Pokud klasický Outlook pro Windows fungoval, ale teď ne, můžete zkontrolovat několik věcí:
-
Zkontrolujte, jestli jste připojení k internetu. Otevřete nové okno prohlížeče a zadejte společnou adresu URL, například www.microsoft.com, a stisknutím klávesy Enter zkontrolujte, jestli se můžete připojit k této stránce.
-
Pokud máte hodně otevřených oken, ujistěte se, že za nimi není skrytá zpráva od Outlook.
-
Zkontrolujte stavový řádek Outlooku a zjistěte, jestli máte nastavenou možnost Pracovat offline. Další informace najdete v článku Práce offline nebo online.
-
Existuje doplněk prohlížeče nebo nástroj jiného výrobce, který se chová špatně a blokuje internet, jako je spořič videosouborů, síť VPN nebo doplněk pro vyhledávání? Zkuste ho vypnout.
-
Pokud používáte Office Insider, podívejte se na problémy na fóru komunity Insider.
Potřebujete další pomoc? Podívejte se na další způsoby řešení potíží s Outlookem.
Pokudnový Outlook pro Windows fungovala, ale teď ne, můžete zkontrolovat několik věcí:
-
Zkontrolujte, jestli jste připojení k internetu. Otevřete nové okno prohlížeče a zadejte společnou adresu URL, například www.microsoft.com, a stisknutím klávesy Enter zkontrolujte, jestli se můžete připojit k této stránce.
-
Pokud máte hodně otevřených oken, ujistěte se, že za nimi není skrytá zpráva od Outlook.
-
Existuje doplněk prohlížeče nebo nástroj jiného výrobce, který se chová špatně a blokuje internet, jako je spořič videosouborů, síť VPN nebo doplněk pro vyhledávání? Zkuste ho vypnout.
-
Pokud používáte Office Insider, podívejte se na problémy na fóru komunity Insider.
Potřebujete další pomoc? Podívejte se na další způsoby řešení potíží s Outlookem.
