Související témata
×
Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Aktivace pomáhá ověřit, že je vaše kopie Windows originální a nepoužívá se na více zařízeních, než dovolují licenční podmínky pro software společnosti Microsoft. 

Váš prohlížeč nepodporuje video. Nainstalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player nebo Internet Explorer 9.

Máte potíže s přehráváním videa? Podívejte se na to na YouTube.

Máte problémy s aktivací Windows?

Začněte tím, že v aplikaci Získat pomoc vyzkoušíte poradce při potížích s aktivací.  Získání nápovědy vás provede správným postupem při řešení většiny problémů s aktivací.

Otevřít získat nápovědu

Kontrola stavu aktivace Windows

Nejdřív zjistěte, jestli je váš systém Windows 11 aktivovaný a propojený s vaším účtem Microsoft.

Je důležité, abyste svůj účet Microsoft propojili s licencí Windows 11 na vašem zařízení. Pokud si propojíte účet Microsoft s vaší digitální licencí, budete moct znovu aktivovat Windows pomocí Poradce při potížích s aktivací, kdykoli provedete významnou změnu hardwaru.

Pokud chcete zkontrolovat stav aktivace v Windows 11, vyberte tlačítko Start, pak vyberte Nastavení > Systém a pak vyberte Aktivace .  Stav aktivace se zobrazí vedle položky Aktivace.

Kontrola stavu aktivace v Nastavení

Na stránce Aktivace se zobrazí jedna z těchto zpráv o stavu aktivace:

Stav aktivace

Popis

Systém Windows je aktivovaný.

Systém Windows je aktivovaný pomocí digitální licence.

  • Váš systém je aktivovaný.

  • Váš účet Microsoft není propojený s vaší digitální licencí.

  • Postupujte podle pokynů v tématu Propojení účtu Microsoft .

Systém Windows je aktivovaný pomocí digitální licence propojené s vaším účtem Microsoft.

  • Váš systém je aktivovaný.

  • Váš účet Microsoft už je propojený s vaší digitální licencí.

Systém Windows není aktivovaný.

  • Váš systém není aktivovaný.

  • Zobrazí se vám chybová zpráva s vysvětlením selhání aktivace.

  • Možná si budete muset zakoupit systém Windows 11 a aktivovat ho.

Pokud si potřebujete zakoupit licenci pro vaše zařízení, přečtěte si článek „Zakoupení licence Windows 11“.

Pokud jste již zakoupili licenci pro toto zařízení a stále se zobrazuje chybová zpráva, pokračujte k části Metody aktivace .

Při propojení účtu Microsoft postupujte takto:

  1. Abyste mohli přidat svůj účet Microsoft, přihlaste se jako správce. Pokud chcete ověřit, že používáte účet správce, vyberte tlačítko Start a pak vyberte Nastavení > Účty > Vaše informace . Pod svým jménem uvidíte Správce . Pokud nejste správce, přečtěte si téma Vytvoření místního uživatelského účtu nebo účtu správce .

    Přejděte na své informace v Nastavení.

  2. Zkontrolujte, jestli je účet správce také vaším účtem Microsoft. Zkontrolujte, jestli se nad správcem zobrazuje e-mailová adresa. Pokud je tam zobrazená e-mailová adresa, jedná se o účet Microsoft. Pokud tomu tak není, jste přihlášení pomocí místního účtu. Pokud ještě nemáte účet Microsoft, přečtěte si článek Jak vytvořit nový účet Microsoft .

  3. Jakmile potvrdíte, že jste správce a používáte svůj účet Microsoft, vraťte se na stránku Aktivace , vyberte Přidat účet , zadejte svůj účet Microsoft a heslo a pak vyberte Přihlásit se .

Po přidání účtu Microsoft uvidíte na stránce Aktivace systém Windows aktivovaný pomocí digitální licence propojené s vaším účtem Microsoft .

Metody aktivace Windows

Podle toho, jak jste svou kopii Windows 11 získali, budete k aktivaci potřebovat buď digitální licenci, anebo 25místný kód Product Key. Bez jedné z těchto možností nebudete moct zařízení aktivovat.

  • Digitální licence (ve Windows 11 nazývaná jako digitální nárok) je metoda aktivace ve Windows 11, která nevyžaduje zadání kódu Product Key.

  • Kód Product Key je 25místný kód, který slouží k aktivaci Windows. To, co uvidíte, je kód PRODUCT KEY: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

Po určení způsobu aktivace, který používáte, postupujte podle kroků v odpovídající části Aktivace pomocí digitální licence nebo Aktivace pomocí kódu Product Key .

Vaše metoda aktivace závisí na tom, jak jste získali svoji kopii Windows 11.

Způsob získání Windows 11

Metoda aktivace

Upgrade na Windows 11 zdarma z oprávněného zařízení s originální kopií Windows 10, Windows 8.1 nebo Windows 7

Digitální licence

Pokud jste se přidružili nebo přihlásili k účtu Microsoft nebo přidružili svůj účet MSA ke své digitální licenci, bude se jednat o váš účet MSA obsahující digitální licenci.

