Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Co udělat, než objednáte servis svého zařízení Surface

Žena u pracovního stolu se zařízením Surface Book

Získání servisu pro zařízení Surface, které je po záruce nebo poškozené

Podívejte se, jaké máte možnosti, pokud je vaše zařízení Surface po záruce, poškozené, nebo má prasklou obrazovku.

Viz další kroky

Muž u pracovního stolu se zařízením Surface Laptop

Kolik stojí servis zařízení nebo příslušenství Surface po záruce?

Pokud už vaše zařízení nekryje standardní omezená záruka nebo plán Microsoft Complete, možná máte nárok na pozáruční servis.

Zobrazit cenu servisu

Muž, který při chůzi drží zařízení Surface Book

Zde naleznete kontaktní informace Centra a Autorizovaného zprostředkovatele služeb

Microsoft nabízí možnosti podpory pro vaše zařízení Surface prostřednictvím zákaznických center autorizovaných prodejců a autorizovaných zprostředkovatelů služeb. Není dostupné ve všech zemích a oblastech.

Najít umístění

Žena u pracovního stolu se zařízením Surface Laptop

Vyhledání sériového čísla na zařízení Microsoft nebo Surface

Sériové číslo zařízení nebo příslušenství Microsoft nebo Surface můžete najít několika způsoby.

Kde najít sériové číslo

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×