Poznámka: Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady.
Nelze přidružit nákup a aktivovat předplatné kvůli chybě serveru.
Tento problém nastane, když dojde k interní chybě serveru. K tomu může dojít kvůli neočekávané aktivitě údržby.
Pokud chcete vyřešit problém, zavřete aplikaci a zkuste postup uvedený v tomto článku: obnovení předchozího nákupu pro Office pro Mac.
Pokud problém přetrvává po 30 až 60 minutách, kontaktujte prosím podporu Microsoftu.