Koupili jste si upgrade na Windows 11 Pro v aplikaci Microsoft Store a úspěšně jste Windows 11 aktivovali.

Digitální licence

Při nákupu v aplikaci Microsoft Store jste dostali e-mailem potvrzení o nákupu. Tato e-mailová adresa (MSA) bude obsahovat digitální licenci.

Jste členem programu Windows Insider a upgradovali jste na nejnovější build Windows 11 Insider Preview na oprávněném zařízení s aktivovanou starší verzí Windows 11 a Windows 11 Preview.

Digitální licence

E-mailová adresa, kterou jste použili pro přihlášení k programu Windows Insider, bude pravděpodobně MSA obsahující vaši digitální licenci.

Koupili jste si originální Windows 11 v aplikaci Microsoft Store.

Digitální licence

Při nákupu v aplikaci Microsoft Store jste dostali e-mailem potvrzení o nákupu. Tato e-mailová adresa (MSA) bude obsahovat digitální licenci.

Koupili jste si počítač s předinstalovaným systémem Windows 11.

Kód Product Key

Kód Product Key najdete na balení zařízení nebo na Certifikátu pravosti (COA) připojeném k zařízení.

Koupili jste si fyzickou kopii Windows 11 od autorizovaného prodejce.

Kód Product Key

Kód Product Key najdete na štítku uvnitř krabice s Windows 11.

Koupili jste si digitální kopii Windows 11 od autorizovaného prodejce.

Kód Product Key

Kód Product Key najdete v potvrzovacím e-mailu, který jste dostali po zakoupení Windows 11, nebo v digitální schránce přístupné přes web prodejce.

Vaše zařízení dostane digitální licenci pro Windows 11 na základě platného kódu Product Key, který jste zadali.

Máte multilicenční smlouvu pro Windows 11 nebo předplatné MSDN.

Kód Product Key

Kód Product Key je k dispozici prostřednictvím webového portálu vašeho programu.

Koupili jste si nové nebo renovované zařízení s Windows 11.

Kód Product Key

Kód Product Key je předinstalovaný na vašem zařízení, uvedený na obalu zařízení, přiložený ve formě karty nebo uvedený na Certifikátu pravosti připevněném k zařízení.

Pokud jste si koupili renovovaný počítač, musí vám kód Product Key poskytnout organizace, která provedla renovaci, a nikoli společnost Microsoft.

Nákup v Microsoft Storu online

Kód Product Key

Kód Product Key najdete v potvrzovacím e-mailu s historií objednávky.

Pokud nemáte digitální licenci nebo kód Product Key, můžete si digitální licenci pro Windows 11 zakoupit po dokončení instalace. Postup:

  1. Vyberte tlačítko Start .

  2. Vyberte Nastavení > Aktivace systému > .

  3. Vyberte Přejít do Storu .

Otevře se aplikace Microsoft Store, kde si můžete zakoupit digitální licenci systému Windows 11.

Aktivace Windows pomocí digitální licence

Digitální licence jsou přidružené k vašemu hardwaru a propojené s vaším účtem Microsoft, takže na svém počítači nemusíte nic hledat. Jakmile je váš počítač připojený k internetu a přihlásíte se ke svému účtu Microsoft, máte vše, co potřebujete.

Pokud nemáte digitální licenci, můžete k aktivaci použít kód Product Key.  Pokud se chcete dozvědět, jak aktivovat pomocí kódu Product Key, postupujte podle pokynů v tématu Aktivace pomocí kódu Product Key .

Pokud windows instalujete na nové zařízení nebo základní desku poprvé a nemáte kód Product Key, vyberte během instalačních obrazovek možnost Nemám kód Product Key .  Po zobrazení výzvy zadejte účet Microsoft, který chcete použít k zakoupení digitální licence pro toto zařízení. Po dokončení instalačních obrazovek a dokončení instalace systému Windows přejděte do nastavení aktivace: Vyberte tlačítko Start a pak vyberte Nastavení > Systém > Aktivace . Pak vyberte Otevřít Store a kupte si digitální licenci pro aktivaci Windows.

Pokud máte pro své zařízení digitální licenci, můžete na tomto zařízení opětovně nainstalovat stejnou edici Windows 11, aniž byste museli zadávat kód Product Key.

Před opětovnou instalací se ujistěte, že je systém Windows 11 aktivovaný. Zjistíte to tak, že vyberete tlačítko Start a pak vyberete Nastavení > Systém > Aktivace . Budete si moct ověřit, že je váš systém Windows 11 aktivovaný a že je váš účet Microsoft přidružený k vaší digitální licenci.

