Pokud nemůžete nakonfigurovat vlastní e-mailový účet domény jako účet Exchange v Outlook, může vám pomoct toto alternativní řešení.
Alternativní řešení problému
-
Přidejte záznam CNAME do svých nastavení DNS u svého doménového registrátora. Záznam CNAME je potřebný k tomu, aby Outlook mohl nakonfigurovat účet pomocí funkce Automatická konfigurace. Stačí přitom, když přidáte jeden záznam pro automatickou konfiguraci hostitele.
Typ záznamu
Host (Hostitel)
Odkazuje na
TTL
CNAME (alias)
autodiscover
autodiscover.outlook.com
1 hodina
-
Ověřte, jestli je záznam MX pořád nakonfigurovaný pro Hotmail. Záznam MX zajišťuje, abyste mohli dostávat e-maily od jiných lidí.
Když jste původně nastavili nastavení domény pro Outlook.com, byl do nastavení DNS přidán záznam MX. Tento záznam obsahuje některá jedinečná čísla nebo písmena, za pamx1.hotmail.com *.pamx1.hotmail.com a musí být zachovaný. Můžete potvrdit, že záznam MX je pořád správně nakonfigurovaný tak, že si prohledáte doménu na https://mxtoolbox.com. Tento záznam by měl být uvedený před jakýmikoliv dalšími záznamy MX pro tuto doménu. Třeba takhle by měl vypadat na https://mxtoolbox.com:
Pref
Hostname
IP Address
TTL
10
60 min
