Chyba OneDrive připojení k Windows" při přístupu k souborům v OneDrive

Poslední aktualizace: 17. listopadu 2021

PROBLÉM

Po povolení souborů na vyžádání v aplikaci OneDrive, mohou někteří uživatelé při pokusu dostat se k položkám ve složce OneDrive vidět následující chybu.

  • OneDrive se nemůže připojit k systému Windows. Soubory na vyžádání vyžadují k zobrazení vašich souborů bez nutnosti využít úložný prostor na tomto zařízení připojení k systému Windows. OneDrive se může pokoušet připojit k systému Windows nebo si můžete zvolit možnost stáhnout všechny soubory. Dokud to nebude opraveno, nebudete moci používat online verzi souborů.

Všechny vaše OneDrive a složky jsou v bezpečí a můžete k nim přistupovat prostřednictvím OneDrive webu nebo mobilní OneDrive aplikace.

ŘEŠENÍ

Ujistěte se, Windows a OneDrive jsou aktuální.

  1. Otevřete Windows a stáhněte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

    Otevření Windows aktualizace

  2. Stáhněte a nainstalujte si nejnovější verzi OneDrive.

    Získat OneDrive

  3. Restartujte počítač.

Další informace

Další informace o funkci OneDrivu Soubory na vyžádání

Opravy a alternativní řešení pro poslední problémy na OneDrivu

Ikona Kontaktovat podporu

Kontaktovat podporu
Pomoc ke svému účtu Microsoft a předplatnému najdete vnápovědě k účtu a fakturaci.

Pokud potřebujete technickou podporu, přejděte na Kontaktovat podporu Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat pomoc. Pokud stále potřebujete pomoc, vyberte Kontaktovat podporu, čímž získáte nejlepší možnost podpory.

Pracovní nebo školní odznáček

Správci
Správci se můžou taky podívat do nápovědy pro správce OneDrivu, technické komunity OneDrivu nebo kontaktovat podporu Microsoftu 365 pro firmy.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se systém Microsoft Office insiderům

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou překladu?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme za váš názor!

×