Kontrola stavu aktivace v Nastavení

Tady jsou možné zprávy, které se zobrazují na stránce Aktivace:

Stav aktivace

Popis

Systém Windows je aktivovaný pomocí digitální licence.

Váš účet Microsoft není propojený s vaší digitální licencí. Postupujte podle pokynů k propojení účtu Microsoft .

Systém Windows je aktivovaný pomocí digitální licence propojené s vaším účtem Microsoft.

Váš účet Microsoft už je propojený s vaší digitální licencí.

Pokud není systém Windows 11 na vašem zařízení aktivovaný, přečtěte si další informace v článku Získání nápovědy k chybám při aktivaci Windows.

Pokud vaše digitální licence není propojená s vaším účtem Microsoft, postupujte podle kroků v části Kontrola stavu aktivace , Propojení účtu Microsoft .

Jakmile budete mít účet propojený, můžete spustit instalaci a znovu nainstalovat systém Windows 11. Další informace o tom, jak vytvořit instalační médium pro přeinstalaci Windows 11, najdete na webu společnosti Microsoft ke stažení softwaru . Při vytváření instalačního média nezapomeňte zvolit stejnou edici Windows 11, kterou už máte na svém zařízení nainstalovanou.

Pokud se během přeinstalace zobrazí výzva k zadání kódu Product Key, můžete tento krok přeskočit tak, že vyberete Nemám kód Product Key . Systém Windows 11 se po dokončení instalace automaticky aktivuje online. Pokud jste propojili svou digitální licenci se svým účtem Microsoft, nezapomeňte se přihlásit ke stejnému účtu Microsoft, který je propojený s touto digitální licencí. 

Pokud zásadním způsobem změníte hardware zařízení, například když vyměníte základní desku, může se stát, že systém Windows 11 přestane být aktivovaný.

Při přípravě na změny hardwaru nezapomeňte propojit svůj účet Microsoft s vaší digitální licencí. Díky tomuto propojení pak můžete znovu aktivovat Windows pomocí Poradce při potížích s aktivací, pokud později provedete významnou změnu hardwaru. Další informace najdete v tématu Opětovná aktivace Windows po změně hardwaru .

Aktivace Windows pomocí kódu Product Key

Kód Product Key je 25místné číslo, které vypadá takto:

PRODUCT KEY: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Během instalace budete vyzváni k zadání kódu Product Key.  Nebo po instalaci zadejte kód Product Key tak, že vyberete tlačítko Start a pak vyberete Nastavení > Systém > Aktivace > Aktualizovat kód Product Key > Změnit kód Product Key.

Změna kódu Product Key v Nastavení

Pokud chcete vyhledat svůj kód Product Key, podívejte se na tabulku týkající se kódů Product Key v části Metody aktivace – Jakou metodu aktivace používám? Digitální licenci nebo kód Product Key?

Poznámka: Společnost Microsoft uchovává záznamy o kódech Product Key pouze, pokud jste produkt zakoupili v Microsoft Storu online. To, jestli jste si koupili od Microsoftu, můžete zjistit ve svém účtu Microsoft Historie objednávek . Další nápovědu najdete v tématu Vyhledání kódu Product Key pro Windows .

Pokud máte kód Product Key, můžete aktivovat Windows 11 pomocí možnosti Změnit kód Product Key v každém z následujících scénářů. Níže najdete doplňující informace, které vám můžou pomoct s aktivací:

K aktivaci Windows 11 na zařízení, na kterém nebyla nikdy aktivovaná kopie Windows 11, budete potřebovat platný kód Product Key.

Platný kód Product Key budete potřebovat také při instalaci edice Windows 11, která na zařízení nebyla předtím aktivovaná. Příkladem může být instalace a aktivace edice Windows 11 Pro na zařízení, na kterém byla nainstalovaná edice Windows 11 Home.

Během instalace budete vyzváni k zadání platného kódu Product Key. Po dokončení instalace se systém Windows 11 automaticky aktivuje online. Pokud chcete zkontrolovat stav aktivace v Windows 11, vyberte tlačítko Start a pak vyberte Nastavení > Systém > Aktivace .

Kontrola stavu aktivace v Nastavení

Pokud není systém Windows 11 na vašem zařízení aktivovaný, přečtěte si další informace v článku Získání nápovědy k chybám při aktivaci Windows.

Poznámka: V některých případech bude nutné zadat kód Product Key pro Windows 11, který byl na obalu zařízení, byl přiložený ve formě karty nebo je uvedený na Certifikátu pravosti připevněnému k zařízení. Pokud nemáte kód Product Key systému Windows 11, budete mít možnost si ho zakoupit při instalaci.

Když si zakoupíte renovované zařízení se systémem Windows 11, bude nutné systém Windows aktivovat pomocí kódu Product Key na Certifikátu pravosti, který je připevněný k vašemu zařízení.

