Nelze spustit služby RTCSRV po odinstalaci Skype Business Server 2015 front-end serverů a aktualizovat servery

DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.

Projděte si také anglickou verzi článku: 3066080
Příznaky
K tomuto problému dochází, pokud odinstalujete pouze Kumulativní aktualizace 6.0.9319.55 (KB3061059)pro Microsoft Skype pro Business Server 2015 Front End servery a servery. Nebo se vyskytuje při odinstalaci kumulativní aktualizace 6.0.9319.55 pro Microsoft Skype Business Server 2015 Front End servery a servery před odinstalovánímKumulativní aktualizace 6.0.9319.55 (KB3051958)pro Skype Microsoft Business Server 2015 základní součástí alespoň jednu z následujících rolí:
  • Skype pro Business Server 2015 - Server Standard Edition
  • Skype pro Business Server 2015 - Enterprise Edition serveru (front-end server a server zpět End)
  • Skype pro Business Server 2015 – server okraj
Poznámka: RTCSRV.exe je proces služby serveru front-end.

Když nastane tento problém, zobrazí se následující události:

Službě Lync Server protokoly událostí

  • Zdroj: Server LS
    Úroveň: Chyba
    ID události: 12336
    Popis: Kritické pracovní proces se nepodařilo zastavit při vypnutí.
  • Zdroj: Server LS
    Úroveň: Chyba
    ID události: 50007
    Popis: Došlo k neošetřené výjimce
  • Zdroj: Server LS
    Úroveň: Chyba
    ID události: 30941
    Popis: Inicializace selhání...
  • Zdroj: Server LS
    Úroveň: Chyba
    ID události: 30914
    Popis: Inicializace selhání...
  • Zdroj: Server LS
    Úroveň: Chyba
    ID události: 12330
    Popis: Nelze spustit pracovní proces.
  • Zdroj: Server LS
    Úroveň: Chyba
    ID události: 12304
    Popis: Součást živé komunikace uživatelů služby (aplikace: výchozí) hlášena závažná chyba:... ale byla zjištěna neshoda verzí uloženou proceduru. Služba se nespustí, dokud tento problém je vyřešen.
  • Zdroj: Server LS
    Úroveň: Chyba
    ID události: 32137
    Popis: Server nemohl zaregistrovat s back-end vzhledem k tomu, že byla zjištěna neshoda verze
  • Zdroj:
    Úroveň: upozornění
    ID události: 32137
    Popis: Server nemohl zaregistrovat s back-end vzhledem k tomu, že byla zjištěna neshoda verze


Protokoly událostí aplikace

  • Zdroj: NET Runtime
    Úroveň: Chyba
    ID události: 1026
    Popis: Proces byl ukončen z důvodu neošetřené výjimky.
  • Zdroj: Chyba aplikace
    Úroveň: Chyba
    ID události: 1000
    Popis: Chyba RtcHost.exe


Systémové protokoly událostí

  • Zdroj: Správce řízení služeb
    Úroveň: Chyba
    ID události: 7034
    Popis: FE byl neočekávaně ukončen
  • Zdroj: Správce řízení služeb
    Úroveň: Chyba
    ID události: 7024
    Popis:... FE služba byla ukončena s chybou specifických pro služby %%-1007781640

Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, je nutné aktualizovat na verzi RTM místní databáze RTC. Chcete-li to provést, postupujte takto:

Pokud není pro Skype kumulativní aktualizace pro základní součásti Business Server 2015 odinstalovat, postupujte takto:
  1. Spustit Stop CsWindowsService rutina.
  2. Odinstalujte kumulativní aktualizace pro Skype pro Business Server 2015 základní součásti. Chcete-li to provést, postupujte takto:
    1. Otevřete Ovládací panelya potom klepněte na tlačítko programu.
    2. Klepněte instalaci aktualizace odkaz.
    3. Klepněte pravým tlačítkem na Skype pro Business Server 2015, základní součásti (KB3051958) s verzí 6.0.9319.55. Klepněte na tlačítko Odinstalovat v nabídce.
  3. Ukončete stávající relace konzoly prostředí PowerShell, jejichž Skype pro načtení modulu Business prostředí PowerShell.
Po odinstalaci kumulativní aktualizace pro Skype pro Business Server 2015 základní součásti nebo odinstalaci této kumulativní aktualizace před, povolení služby RTCSRV spustíte takto:
  1. Spustíte novou relaci konzoly prostředí PowerShell.
  2. Spusťte následující příkaz:
    Import-Module SkypeForBusiness 
  3. Spusťte následující příkaz:
    Install-CsDatabase -Update -DatabaseType Registrar
  4. Spustit Start-CsWindowsService rutina.

Další informace
Odebrání kumulativní aktualizace pro Skype pro Business Server 2015, nejprve odinstalujte kumulativní aktualizace pro Skype pro Business Server 2015 základní součásti a potom odinstalujte kumulativní aktualizace pro Skype pro Business Server 2015 Front End servery a servery.

Poznámka: Doporučujeme, že jste referencetheinstructionsthat jsou popsány vAktualizace pro Skype for Business Server 2015 (KB3061064)Při odebrání kumulativní aktualizace.

Upozornění: Tento článek je přeložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 3066080 - Poslední kontrola: 06/26/2015 03:56:00 - Revize: 3.0

Skype for Business Server 2015

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB3066080 KbMtcs
Váš názor