Tento článek je určený pro uživatele, kteří používají program pro čtení obrazovky, jako jsou Windows Předčítání, JAWS nebo NVDA s nástroji nebo funkcemi Windows a produkty Microsoft 365. Tento článek je součástí sady obsahu Nápověda a výukový obsah o přístupnosti, kde najdete další informace o přístupnosti v našich aplikacích. Pokud potřebujete obecnou pomoc, navštivte podporu Microsoftu.
Důležité informace: Podpora pro Microsoft Exchange Server skončí v říjnu 2025, po tomto datu už nebudou k dispozici aktualizace zabezpečení a technická podpora.
PomocíCentrum pro správu Exchange (EAC) s klávesnicí a čtečkou obrazovky povolte nebo zakažte archivaci položek vExchange Online poštovní schránce. Můžete také použít zásady uchovávání informací pro poštovní schránky.
Otestovali jsme ho s Programem Předčítání v Microsoft Edge a jaws v Chromu, ale může fungovat s jinými čtečkami obrazovky a webovými prohlížeči, pokud se řídí běžnými standardy a technikami přístupnosti.
Poznámky:
-
Nové funkce Microsoft 365 se pro předplatitele Microsoft 365 vydávají postupně, takže vaše aplikace ještě nemusí tyto funkce mít. Pokud se chcete dozvědět, jak nové funkce rychleji získat, zapojte se do programu Office Insider.
-
Další informace o čtečkách obrazovky najdete v tématu Jak čtečky obrazovky fungují s Microsoft 365.
-
Pokud chcete zkontrolovat, jestli vám role správce umožňuje provádět tyto úkoly, přečtěte si téma Použití čtečky obrazovky k identifikaci role správce v Centru pro správu Exchange.
-
Exchange Online je součástí plánů předplatného Microsoft 365 business a enterprise. Možnosti se ale můžou lišit podle plánu. Pokud váš EAC neobsahuje funkci popsanou v tomto článku, nemusí ji váš plán obsahovat. Další informace o možnostech Exchange Online v plánu předplatného najdete v článku Jaký mám produkt nebo licenci Microsoftu 365 pro firmy? a Exchange Online popis služby.
V tomto tématu
Povolení archivace poštovní schránky pro uživatele
Díky archivaci poštovní schránky v centru EAC, označované také jako místní archivace, získají uživatelé další úložný prostor poštovní schránky. Pokud je tato možnost povolená, jsou archivační poštovní schránky přístupné prostřednictvím Outlook a Outlook na webu a nabízejí pohodlné alternativní úložiště pro staré e-mailové zprávy.
-
Na řídicím panelu EAC opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na rozbaleném levém navigačním panelu. Pokud uslyšíte "sbalený" místo "rozbalený", stisknutím mezerníku rozbalte nabídku a teprve pak pokračujte.
-
V předčítání stiskněte opakovaně klávesu čtečky obrazovky + šipku vpravo, dokud neuslyšíte, že jste na rozbalení příjemci. U čteček JAWS místo toho stiskněte klávesu Šipka dolů. Pokud uslyšíte "sbalený" místo "rozbalený", stisknutím mezerníku rozbalte nabídku a teprve pak pokračujte.
-
V předčítání stiskněte opakovaně klávesu čtečky obrazovky + šipku vpravo, dokud neuslyšíte, že se jedná o poštovní schránky. U čteček JAWS místo toho stiskněte klávesu Šipka dolů. Pak stiskněte klávesu Enter. Otevře se zobrazení seznamu Poštovní schránky se seznamem všech poštovních schránek v centru EAC. Uslyšíte, že se jedná o přidání sdílené poštovní schránky.
-
Pokud chcete vyhledat uživatele, pro kterého chcete povolit archivaci, stiskněte opakovaně klávesu čtečky obrazovky + šipku vpravo, dokud neuslyšíte "Hledat poštovní schránky, vyhledávací pole". Zadejte celé jméno uživatele nebo jeho část a stiskněte Klávesu Enter.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte podrobnosti o prvním uživateli v seznamu výsledků hledání. Čtečka obrazovky oznámí jejich zobrazované jméno, e-mailovou adresu, typ příjemce a další informace. Pokud seznam výsledků hledání obsahuje více jmen, stiskněte opakovaně klávesu Šipka dolů, dokud neuslyšíte požadované jméno.
-
Podokno podrobností o uživateli otevřete stisknutím klávesy Enter. Uslyšíte, že jste na tlačítku Zavřít a pak jméno uživatele.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Spravovat archiv poštovní schránky. Stiskněte klávesu Enter.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na vypnuté archivaci poštovní schránky, a stisknutím mezerníku přepínač přepněte. Pokud uslyšíte , že je archiv poštovní schránky zapnutý, zapnutý, znamená to, že pro vybraného uživatele je archivace už povolená.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Uložit, a pak stiskněte Enter. Uslyšíte, že jste na tlačítku Zavřít, a pak uslyšíte, že se archivace poštovní schránky úspěšně aktualizovala. Stisknutím klávesy Enter se vraťte do podokna podrobností o uživateli.
-
Podokno podrobností o uživateli zavřete stisknutím klávesy Esc. Fokus se vrátí do seznamu výsledků hledání.
Zakázání archivace poštovní schránky pro uživatele
Pokud zakážete archiv uživatele, stávající obsah se zachová po dobu 30 dnů. To znamená, že pokud archiv znovu povolíte během těchto 30 dnů, veškerý existující obsah zůstane nedotčený. Po 30 dnech se ale všechny informace trvale odstraní a pokud archiv povolíte i po uplynutí této doby, vytvoří se nová archivační poštovní schránka.
-
Na řídicím panelu EAC opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na rozbaleném levém navigačním panelu. Pokud uslyšíte "sbalený" místo "rozbalený", stisknutím mezerníku rozbalte nabídku a teprve pak pokračujte.
-
V předčítání stiskněte opakovaně klávesu čtečky obrazovky + šipku vpravo, dokud neuslyšíte, že jste na rozbalení příjemci. U čteček JAWS místo toho stiskněte klávesu Šipka dolů. Pokud uslyšíte "sbalený" místo "rozbalený", stisknutím mezerníku rozbalte nabídku a teprve pak pokračujte.
-
V předčítání stiskněte opakovaně klávesu čtečky obrazovky + šipku vpravo, dokud neuslyšíte, že se jedná o poštovní schránky. U čteček JAWS místo toho stiskněte klávesu Šipka dolů. Pak stiskněte klávesu Enter. Otevře se zobrazení seznamu Poštovní schránky se seznamem všech poštovních schránek v centru EAC. Uslyšíte, že se jedná o přidání sdílené poštovní schránky.
-
Pokud chcete vyhledat uživatele, pro kterého chcete archivaci zakázat, stiskněte opakovaně klávesu čtečky obrazovky + šipku vpravo, dokud neuslyšíte "Hledat poštovní schránky, vyhledávací pole". Zadejte celé jméno uživatele nebo jeho část a stiskněte Klávesu Enter.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte podrobnosti o prvním uživateli v seznamu výsledků hledání. Čtečka obrazovky oznámí jejich zobrazované jméno, e-mailovou adresu, typ příjemce a další informace. Pokud seznam výsledků hledání obsahuje více jmen, stiskněte opakovaně klávesu Šipka dolů, dokud neuslyšíte požadované jméno.
-
Podokno podrobností o uživateli otevřete stisknutím klávesy Enter. Uslyšíte, že jste na tlačítku Zavřít a pak jméno uživatele.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Spravovat archiv poštovní schránky. Stiskněte klávesu Enter.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na přepínači archivu poštovní schránky, a stisknutím mezerníku přepínač přepněte. Pokud uslyšíte "Archiv poštovní schránky vypnuto, přepínač, vypnuto", znamená to, že je archivace pro vybraného uživatele už zakázaná.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Uložit, a pak stiskněte Enter. Uslyšíte, že jste na tlačítku Zavřít, a pak uslyšíte, že se archivace poštovní schránky úspěšně aktualizovala. Stisknutím klávesy Enter se vraťte do podokna podrobností o uživateli.
-
Podokno podrobností o uživateli zavřete stisknutím klávesy Esc. Fokus se vrátí do seznamu výsledků hledání.