Pokud vám základní desku vyměnil výrobce OEM původního hardwaru, měl by se váš počítač znovu aktivovat automaticky. Pokud se neaktivuje, je možné, že vám výrobce OEM dodal kartu Certifikátu pravosti s 25místným kódem pod šedou stírací vrstvou. Aktivaci proveďte takto:

Poznámka: Pokud chcete odstranit šedou krycí vrstvu, která zakrývá kód Product Key, opatrně ji oškrábejte mincí nebo nehtem.

  1. Vyberte tlačítko Start a pak vyberte Nastavení > Aktivace systému > .

  2. Vyberte Změnit kód Product Key .

  3. Zadejte kód Product Key, který najdete na Certifikátu pravosti, a postupujte podle pokynů.

    Změna kódu Product Key v Nastavení

Během opětovné instalace budete vyzváni k zadání kódu Product Key. Když zadáte kód Product Key, budete mít aktivovanou edici Windows 11.

Pokud jste dokončili instalaci a nezadali jste kód Product Key, můžete kód Product Key stále zadat. Vyberte tlačítko Start a pak vyberte Aktivace > Aktualizovat kód Product Key > Změnit kód Product Key .

Změna kódu Product Key v Nastavení

Pokud zásadním způsobem změníte hardware zařízení, například když vyměníte základní desku, může se stát, že systém Windows 11 přestane být aktivovaný.

Pokud systém Windows nepřeinstalujete, můžete vybrat tlačítko Start a pak vybrat Aktivace > Aktualizovat kód Product Key > Změnit kód Product Key a zařízení znovu aktivovat. V opačném případě můžete zadat kód Product Key během instalace systému Windows.

Pokud vám základní desku vyměnil výrobce OEM původního hardwaru, měl by se váš počítač znovu aktivovat automaticky. Pokud se neaktivuje, je možné, že vám výrobce OEM dodal kartu Certifikátu pravosti s 25místným kódem pod šedou krycí vrstvou. Aktivaci proveďte podle následujícího postupu.

Poznámka: Pokud chcete odstranit šedou krycí vrstvu, která zakrývá kód Product Key, opatrně ji oškrábejte mincí nebo nehtem.

  1. Vyberte tlačítko Start a pak vyberte Nastavení > Aktualizace & Zabezpečení > Aktivace .

  2. Vyberte Změnit kód Product Key .

  3. Zadejte kód Product Key, který najdete na Certifikátu pravosti, a postupujte podle pokynů.

Změna kódu Product Key v Nastavení

Další informace najdete v tématu Opětovná aktivace Windows 11 po změně hardwaru .

Potřebujete další informace?

Pokud vaše licence neodpovídá edici systému Windows, kterou jste zakoupili nebo na kterou máte nárok, systém Windows se neaktivuje. Zkontrolujte, kterou edici jste zakoupili – jestli je to Windows 11 Home nebo Windows 11 Pro. Edici zobrazíte tak, že vyberete tlačítko Start a pak vyberete Nastavení > Systém > Aktivace .

Kontrola edice Windows v Nastavení

Pokud jste si zakoupili edici Windows 11 Home, bude nutné znovu nainstalovat Windows 11 Home. Pokud nechcete pokračovat s Windows 11 Home a chcete změnit edice, přečtěte si článek Upgrade Windows 11 Home na Windows 11 Pro .

Pokud se účastníte programu Windows Insider a používáte buildy Windows 11 Insider Preview, budete automaticky dostávat nové buildy, které budou aktivované, pokud byl systém Windows na vašem zařízení před upgradem na nový build aktivovaný.

Pokud chcete zkontrolovat stav aktivace ve Windows 11, vyberte tlačítko Start a pak vyberte Nastavení > Systém > Aktivace .

Kontrola stavu aktivace v Nastavení

Pokud není systém Windows 11 na vašem zařízení aktivovaný, přečtěte si další informace v článku Získání nápovědy k chybám při aktivaci Windows.

Pokud se ještě neúčastníte programu Windows Insider a chcete se připojit, vyberte tlačítko Start a pak vyberte Nastavení > System > Programu Windows Insider > Začínáme .

Zapojit se do programu Windows Insider

Poznámka: Pokud provádíte opětovnou instalaci buildu Windows 11 Insider Preview a na vašem zařízení už byla aktivovaná stejná edice systému Windows 11 nebo Windows 11 Insider Preview (novější buildy, než je build 10240), zajistí vaše digitální licence aktivaci Windows automaticky.

Související odkazy

Jak používat aplikaci Kontrola stavu osobního počítače

Vyhledání kódu Product Key pro Windows

Jak nainstalovat nebo upgradovat Windows pomocí kódu Product Key

Získání nápovědy k chybám při aktivaci Windows

Opětovná aktivace Windows po změně hardwaru

Řešení problémů s Bluetooth ve Windows

Aktivace pomáhá ověřit, že je vaše kopie Windows originální a nepoužívá se na více zařízeních, než dovolují licenční podmínky pro software společnosti Microsoft.

Váš prohlížeč nepodporuje video. Nainstalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player nebo Internet Explorer 9.

Máte potíže s přehráváním videa? Podívejte se na to na YouTube.

Máte problémy s aktivací Windows?

Začněte tím, že v aplikaci Získat pomoc vyzkoušíte poradce při potížích s aktivací.  Získání nápovědy vás provede správným postupem při řešení většiny problémů s aktivací.

Otevřít získat nápovědu

Kontrola stavu aktivace Windows

Nejdřív zjistěte, jestli je váš systém Windows 10 aktivovaný a propojený s vaším účtem Microsoft.

Je důležité, abyste svůj účet Microsoft propojili s licencí Windows 10 na vašem zařízení. Pokud si propojíte účet Microsoft s vaší digitální licencí, budete moct znovu aktivovat Windows pomocí Poradce při potížích s aktivací, kdykoli provedete významnou změnu hardwaru.

Pokud chcete zkontrolovat stav aktivace v Windows 10, vyberte tlačítko Start a pak vyberte Nastavení > Aktualizovat & Zabezpečení a pak vyberte Aktivace .  Stav aktivace se zobrazí vedle položky Aktivace.

Kontrola stavu aktivace v Nastavení

Na stránce Aktivace se zobrazí jedna z těchto zpráv o stavu aktivace:

Stav aktivace

Popis

Systém Windows je aktivovaný.

Systém Windows je aktivovaný pomocí digitální licence.

  • Váš systém je aktivovaný.

  • Váš účet Microsoft není propojený s vaší digitální licencí.

  • Postupujte podle pokynů v tématu Propojení účtu Microsoft .

Systém Windows je aktivovaný pomocí digitální licence propojené s vaším účtem Microsoft.

  • Váš systém je aktivovaný.

  • Váš účet Microsoft už je propojený s vaší digitální licencí.

Systém Windows není aktivovaný.

  • Váš systém není aktivovaný.

  • Zobrazí se vám chybová zpráva s vysvětlením selhání aktivace.

  • Možná si budete muset zakoupit systém Windows 10 a aktivovat ho.

Pokud si potřebujete zakoupit licenci pro vaše zařízení, přečtěte si článek „Zakoupení licence Windows 10“.

Pokud jste již zakoupili licenci pro toto zařízení a stále se zobrazuje chybová zpráva, pokračujte k části Metody aktivace .

Při propojení účtu Microsoft postupujte takto:

  1. Abyste mohli přidat svůj účet Microsoft, přihlaste se jako správce. Pokud chcete ověřit, že používáte účet správce, vyberte tlačítko Start a pak vyberte Nastavení > Účty > Vaše informace . Pod svým jménem uvidíte Správce . Pokud nejste správce, přečtěte si téma Vytvoření místního uživatelského účtu nebo účtu správce .

    Přejděte na své informace v Nastavení.

  2. Zkontrolujte, jestli je účet správce také vaším účtem Microsoft. Zkontrolujte, jestli se nad správcem zobrazuje e-mailová adresa. Pokud je tam zobrazená e-mailová adresa, jedná se o účet Microsoft. Pokud tomu tak není, jste přihlášení pomocí místního účtu. Pokud ještě nemáte účet Microsoft, přečtěte si článek Jak vytvořit nový účet Microsoft .

  3. Jakmile potvrdíte, že jste správce a používáte svůj účet Microsoft, vraťte se na stránku Aktivace , vyberte Přidat účet , zadejte svůj účet Microsoft a heslo a pak vyberte Přihlásit se .

Po přidání účtu Microsoft uvidíte na stránce Aktivace systém Windows aktivovaný pomocí digitální licence propojené s vaším účtem Microsoft .

Metody aktivace Windows

Podle toho, jak jste svou kopii Windows 10 získali, budete k aktivaci potřebovat buď digitální licenci, anebo 25místný kód Product Key. Bez jedné z těchto možností nebudete moct zařízení aktivovat.

  • Digitální licence (ve Windows 10 verze 1511 označovaná jako digitální nárok) je metoda aktivace ve Windows 10, která nevyžaduje zadání kódu Product Key.

  • Kód Product Key je 25místný kód, který slouží k aktivaci Windows. To, co uvidíte, je kód PRODUCT KEY: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

Po určení způsobu aktivace, který používáte, postupujte podle kroků v odpovídající části Aktivace pomocí digitální licence nebo Aktivace pomocí kódu Product Key .

Vaša metoda aktivace závisí na tom, jak jste získali svoji kopii Windows 10.

Způsob získání Windows 10

Metoda aktivace

Upgradovali jste na Windows 10 bezplatně na oprávněném zařízení s originální kopií Windows 7 nebo Windows 8.1.

Digitální licence

Pokud jste se přidružili nebo přihlásili k účtu Microsoft nebo přidružili svůj účet MSA ke své digitální licenci, bude se jednat o váš účet MSA obsahující digitální licenci.

Koupili jste si upgrade na Windows 10 Pro v aplikaci Microsoft Store a úspěšně jste Windows 10 aktivovali.

Digitální licence

Při nákupu v aplikaci Microsoft Store jste dostali e-mailem potvrzení o nákupu. Tato e-mailová adresa (MSA) bude obsahovat digitální licenci.

Jste členem programu Windows Insider a upgradovali jste na nejnovější build Windows 10 Insider Preview na oprávněném zařízení s aktivovanou starší verzí Windows a Windows 10 Preview.

Digitální licence

E-mailová adresa, kterou jste použili pro přihlášení k programu Windows Insider, bude pravděpodobně MSA obsahující vaši digitální licenci.

Koupili jste si originální Windows 10 v aplikaci Microsoft Store.

Digitální licence

Při nákupu v aplikaci Microsoft Store jste dostali e-mailem potvrzení o nákupu. Tato e-mailová adresa (MSA) bude obsahovat digitální licenci.

Koupili jste si počítač s předinstalovaným systémem Windows 10.

Kód Product Key

Kód Product Key najdete na balení zařízení nebo na Certifikátu pravosti (COA) připojeném k zařízení.

Koupili jste si fyzickou kopii Windows 10 od autorizovaného prodejce.

Kód Product Key

Kód Product Key najdete na štítku uvnitř krabice s Windows 10.

Koupili jste si digitální kopii Windows 10 od autorizovaného prodejce.

Kód Product Key

Kód Product Key najdete v potvrzovacím e-mailu, který jste dostali po zakoupení Windows 10, nebo v digitální schránce přístupné přes web prodejce.

Vaše zařízení dostane digitální licenci pro Windows 10 na základě platného kódu Product Key, který zadáte.

Máte multilicenční smlouvu pro Windows 10 nebo předplatné MSDN.

Kód Product Key

Kód Product Key je k dispozici prostřednictvím webového portálu vašeho programu.

Koupili jste si nové nebo renovované zařízení s Windows 10.

Kód Product Key

Kód Product Key je předinstalovaný na vašem zařízení, uvedený na obalu zařízení, přiložený ve formě karty nebo uvedený na Certifikátu pravosti připevněném k zařízení.

Pokud jste si koupili renovovaný počítač, musí vám kód Product Key poskytnout organizace, která provedla renovaci, a nikoli společnost Microsoft.

Nákup v Microsoft Storu online

Kód Product Key

Kód Product Key najdete v potvrzovacím e-mailu s historií objednávky.

Pokud nemáte digitální licenci nebo kód Product Key, můžete si digitální licenci pro Windows 10 zakoupit po dokončení instalace. Postup:

  1. Vyberte tlačítko Start .

  2. Vyberte Nastavení > Aktualizace & Zabezpečení > Aktivace .

  3. Vyberte Přejít do Storu .

Otevře se aplikace Microsoft Store, kde si můžete zakoupit digitální licenci systému Windows 10.

Aktivace Windows pomocí digitální licence

Digitální licence jsou přidružené k vašemu hardwaru a propojené s vaším účtem Microsoft, takže na svém počítači nemusíte nic hledat. Jakmile je váš počítač připojený k internetu a přihlásíte se ke svému účtu Microsoft, máte vše, co potřebujete.

Pokud nemáte digitální licenci, můžete k aktivaci použít kód Product Key.  Pokud se chcete dozvědět, jak aktivovat pomocí kódu Product Key, postupujte podle pokynů v tématu Aktivace pomocí kódu Product Key .

Pokud windows instalujete na nové zařízení nebo základní desku poprvé a nemáte kód Product Key, vyberte během instalačních obrazovek možnost Nemám kód Product Key .  Po zobrazení výzvy zadejte účet Microsoft, který chcete použít k zakoupení digitální licence pro toto zařízení. Po dokončení instalačních obrazovek a dokončení instalace Systému Windows přejděte na Nastavení aktivace: Vyberte tlačítko Start a pak vyberte Nastavení > Aktualizovat & Zabezpečení > Aktivace . Pak vyberte Přejít do Storu a kupte si digitální licenci pro aktivaci Windows.

Pokud máte pro své zařízení digitální licenci, můžete na tomto zařízení opětovně nainstalovat stejnou edici Windows 10 bez zadání kódu Product Key.

Před opětovnou instalací se ujistěte, že je systém Windows 10 aktivovaný. Zjistíte to tak, že vyberete tlačítko Start a pak vyberete Nastavení > Aktualizovat & Zabezpečení > Aktivace . Budete si moct ověřit, že je váš systém Windows 10 aktivovaný a že je váš účet Microsoft přidružený k vaší digitální licenci.

Kontrola stavu aktivace v Nastavení

Tady jsou možné zprávy, které se zobrazují na stránce Aktivace:

Stav aktivace

Popis

Systém Windows je aktivovaný pomocí digitální licence.

