Příznaky
V nástroji Microsoft System Center Operations Manager 2007 dochází k následujícím problémům, které souvisejí se službou OpsMgr SDK Service.
Problém 1
Proces MonitoringHost.exe na kořenovém serveru pro správu nástroje Systems Center Operations Manager 2007 může spotřebovat více než 2 gigabajty (GB) paměti. Tento příznak můžete vidět ve Správci úloh.
Problém 2
Sada Management Pack v nástroji Systems Center Operations Manager 2007 převede události služby sady OpsMgr SDK na výstrahy. Při opětovném importu sady Management Pack se však události, které již byly zpracovány, znovu zpracují.
Příčina
K problému 1 dochází, protože modul zdroje dat služby OpsMgr SDK neomezuje počet položek dat, které se zpracovávají najednou. Modul zdroje dat se pokusí číst všechny nevyřízené položky dat z databáze a zpracovávat položky dat v dávce. Proces MonitoringHost.exe se může neočekávaně zastavit v reakci na neošetřenou výjimku, pokud je potřeba zpracovat příliš mnoho datových položek.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Od Microsoftu je k dispozici podporovaná oprava hotfix. Tato oprava hotfix je však určena k opravě pouze problém, který je popsán v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze pro systémy, u kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může obdržet další testování. Proto pokud tento problém není vážně ovlivněn, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base část "Hotfix ke stažení k dispozici". Pokud se tato část nezobrazí, požádejte o opravu hotfix oddělení služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podporu.
Poznámka: Pokud dojde k dalším problémům nebo pokud je vyžadováno řešení potíží, možná budete muset vytvořit samostatnou žádost o službu. Obvyklé náklady na podporu se budou vztahovat na další dotazy a problémy podpory, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpory nebo vytvoření samostatné žádosti o služby naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je k dispozici oprava hotfix. Pokud váš jazyk nevidíte, je to proto, že pro tento jazyk není k dispozici oprava hotfix.
Pokyny k instalaci oprav hotfix
Tuto opravu hotfix použijte pro každý server, který je hostitelem následující role serveru:
-
Server pro správu Operations Manageru 2007
Chcete-li to provést, zkopírujte soubor SystemCenterOperationsManager2007-RTM-KB943706-X86-X64-ENU.MSI z balíčku oprav hotfix do místní složky nebo do sdílené složky. Potom tento soubor spusťte.
Poznámka: Tento soubor můžete spustit v průzkumníku Windows nebo na příkazovém řádku. Proces instalace opravy hotfix restartuje službu OpsMgr Health.
Počítače agenta se aktualizují automaticky. Aktualizaci ale musíte schválit ve složce Čeká na správu. Postupujte takto:
-
V počítači, na kterém je spuštěna role Serveru pro správu, klikněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Všechny programy, přejděte na System Center operations manageru 2007 a potom klikněte na položku Konzola Operations Console.
-
Vyberte zobrazení Správa, rozbalte položku Správa, rozbalte Správa zařízení a potom klikněte na položku Čekající na správu.
-
Ve složce Čekající na správu zkontrolujte a schvalte počítače agenta, aby tuto opravu hotfix použily.
Poznámka: Pokud nainstalujete agenta Operations Manager 2007 do libovolného počítače po instalaci této opravy hotfix, ujistěte se, že jste schvalovali instalaci ve složce Čeká na správu.
Požadavky
Neexistují žádné požadavky.
Požadavky na restartování
Po instalaci této opravy hotfix není nutné restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy Hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.
Informace o souborech
Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Při zobrazení informací o souboru jsou převedeny na místní čas. Pokud chcete zjistit rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu Časové pásmo v položce Datum a čas v Ovládací panely.
System Center Operations Manager 2007, verze x86
Název souboru |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.common.dll |
6.0.5000.39 |
405,504 |
24. října 2007 |
09:34 |
x86 |
Microsoft.mom.dataaccesslayer.dll |
6.0.5000.39 |
2,232,320 |
24. října 2007 |
09:34 |
x86 |
Microsoft.mom.sdkmodules.dll |
6.0.5000.39 |
118,784 |
24. října 2007 |
09:34 |
x86 |
System Center Operations Manager 2007, verze x64
Název souboru |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.common.dll |
6.0.5000.39 |
405,504 |
24. října 2007 |
09:34 |
x86 |
Microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.dll |
6.0.5000.31 |
2,166,784 |
24. října 2007 |
09:34 |
x86 |
Microsoft.mom.dataaccesslayer.dll |
6.0.5000.39 |
2,232,320 |
24. října 2007 |
09:34 |
x86 |
Microsoft.mom.sdkmodules.dll |
6.0.5000.39 |
118,784 |
24. října 2007 |
09:34 |
x86 |
Momperfsnapshothelper.exe |
6.0.5000.0 |
47,104 |
24. října 2007 |
09:35 |
x64 |
Momperfsnapshothelperproxy.dll |
6.0.5000.0 |
11,776 |
24. října 2007 |
09:35 |
x64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Další informace
Další informace o terminologii aktualizací softwaru získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft