Blokování odesílatele pošty v Outlooku

Filtr nevyžádané Email pošty v Outlooku v rámci svých kritérií filtrování kontroluje odesílatele zpráv v seznamech e-mailových adres a internetových domén označených jako bezpečné nebo blokované. Filtr můžete přizpůsobit tak, aby blokoval nebo povoloval odesílatele nebo různé typy zpráv.

Podpora s průvodcem v prohlížeči může poskytovat digitální řešení problémů s Office.

Vyzkoušejte podporu s asistencí

Blokování odesílatele

Pokud už nechcete číst zprávy od určitého uživatele, můžete ho blokovat.

Klikněte pravým tlačítkem na zprávu od odesílatele, kterého chcete blokovat, a pak vyberte Blokovat > Blokovat odesílatele.

Blokovaná osoba vám může dál posílat e-maily, ale pokud se cokoli z jeho e-mailové adresy dostane do vašeho e-mailového účtu, okamžitě se přesune do složky Nevyžádaná pošta Email. Budoucí zprávy od tohoto odesílatele budou chodit do složky Nevyžádaná pošta Email nebo Do karantény koncových uživatelů, pokud to správce povolí.

Je vhodné pravidelně kontrolovat e-mailové zprávy označené jako nevyžádané, abyste měli jistotu, že vám nechybí důležité zprávy.

Pokud se později rozhodnete odesílatele odblokovat, určete pomocí filtrů nevyžádané pošty, které zprávy chcete vidět.

Zprávy z adres nebo názvů domén v seznamu blokovaných odesílatelů se vždy považují za nevyžádanou poštu. Outlook přesune všechny zjištěné příchozí zprávy od odesílatelů v seznamu blokovaných odesílatelů do složky Nevyžádaná pošta bez ohledu na obsah zprávy.

Poznámka: Filtr nevyžádané Email pošty v Outlooku nezastaví doručování nevyžádané pošty, ale místo složky Doručená pošta přesměruje podezřelou nevyžádanou poštu do složky Nevyžádaná pošta. Filtr nevyžádané Email můžete zpřísnit změnou jeho úrovně ochrany nebo jsou k dispozici některá řešení třetích stran, která můžou být agresivnější.

Pokud chcete přidat konkrétního odesílatele do seznamu blokovaných odesílatelů, vyberte zprávu od odesílatele. Na kartě Domů ve skupině Odstranit vyberte Nevyžádaná pošta a pak vyberte Blokovat odesílatele.

Přidání jmen do seznamu blokovaných odesílatelů:

Na kartě Domů ve skupině Odstranit vyberte Blokovat a pak vyberte Možnosti nevyžádané pošty.
Na kartě Blokovaní odesílatelé vyberte Přidat.
Do pole Zadejte e-mailovou adresu nebo název internetové domény, které chcete přidat do seznamu zadejte jméno nebo adresu, které chcete přidat. Můžete například přidat:
- konkrétní e-mailovou adresu, například someone@example.com.
- Internetovou doménu, například @example.com nebo example.com
Vyberte OK a opakujte akci pro každou položku, kterou chcete přidat.
Poznámky:
- Pokud máte existující seznamy bezpečných jmen a adres, můžete je přesunout do Outlooku. Vyberte Importovat ze souboru a vyhledejte požadovaný soubor seznamu. Pokud chcete vytvořit soubor, který používá aktuální seznam, vyberte Exportovat do souboru a pak určete, kam chcete nový soubor uložit.
- Pokud chcete změnit jméno v seznamu, vyberte jméno, které chcete změnit, a pak vyberte Upravit. Pokud chcete odebrat jméno, vyberte požadované jméno a pak vyberte Odebrat.
- Pokud používáte účet Microsoft Exchange, všechna jména a e-mailové adresy, které jsou v adresáři vaší organizace (označované také jako globální adresář), se automaticky považují za bezpečné a nedají se přidat do seznamu blokovaných adres.

Přidáním e-mailových adres a názvů domén, kterým důvěřujete, do seznamu bezpečných odesílatelů dáváte Outlooku pokyn, aby zprávy z těchto zdrojů nikdy nepovažovaly za nevyžádanou poštu. Jste-li součástí poštovních nebo distribučních seznamů, můžete jejich názvy přidat do seznamu bezpečných příjemců.

Poznámka: Pokud je vaše poštovní schránka hostovaná na Serveru Exchange nebo Exchange Online, změny provedené v seznamu Bezpeční odesílatelé nebudou rozpoznány serverem Exchange ani Exchange Online. To může vést k tomu, že zprávy od domén nebo odesílatelů, které jste přidali do seznamu bezpečných odesílatelů, skončí ve složce Nevyžádaná pošta Email. Požádejte o další pomoc správce.

