Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.
Řešení problémů se synchronizací s OneDrivem

Nemůžete synchronizovat soubory mezi počítačem a OneDrivem? Vyzkoušejte následující:

  1. Zkontrolujte, jestli je OneDrive spuštěný, a to tak, že na řádku nabídek nebo v oznamovací oblasti vyhledáte ikonu cloudu OneDrive. Pokud ikonu nevidíte, otevřete aplikaci OneDrive na počítači ručně.

  2. Pokud překročíte úložiště Microsoftu, nebudete moct na OneDrive nahrávat, upravovat ani synchronizovat nové soubory (například Z fotoaparátu). Další informace.

  3. Vyhledejte aktualizace ve Windows nebo Mac a stažením nejnovější verze se ujistěte, že je desktopová aplikace OneDrive aktuální.
    Stáhnout OneDrive

  4. Pokud OneDrive zobrazuje "Zpracování změn" po dlouhou dobu, může to být proto, že máte otevřený online soubor, hodně souborů se zasekne ve frontě nebo se synchronizuje velmi velký soubor.

  5. S řešením problému vám pomůže náš nástroj pro řešení potíží s asistencí podpory.
    Spustit

Další informace

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×