Váš účet Microsoft není propojený s vaší digitální licencí. Postupujte podle pokynů k propojení účtu Microsoft .

Systém Windows je aktivovaný pomocí digitální licence propojené s vaším účtem Microsoft.

Váš účet Microsoft už je propojený s vaší digitální licencí.

Pokud není systém Windows 10 na vašem zařízení aktivovaný, přečtěte si další informace v článku Získání nápovědy k chybám při aktivaci Windows.

Pokud vaše digitální licence není propojená s vaším účtem Microsoft, postupujte podle kroků v části Kontrola stavu aktivace , Propojení účtu Microsoft .

Jakmile budete mít účet propojený, můžete spustit instalaci a znovu nainstalovat systém Windows 10. Další informace o tom, jak vytvořit instalační médium pro přeinstalaci Windows 10, najdete na webu společnosti Microsoft ke stažení softwaru . Při vytváření instalačního média nezapomeňte zvolit stejnou edici Windows 10, kterou už máte na svém zařízení nainstalovanou.

Pokud se během přeinstalace zobrazí výzva k zadání kódu Product Key, můžete tento krok přeskočit tak, že vyberete Nemám kód Product Key . Systém Windows 10 se automaticky aktivuje online po dokončení instalace. Pokud jste propojili svou digitální licenci se svým účtem Microsoft, nezapomeňte se přihlásit ke stejnému účtu Microsoft, který je propojený s touto digitální licencí. 

Pokud zásadním způsobem změníte hardware zařízení, například když vyměníte základní desku, může se stát, že systém Windows 10 přestane být aktivovaný.

Při přípravě na změny hardwaru nezapomeňte propojit svůj účet Microsoft s vaší digitální licencí. Díky tomuto propojení pak můžete znovu aktivovat Windows pomocí Poradce při potížích s aktivací, pokud později provedete významnou změnu hardwaru. Další informace najdete v tématu Opětovná aktivace Windows po změně hardwaru .

Aktivace Windows pomocí kódu Product Key

Kód Product Key je 25místné číslo, které vypadá takto:

PRODUCT KEY: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Během instalace budete vyzváni k zadání kódu Product Key.  Nebo po instalaci zadejte kód Product Key tak, že vyberete tlačítko Start a pak vyberete Nastavení > Aktualizovat & Zabezpečení > Aktivace > Aktualizovat kód Product Key > Změnit kód Product Key.

Změna kódu Product Key v Nastavení

Pokud chcete vyhledat svůj kód Product Key, podívejte se na tabulku týkající se kódů Product Key v části Metody aktivace – Jakou metodu aktivace používám? Digitální licenci nebo kód Product Key?

Poznámka: Společnost Microsoft uchovává záznamy o kódech Product Key pouze, pokud jste produkt zakoupili v Microsoft Storu online. To, jestli jste si koupili od Microsoftu, můžete zjistit ve svém účtu Microsoft Historie objednávek . Další nápovědu najdete v tématu Vyhledání kódu Product Key pro Windows .

Pokud máte kód Product Key, můžete aktivovat Windows 10 pomocí možnosti Změnit kód Product Key v každém z následujících scénářů. Níže najdete doplňující informace, které vám můžou pomoct s aktivací:

K aktivaci Windows 10 na zařízení, na kterém nebyla nikdy aktivovaná kopie Windows 10, budete potřebovat platný kód Product Key.

Platný kód Product Key budete potřebovat také při instalaci edice Windows 10, která na zařízení nebyla předtím aktivovaná. Příkladem může být instalace a aktivace edice Windows 10 Pro na zařízení, na kterém byla nainstalovaná edice Windows 10 Home.

Během instalace budete vyzváni k zadání platného kódu Product Key. Po dokončení instalace se systém Windows 10 automaticky aktivuje online. Pokud chcete zkontrolovat stav aktivace v Windows 10, vyberte tlačítko Start a pak vyberte Nastavení > Aktualizovat & Zabezpečení > Aktivace .

Kontrola stavu aktivace v Nastavení

Pokud není systém Windows 10 na vašem zařízení aktivovaný, přečtěte si další informace v článku Získání nápovědy k chybám při aktivaci Windows.

Poznámka: V některých případech budete muset zadat kód Product Key pro Windows 10, který byl na obalu zařízení, byl přiložený ve formě karty nebo je uvedený na Certifikátu pravosti připevněném k zařízení. Pokud nemáte kód Product Key systému Windows 10, budete mít možnost si ho zakoupit při instalaci.

Když si zakoupíte renovované zařízení se systémem Windows 10, budete muset systém Windows aktivovat pomocí kódu Product Key na Certifikátu pravosti, který je připevněný k vašemu zařízení.

