprávě Stop se liší v závislosti na konfiguraci počítače.
  • Ne všechny "0x0000007E" chyby Stop jsou způsobeny tento problém.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože zavřít relaci SMB před odpověď nastavení relace je dokončena úspěšně. Proto instalační program relace odpovědi pokusu o přístup k prostředku, který neexistuje.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2975719 nebo nainstalovat opravu hotfix, která je popsána v části "Informace o Hotfix".

Informace o aktualizaci

Další informace o tom, jak získat kumulativní aktualizaci 2975719 klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
2975719 Srpen 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1 8.1 pro systém Windows a Windows Server 2012 R2

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena opravit pouze problémy popsané v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby: Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte nejprve nainstalovat aktualizace 2919355 na Windows 8.1 8.1 RT systému Windows a Windows Server 2012 R2. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1 8.1 systému Windows a aktualizace Windows Server 2012 R2: duben 2014

Informace o registru

Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Požadavek na restartování

Máte k restartování počítače po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času společně podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Důležité Windows 8.1 opravy hotfix a opravy hotfix pro systém Windows Server 2012 R2 jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8.1" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn), a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    VerzeProduktMilníkSložka služby
    6.3.960 0.17 xxxWindows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro systém Windows RT 8.1
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Srv2.sys6.3.9600.17135518,65626. května 201408:17Není k dispozici
Pro všechny podporované verze x 86 systému Windows 8.1
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Srv2.sys6.3.9600.17135560,12826. května 201409:45x 86
Pro všechny podporované verze x 64 systému Windows 8.1 a systému Windows Server 2012 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Srv2.sys6.3.9600.17135676,86426. května 201410:38x 64

Prohlášení
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v sekci "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro Windows RT 8.1 8.1 pro systém Windows a Windows Server 2012 R2

Další soubory systému Windows RT 8.1
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruArm_545270200537cc552f72cbe491d04e14_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_99f996f16aa5f94d.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru700
Datum, (čas UTC)26. května 2014
Čas (UTC)20:30
PlatformaNení k dispozici
Název souboruArm_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_6ec5c5a011e914bf.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru259,944
Datum, (čas UTC)26. května 2014
Čas (UTC)09:54
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x 86 systému Windows 8.1
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruX86_ba79a36610d2a6307934ea0ea4fd9bbe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_0a14a02dc936039d.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru700
Datum, (čas UTC)26. května 2014
Čas (UTC)20:41
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_6ec3534811ebf5f9.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru259,944
Datum, (čas UTC)26. května 2014
Čas (UTC)13:16
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x 64 systému Windows 8.1 a systému Windows Server 2012 R2
Vlastnosti souboruHodnota
Název souboruAmd64_84d1cabe853afb9018dfcc34a4210b26_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_55f7bcd864237fa8.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru704
Datum, (čas UTC)26. května 2014
Čas (UTC)20:40
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_cae1eecbca49672f.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru259,948
Datum, (čas UTC)26. května 2014
Čas (UTC)15:45
PlatformaNení k dispozici

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 2969039 - Poslední kontrola: 06/17/2015 06:37:00 - Revize: 2.0

Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1, Windows 8.1 Pro, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2969039 KbMtcs
Váš názor