Pokud chcete přidat osobu do seznamu bezpečných odesílatelů, vyberte zprávu od odesílatele. Na kartě Domů ve skupině Odstranit vyberte Blokovat a pak nikdy neblokovat odesílatele.

Pokud chcete přidat konkrétní adresu nebo doménu do seznamu bezpečných příjemců, vyberte zprávu od odesílatele. Na kartě Domů ve skupině Odstranit vyberte Blokovat a pak vyberte Nikdy neblokovat skupinu nebo seznam adresátů.

Pokud chcete do těchto seznamů ručně přidat jména nebo domény, postupujte takto:

Na kartě Domů ve skupině Odstranit vyberte Blokovat a pak vyberte Možnosti nevyžádané pošty.
Udělejte jednu z těchto věcí:
- Pokud chcete přidat bezpečné odesílatele, na kartě Bezpeční odesílatelé vyberte Přidat.
- Pokud chcete přidat bezpečné příjemce, na kartě Bezpeční příjemci vyberte Přidat.
Do pole Zadejte e-mailovou adresu nebo název internetové domény, které chcete přidat do seznamu zadejte jméno nebo adresu, které chcete přidat. Můžete například přidat:
- konkrétní e-mailovou adresu, například someone@example.com.
- Internetovou doménu, například @example.com nebo example.com
Vyberte OK a opakujte akci pro každou položku, kterou chcete přidat.
- Pokud chcete, aby všechny kontakty byly považovány za bezpečné odesílatele, zaškrtněte na kartě Bezpeční odesílatelé políčko Důvěřovat také e-mailům z mých kontaktů .
- Je možné, že ve složce Kontakty nejsou uvedeni někteří adresáti, kterým píšete. Pokud chcete, aby se všichni tito lidé považovali za bezpečné odesílatele, zaškrtněte políčko Automaticky přidávat osoby, které posílajím e-mailem do seznamu bezpečných odesílatelů .
- Pokud máte existující seznamy bezpečných jmen a adres, můžete je přesunout do Outlooku. Vyberte Importovat ze souboru a vyhledejte požadovaný soubor seznamu. Pokud chcete vytvořit soubor, který používá aktuální seznam, vyberte Exportovat do souboru a pak určete, kam chcete nový soubor uložit.
- Pokud chcete změnit jméno v některém ze seznamů, vyberte jméno, které chcete změnit, a pak vyberte Upravit. Pokud chcete odebrat jméno, vyberte požadované jméno a pak vyberte Odebrat.
- Pokud používáte účet Microsoft Exchange Server, všechna jména a e-mailové adresy, které jsou v adresáři vaší organizace (označované také jako globální adresář), se automaticky považují za bezpečné.

Může se stát, že nežádoucí e-mailové zprávy pocházejí z konkrétních zemí nebo oblastí. Outlook umožňuje blokovat zprávy z těchto oblastí – seznam blokovaných domén Top-Level umožňuje blokovat zprávy z e-mailových adres, které končí na konkrétní doméně nejvyšší úrovně nebo kódem země/oblasti. Například zaškrtnutím políček CA [Canada], US [USA] a MX [Mexico] v seznamu se zablokují zprávy, které pocházejí z e-mailových adres, které končí na ca, us nebo mx. V seznamu se nacházejí kódy dalších zemí či oblastí.

Na kartě Domů ve skupině Odstranit vyberte Blokovat a pak vyberte Možnosti nevyžádané pošty.
Na kartě Mezinárodní vyberte Blokovaný Top-Level Seznam domén.
V seznamu zaškrtněte políčko u kódu země/oblasti, který chcete blokovat, nebo zvolte Vybrat vše.
V obou otevřených dialogových oknech vyberte OK .

Můžete blokovat všechny e-mailové adresy v kódování jazyka ( označované také jako znakové sady nebo abecedy), které zadáte. Dnes se většina nevyžádané pošty odesílá v kódování US-ASCII. Zbytek se odesílá v různých mezinárodních kódováních. Pomocí seznamu blokovaných kódování lze filtrovat nevyžádané e-mailové zprávy zobrazené v jazyce, kterému nerozumíte.

Na kartě Domů ve skupině Odstranit vyberte šipku vedle blokovat a pak vyberte Možnosti nevyžádané pošty.
Na kartě Mezinárodní vyberte Seznam blokovaných kódování.
V seznamu vyberte kódování jazyka, které chcete blokovat, nebo zvolte Vybrat vše.
V obou otevřených dialogových oknech vyberte OK .
Poznámky:
- Kódování Unicode nejsou v seznamu blokovaných kódování zahrnutá.
- Zprávy s neznámým nebo neurčeným kódováním podléhají filtrování běžným filtrem nevyžádané pošty.