Pokud vám základní desku vyměnil výrobce OEM původního hardwaru, měl by se váš počítač znovu aktivovat automaticky. Pokud se neaktivuje, je možné, že vám výrobce OEM dodal kartu Certifikátu pravosti s 25místným kódem pod šedou stírací vrstvou. Aktivaci proveďte takto:

Poznámka: Pokud chcete odstranit šedou krycí vrstvu, která zakrývá kód Product Key, opatrně ji oškrábejte mincí nebo nehtem.

  1. Vyberte tlačítko Start a pak vyberte Nastavení > Aktualizace & Zabezpečení > Aktivace .

  2. Vyberte Změnit kód Product Key .

  3. Zadejte kód Product Key, který najdete na Certifikátu pravosti, a postupujte podle pokynů.

    Změna kódu Product Key v Nastavení

Během opětovné instalace budete vyzváni k zadání kódu Product Key. Když zadáte kód Product Key, budete mít aktivovanou edici Windows 10.

Pokud jste dokončili instalaci a nezadali jste kód Product Key, můžete kód Product Key stále zadat. Vyberte tlačítko Start a pak vyberte Aktivace > Aktualizovat kód Product Key > Změnit kód Product Key .

Změna kódu Product Key v Nastavení

Pokud zásadním způsobem změníte hardware zařízení, například když vyměníte základní desku, může se stát, že systém Windows 10 přestane být aktivovaný.

Pokud systém Windows nepřeinstalujete, můžete vybrat tlačítko Start a pak vybrat Aktivace > Aktualizovat kód Product Key > Změnit kód Product Key a zařízení znovu aktivovat. V opačném případě můžete zadat kód Product Key během instalace systému Windows.

Pokud vám základní desku vyměnil výrobce OEM původního hardwaru, měl by se váš počítač znovu aktivovat automaticky. Pokud se neaktivuje, je možné, že vám výrobce OEM dodal kartu Certifikátu pravosti s 25místným kódem pod šedou krycí vrstvou. Aktivaci proveďte podle následujícího postupu.

Poznámka: Pokud chcete odstranit šedou krycí vrstvu, která zakrývá kód Product Key, opatrně ji oškrábejte mincí nebo nehtem.

  1. Vyberte tlačítko Start a pak vyberte Nastavení > Aktualizace & Zabezpečení > Aktivace .

  2. Vyberte Změnit kód Product Key .

  3. Zadejte kód Product Key, který najdete na Certifikátu pravosti, a postupujte podle pokynů.

Změna kódu Product Key v Nastavení

Další informace najdete v tématu Opětovná aktivace Windows po změně hardwaru .

Potřebujete další informace?

Pokud vaše licence neodpovídá edici systému Windows, kterou jste zakoupili nebo na kterou máte nárok, systém Windows se neaktivuje. Zkontrolujte, kterou edici jste zakoupili – jestli je to Windows 10 Home nebo Windows 10 Pro. Pokud chcete zobrazit edici, vyberte tlačítko Start a pak vyberte Nastavení > Aktualizovat & Zabezpečení > Aktivace .

Kontrola edice Windows v Nastavení

Pokud jste si zakoupili edici Windows 10 Home, musíte znovu nainstalovat Windows 10 Home. Pokud nechcete pokračovat v Windows 10 Home a chcete změnit edice, přečtěte si téma Upgrade Windows 10 Home na Windows 10 Pro .

Pokud se účastníte programu Windows Insider a používáte buildy Windows 10 Insider Preview, budete automaticky dostávat nové buildy, které budou aktivované, pokud byl systém Windows na vašem zařízení před upgradem na nový build aktivovaný.

Pokud chcete zkontrolovat stav aktivace ve Windows 10, vyberte tlačítko Start a pak vyberte Nastavení > Aktualizovat & Zabezpečení > Aktivace .

Kontrola stavu aktivace v Nastavení

Pokud není systém Windows 10 na vašem zařízení aktivovaný, přečtěte si další informace v článku Získání nápovědy k chybám při aktivaci Windows.

Pokud ještě nejste součástí programu Windows Insider a chcete se připojit, vyberte tlačítko Start a pak vyberte Nastavení > Aktualizovat & zabezpečení > programu Windows Insider > Začínáme .

Zapojit se do programu Windows Insider

Poznámka: Pokud provádíte opětovnou instalaci buildu Windows 10 Insider Preview a na vašem zařízení už byla aktivovaná stejná edice systému Windows 10 nebo Windows 10 Insider Preview (novější buildy, než je build 10240), zajistí vaše digitální licence aktivaci Windows automaticky.

Související odkazy

Jak používat aplikaci Kontrola stavu osobního počítače

Vyhledání kódu Product Key pro Windows

Jak nainstalovat nebo upgradovat Windows pomocí kódu Product Key

Získání nápovědy k chybám při aktivaci Windows

Opětovná aktivace Windows po změně hardwaru

Řešení problémů s Bluetooth ve Windows

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Najděte si řešení běžných problémů nebo získejte pomoc od agenta podpory.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×