Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.
E-mail se zasekl na Outlook.com

Pokud se vaše e-maily neodesílají z Outlook.com, nejdřív zkontrolujte tyto věci:

  1. Zkontrolujte, jestli se zablokovaný e-mail nachází ve složce Koncepty nebo Pošta k odeslání.

  2. Pokud zpráva obsahuje přílohu větší než 25 MB, tak přílohu odstraňte a místo ní buď přiložte menší soubor, nebo soubor nahrajte do úložiště OneDrive a do zprávy vložte odkaz na přílohu. Pak zkuste zprávu poslat znovu.

  3. Pokud je složka Doručená pošta plná, nebudete moct odesílat ani přijímat nové zprávy. Pokud chcete vytvořit místo ve složce Doručená pošta, zkuste složku s nevyžádanou poštou vyprázdnit tak, že kliknete pravým tlačítkem na Nevyžádaná pošta a pak vyberete prázdnou složku.

  4. Pokud k odeslání e-mailu účtu Outlook.com používáte Outlook na počítači PC nebo Mac, přejděte na Odesílání a přijímání > Odesílat a přijímat všechny složky.

Další informace

Řešení problémů se synchronizací e-mailů ve službě Outlook.com

Potřebujete další pomoc?

Pokud chcete získat podporu na Outlook.com, klikněte sem nebo na řádku nabídek vyberte Nápověda a zadejte svůj dotaz. Pokud samoobslužná nápověda váš problém nevyřeší, posuňte se dolů na Stále potřebujete pomoc? a vyberte Ano.

Pokud nás chcete kontaktovat na Outlook.com, budete se muset přihlásit. Pokud se nemůžete přihlásit, klikněte sem

Pro další nápovědu ke svému účtu Microsoft a předplatným, navštivteNápovědu k účtu a fakturaci.

Ikona aplikace Získat pomoc

Pokud chcete získat nápovědu a řešit potíže s jinými produkty a službami Microsoftu, zadejte svůj problém zde

Publikujte dotazy, sledujte diskuse a sdílejte své znalosti v komunitě Outlook.com.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×