Použití zásad uchovávání informací pro uživatele
Funkce správy záznamů o zasílání zpráv (MRM) v centru EAC pomáhá spravovat životní cyklus e-mailů vaší organizace tím, že umožňuje nastavit zásady uchovávání informací. Zásady uchovávání informací určují, kdy mají být určité typy položek poštovní schránky (včetně běžných e-mailových zpráv, odstraněných položek a nevyžádané pošty) přesunuty, archivovány nebo odstraněny. EAC automaticky použije výchozí zásady MRM, když vytvoříte novou poštovní schránku s archivem nebo povolíte archivaci pro existujícího uživatele poštovní schránky.
Můžete použít stejnou zásadu uchovávání informací pro všechny uživatele nebo můžete pro některé uživatele použít jiné zásady.
-
Na řídicím panelu EAC opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na rozbaleném levém navigačním panelu. Pokud uslyšíte "sbalený" místo "rozbalený", stisknutím mezerníku rozbalte nabídku a teprve pak pokračujte.
-
V předčítání stiskněte opakovaně klávesu čtečky obrazovky + šipku vpravo, dokud neuslyšíte, že jste na rozbalení příjemci. U čteček JAWS místo toho stiskněte klávesu Šipka dolů. Pokud uslyšíte "sbalený" místo "rozbalený", stisknutím mezerníku rozbalte nabídku a teprve pak pokračujte.
-
V předčítání stiskněte opakovaně klávesu čtečky obrazovky + šipku vpravo, dokud neuslyšíte, že se jedná o poštovní schránky. U čteček JAWS místo toho stiskněte klávesu Šipka dolů. Pak stiskněte klávesu Enter. Otevře se zobrazení seznamu Poštovní schránky se seznamem všech poštovních schránek v centru EAC. Uslyšíte, že se jedná o přidání sdílené poštovní schránky.
-
Pokud chcete vyhledat uživatele, pro kterého chcete změnit zásady uchovávání informací, stiskněte opakovaně klávesu čtečky obrazovky + šipku vpravo, dokud neuslyšíte "Hledat poštovní schránky, vyhledávací pole". Zadejte celé jméno uživatele nebo jeho část a stiskněte Klávesu Enter.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte podrobnosti o prvním uživateli v seznamu výsledků hledání. Čtečka obrazovky oznámí jejich zobrazované jméno, e-mailovou adresu, typ příjemce a další informace. Pokud seznam výsledků hledání obsahuje více jmen, stiskněte opakovaně klávesu Šipka dolů, dokud neuslyšíte požadované jméno.
-
Podokno podrobností o uživateli otevřete stisknutím klávesy Enter. Uslyšíte, že jste na tlačítku Zavřít a pak jméno uživatele.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Spravovat zásady poštovní schránky. Stiskněte klávesu Enter. Otevře se podokno Spravovat zásady poštovní schránky .
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Upravit, a pak stiskněte Enter. Pak opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že se jedná o výchozí zásady MRM, a pomocí kláves Šipka nahoru a Šipka dolů najděte požadované zásady uchovávání informací.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Uložit, a pak stiskněte Enter. Uslyšíte " Zavřít, tlačítko" a EAC začne zpracovávat změnu. Až bude připravená, uslyšíte, že se nastavení aktualizovalo. Může trvat až 5 minut, než se tyto změny zobrazí." Stisknutím klávesy Enter se vraťte do podokna podrobností o uživateli.
-
Podokno podrobností o uživateli zavřete stisknutím klávesy Esc. Fokus se vrátí do seznamu výsledků hledání.
Viz také
Použití čtečky obrazovky k otevření Centra pro správu Exchange
Použití čtečky obrazovky ke konfiguraci pravidel toku pošty v Centru pro správu Exchange
Technická podpora pro zákazníky s postižením
Microsoft se snaží poskytovat nejlepší možnosti práce a prostředí všem svým zákazníkům. Pokud máte nějaké postižení nebo se chcete zeptat na něco v souvislosti s přístupností, obraťte se prosím se žádostí o technickou pomoc na Microsoft Disability Answer Desk. Tým podpory Disability Answer Desk je vyškolený v používání mnoha oblíbených technologií usnadnění a může nabídnout pomoc v angličtině, španělštině, francouzštině a americkém znakovém jazyku. Kontaktní informace pro vaši oblast najdete na webu Microsoft Disability Answer Desk.
Pokud jste uživatelem ve státní správě, komerční sféře nebo velkém podniku, obraťte se prosím na enterprise Disability Answer Desk.