Komunikační tipy: Spojení se zákazníky, spolupracovníky a dodavateli

1. Email jde jen tak daleko - pokračovat v konverzaci ve schůzce

Oslovil vás nový zákazník nebo nastavujete kanál s novým dodavatelem a vy jste zatím pracovali přes e-mail. Teď potřebujete něco probrat, ale nechcete ztratit kontext konverzace. Schůzku můžete naplánovat přímo z e-mailového vlákna a veškerá diskuze bude přímo tam.

• V Outlook otevřete zprávu a potom na kartě Domů ve skupině Odpovědět klikněte na Schůzka.

• Na kartě Zpráva v otevřené zprávě klikněte ve skupině Odpovědět na položku Schůzka.

• Zadejte místo a čas zahájení a ukončení tak jako u všech ostatních žádostí o schůzku. Můžete taky přidat nebo odebrat účastníky, použít Pomocníka pro plánování k vyhledání nejvhodnějšího času pro schůzku, nebo přidat přílohy.

  Záhlaví a text původní e-mailové zprávy budou zahrnuty v textu žádosti o schůzku.

Potřebujete trochu pomoci? Přečtěte si další informace o tom, jak naplánovat schůzku s jinými lidmi.

2. Přineste své dodavatele nebo partnery pomocí Microsoft Teams

Pokud potřebujete úzké pracovní vztahy s dodavateli nebo partnery, přeneste je tam, kde už pracujete. Můžete vytvořit tým pro spolupráci s dodavateli nebo partnery a přidat je přímo do týmu jako hosty. Informace o tom, jak vytvořit tým, najdete v tématu Propojení týmů a prostředků.

Přidání hosta:

• Pokud jste vlastníkem týmu, můžete do týmu pozvat hosty. Přejděte na název týmu, klikněte na Další možnosti > Přidat členy a zadejte e-mailovou adresu hosta.

  Dostanou e-mailovou pozvánku od Microsoft Teams, která je informuje, že pro připojení k týmu potřebují bezplatný účet Microsoft. Podle uvedených pokynů si můžou nový účet vytvořit i se svou stávající e-mailovou adresou. Pak můžou používat Microsoft Teams na webu nebo si nainstalovat aplikaci Microsoft Teams na svůj počítač.

Potřebujete trochu pomoci? Přečtěte si další informace o tom, co můžou hosté dělat v Microsoft Teams.

Související materiály