Poznámka: Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady.
Nejde přidružit váš nákup kvůli chybě získání přihlašovacích údajů. Opakujte postup znovu.
Ve většině případů k tomuto problému dochází, když je problém s přihlašovacími údaji k účtu Microsoft.
Pokud chcete řešit potíže, vyzkoušejte postup v tomto článku: obnovení předchozího nákupu pro Office pro Mac.
Pokud problém přetrvává, kontaktujte prosím podporu Microsoftu.
